DISC性格分析与职场沟通

  培训讲师:周子淳

讲师背景:
周子淳百盛中国培训师明园集团人事行政经理NLP简快执行师(李中莹亲授)上海中医药大学中医学临床专业压力情绪管理指导师(华师大授证)上海市首届高级管理咨询师(2002年)周子淳,具有现代管理学、传统医学及应用心理学背景的职场解压训练专家,培训 详细>>

周子淳
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DISC性格分析与职场沟通详细内容

DISC性格分析与职场沟通

DISC性格分析与职场沟通
---了解自己,和他人更好沟通,提升职场竞争力
课程目标:
1、了解四种人格类型,加强自我认知
2、了解人际沟通密码,更好了解他人,掌握人际禁忌
3、DISC的沟通运用,让你知人知面更知心
4、自我发展之道与激励他人
课程大纲:1天
一、英才与庸才之区别
垃圾放对位置就是资源;英才放错位置就是庸才
认识不等于了解:找到天分为自己工作
自我努力/跟对老板/选对行业/自我要求
性格测试:我是什么性格?
小组讨论:我们这类人有什么特征?
二、性格的形成与分析:
D型指挥者
I型影响者
S型支持者
C型思考者
现象级探讨1:西游记团队的组建
现象级探讨2:《中国好声音》的4位导师是如何配备的?
三、DISC四种性格员工的典型特征:
D型员工好胜心切急出成绩
应对策略:聚焦目标亮手绝活
视频教学:《家有喜事》的霸道女总裁(吴君如誓言)
I型员工喜欢分享喜欢新鲜
应对策略:先爱后教让其发光
视频教学:《游龙戏凤》的好人缘(舒淇饰演)
S型员工忠诚度高按部就班
应对策略:给予关注爱心造就
视频教学:便利贴女孩(陈乔恩饰演)
C型员工重视流程谨慎被动
应对策略:讲足道理反馈帮助
视频教学:《女人不坏》的冷面医生(周迅饰演)
四、DISC顾问技术的运用
不同性格的沟通之道、完善准则
不同性格的激励技巧、职业发展及自我完善
不同性格的伙伴如何做自我的有效管理和激励
如何做好自我的职业生涯规划
实践运用1:携程四君子---创业团队的组建和配备
实践运用2:三国演义中,诸葛亮如何支持和协调刘关张
实践成果讨论与反思:西游记中唐僧和孙悟空分封为佛果,八戒和沙僧仅为罗汉?原因是前2人完成了自我性格的蜕变和完善,唐僧从C到D;悟空从D到C。
五、DISC实战练习
小组讨论:不同类型的特征
情境模拟:大家来演戏
分组讨论:实际案例分析与解决
学习成果个人测试:DISC四种场景演练,3分钟
团队风格和沟通融合测试:10分钟

 

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