连锁企业TTT内部培训师训练_李建军_企业内训课程

连锁企业TTT内部培训师训练

培训讲师：李建军

讲师背景：
李建军老师介绍Ø店长实战训练导师Ø训练20000多名职业店长Ø清大MBA总裁班连锁经营专家Ø中国连锁系统商学院副院长Ø美国国际协会认证高级管理顾问Ø5年培训经历、内训企业近300家【课程特色】实战实效的咨询式培训，以解决问题为导向的培训倡导详细>>

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连锁企业TTT内部培训师训练详细内容

连锁企业TTT内部培训师训练
　　**篇、悟——效果导向
　　【解决的核心问题】
　　? 打通思想，让管理者深刻认识到自己就应该是培训者
　　? 揭秘如何让培训起到真正的效果，产生效益
　　一、管理者就是培训者
　　? 现代管理要求我们：告别“茶壶里煮饺子”
　　? 管理者不肯上讲台常见的原因
　　? 管理者应该上讲台的三大理由与收获
　　二、培训真能见到效益
　　? 反应层面
　　? 学习层面
　　? 行为层面
　　? 结果层面
　　三、现代培训的三一律
　　? 激发动机，要求变需求
　　? 过度知识，知识变能力
　　? 扩展能力，能力变行为
　　四、培训需求分析难吗
　　? 战略目标分析
　　? 组织任务分析
　　? 个人能力分析
　　? 客户期望分析
　　五、讲师几种角色认知
　　? 导航者
　　? 营养师
　　? 医生
　　★演练：3分钟MINI课程
　　第二篇、导——基本素能
　　【解决的核心问题】
　　? 如何让学员全面突破公众演讲的怯场恐惧，散发公众表达的魅力
　　? 如何闪亮登场与完美收结塑造讲师的职业形象
　　? 如何如何使用眼神和肢体语言发挥更大的影响力
　　六、克服怯场的四项要领
　　? 成功冥想法
　　? 自我解脱法
　　? 生理舒缓法
　　? 压力转换法
　　★演练：1分钟MINI课程
　　七、闪亮登场与完美收结
　　? 观点导入
　　? 事件导入
　　? 引言导入
　　? 数据导入
　　? 问题导入
　　? 呼应收结
　　? 提炼收结
　　? 赠言收结
　　? 活动收结
　　? 感召收结
　　八、职业形象与姿态语言
　　? 职业形象传达职业态度
　　? 培训师的职业形象要点
　　? 天赋的自信与影响力
　　? 语言表达ABC
　　? 眼神运用技巧
　　? 手势运用技巧
　　★演练：3分钟MINI课程
　　第三篇、编——课程设计
　　【解决的核心问题】
　　? 如何设计吸引听众的课题、受用的内容、严紧的结构、专业的讲义
　　? 如何营造感性与理性结合的特效现场氛围
　　九、课程设计的流程化
　　? 课题：培训内容与对象的交集
　　? 内容：主题的具体化体现
　　? 结构：内容的结构化整合
　　? 课件：内容的专业化呈现
　　十、课程设计的结构化
　　? 并列式
　　? 偏正式
　　? 复合式
　　十一、培训课程开发方法
　　? 主题把握
　　? 素材收集
　　? 讲义编写
　　? 预先演练
　　十二、培训讲义设计要点
　　? 时间线
　　? 内容线
　　? 目的线
　　? 方法线
　　? 资源线
　　十三、特效氛围营造技法
　　? 哲理营造
　　? 情感营造
　　? 幽默营造
　　? 气氛营造
　　★演练：3分钟MINI课程
　　第四篇、演——教学方法
　　【解决的核心问题】
　　? 如何演义生动化的教学方法
　　? 如何现场与学员互动增强学习效果
　　? 如何灵活应对学员挑战
　　十四、培训四大教学方法
　　? 课堂讲授法
　　? 现场演示法
　　? 游戏带动法
　　? 案例分析法
　　十五、课堂提问五项技巧
　　? 整体式
　　? 特定式
　　? 开放式
　　? 封闭式
　　? 修饰式
　　十六、培训四大风格选型
　　? 教士风格
　　? 学院风格
　　? 演艺风格
　　? 教练风格
　　十七、现场应变六项对策
　　? 内容错漏：提问补充
　　? 气氛沉闷：互动提问
　　? 课堂混乱：以静制动
　　? 学员质疑：具体分析
　　? 遭遇挑衅：坦然面对
　　? 高手出场：互动分享
　　★TTT综合运用：毕业课程

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