教练型情境领导力塑造

  培训讲师:马洪海

讲师背景:
首席顾问——马洪海★著名企业销售管理专家及销售训练导师★销售系统解决方案创始人★中国著名的百科全书式人物★当代心灵成长导师与权威专家【讲师概况】☆曾经2次和死神握手,一次疾病,一次车祸,并成功解救出自己;☆先后从事教师,医生、新闻、健康管理 详细>>

马洪海
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教练型情境领导力塑造详细内容

教练型情境领导力塑造
  **模块:回到管理原点——重新认知管理
  1、认知管理情境
  2、管理情境分析——管理情境思维导图
  1)组织情境
  2)团队情境
  3)1对1情境
  3、管理中的优势思考基础—管理数据
  1)管理数据的概念
  2)获得管理数据
  ——直接观察
  ——关键行为事件面谈(BEI)
  ——管理报告
  ——360度反馈
  3)如何应用管理数据
  4)有哪些因素会影响绩效?
  4、直达业绩的管理—建立管理绩效问题的优势思考路径
  1)什么是问题
  2)什么是绩效问题
  3)什么是可以解决绩效问题
  5、管理与绩效和利润的关系
  6、管理者的四个转变:
  1)个人管理到系统管理
  2)粗放管理到细化管理
  3)结果管理到过程管理
  4)经验管理到知识管理
  7、管理者改变之门-自我认知测评
  1)价值观和价值成熟度
  2)变革取向
  3)人际取向
  4)学习风格
  第二模块:聚焦于“机会”:管理模式的转变
  1、管理行为的三个危险信号
  2、培育激励下属的工作环境——下属满意度与绩效的关系
  3、有效激励下属模型
  4、下属绩效障碍诊断模型
  5、建立管理新思维5个路径
  6、管理者经常犯错的5件事情
  7、管理模式的转变:
  1)COP模式与ACE模式
  2)管理模式转变所带来的改观
  **4个情景案例进行对标学习,同时现场实际教练学员现实管理困惑,体验教练式领导力的管理行为。
  第三模块:像教练一样领导
  1、领导情景模拟:
  1)发现问题本质
  2)建立和谐空间
  3)提高基本技能
  4)激发团队士气
  2、现实解决四个管理困惑,体验教练式领导力的管理行为:
  1)LIFT责任模型
  ——倾听阻碍下属绩效的原因
  ——找出你能改变的因素
  ——引导出解决方案
  ——用行动进行验证
  2)ACTIONS辅导模型
  ——认可积极行为
  ——下属自我分析
  ——运用引导型问题训练
  ——确定一个更好方法
  ——反馈机会
  ——演练新的解决方法
  ——寻求承诺
  3)DIRECT咨询模型
  ——直接观察
  ——对业务的影响
  ? ——说明会面的原因
  ? ——引出反应
  ? ——达成一致
  ? ——跟踪改善
  4)管理者教练能力测评
  5)如何制定下属辅导计划

 

马洪海老师的其它课程

课程大纲:  模块:客户管理及销售业绩落地  1、客户分类的数字化  2、RAD分析  3、如何保证业绩达成;以终为始的销售计划  4、把目标分解到客户头上  5、不同客户的一对一营销策略  6、保证利润的客户管理系统  7、分辨真正的大客户  8、客户优化方案  第二模块:销售过程管理  1、如何缩短从客户需求到现金到账的周期——前端拉动的精益管理模式。 

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  一、提高团队执行力对团队目标实现的重要意义  1.何谓执行力,执行的实质  2.何谓团队,优秀团队的六大特征  3.提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义  4、商业人格修炼的四要四不要  ①:对客户:要结果,不要理由②:对领导:要价值,不要讨好  ③:对同事:要对事,不要对人④:对自己:要原则,不要人情  5、高效团队执行的三件法宝:  团队愿景

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  一、自我认识  1、如何开发自己的潜能2、自我时间管理3、正确的自我评估  4、培养和谐的人际关系  二、工作需要自动自发  1、不要等老板来安排你的工作2、做公司需要做的事3、今天更努力  4、始终比别人快一步5、总是想在上司前面  三、工作不要找借口  1、借口的实是推卸2、机会就在每一次的工作中  3、千万不能让借口成习惯4、诚实做人,踏实做事  

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  单元:员工沟通与激励概论  14个基础性的问题  1.“员工”是什么?  2.什么是“沟通”?  3.什么是“激励”?  4.为什么员工需要沟通?  5.为什么员工需要激励?  1有效沟通深层剖析  1.沟通形成的5大要素  2.有效沟通的3种表现  1激励形成的基础  1.刺激条件是基础  2.正确引导是关键  3.兑现承诺是保障  第二单元:有效的员

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  一、团队精神:如何让组织成员拥有团队精神?  1.团队思考:为什么人多不一定力量大?  2.组建团队:在课程训练中实践团队管理  3.三赢思维:如何实现你好、我好、大家好?  4.团队游戏:体验与感悟团队合作的意义  二、认识团队:如何真正发挥的团队作用?  1.理解团队:团队的定义与群体的区别  2.行为曲线:如何理解发展的阶段?  3.建设原则:团队

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  1、增强责任感,不找任何借口、永不抱怨2、如何提升团队领导力  3、彻底打破自我设限,突破极限,向不可能挑战4、如何建立超强自信心  5、增强团队意识、团队凝聚力,深度挖掘团队的力量6、突破心理障碍,化恐惧为力量  7、树立全力以赴、积极进取的心态及敬业的精神8、超强度激发内心潜能  9、建立超强的企图心,必达目标的决心10、学习情绪控制,迈向快乐人生 

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  章、高绩效团队的建设  一、什么是团队  1、认识团队  2、团队与群体的区别  3、团队行为曲线  二、高绩效团队的特征  1、明确的目标  2、相互信任  3、关心、帮助每个人  4、沟通良好  5、分工与授权  6、合理的激励  7、合理、完善的制度  8、融洽的团队气氛  三、高绩效团队的成员  1、如何选择团队的成员  2、团队成员的关系如何协

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  讲:营销管理概述  1.前言  2.营销管理的概念和现状  第二讲:销售管理现状  1.销售管理五要素  2.中国企业销售管理的困境  3.中外企业销售管理的差异  4.控制销售管理的两大资源  第三讲:销售团队管理(一)  1.销售队伍的设计—目标  2.销售队伍的设计—战略  3.销售队伍的设计—结构  4.销售队伍的设计—规模  5.销售队伍的设计

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  一、阳光营销  (一)阳光营销的终极价值  打造一个高绩效销售组织  使具有中等资质的销售人员创造出杰出的业绩  让老板摆脱销售事务性工作  (二)阳光营销管理的四大原则  二、感悟阳光,追求卓越——阳光营销五大板块  组织管理板块  客户关系管理板块  营销目标板块  营销策略板块  营销运作板块  三、阳光营销实战拓展技巧沙盘演练  四、面对面销售技

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  1、拥有共同的目标  2.有一个好的领导  3.有明确的分工和责任  4.队员的在个人强项上得到发挥,在弱项上得到支持  5.有效地交流  6.遵守纪律,有共同的行为准则  7.保证质量,追求卓越

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