王牌销售实战特训营

  培训讲师:王建伟

讲师背景:
王建伟—狼性营销实战训练专家工商管理硕士(MBA);实战派销售管理培训专家;狼性解密与销售运用创始人;九型人格与销售运用创立者;销售口才实战创新训练导师;中国十大营销管理咨询专家;企业教练技术实战训练导师;香港城市大学、西安交通大学特聘讲师 详细>>

王建伟
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王牌销售实战特训营详细内容

王牌销售实战特训营
  . 发现销售机会的有效的方法。
  2. 展示企业产品优势技巧,让客户选择你。
  3. 客户拜访致胜关键。
  4. 避免销售谈判常犯的错误。
  5. 客户面谈沟通技巧。
  6. 有效的客户开发技巧。
  7. 击败竞争者的制胜策略。
  8. 掌控后成交客户成功五大销售策略。
  9. 如何有效地运用高端品牌客户的影响力转介绍。
  10. 服务成就大市场。
  课程特色:
  1. 五年百场数千学员培训后一致好评。
  2. 惊险曲折销售故事贯穿培训始终,展现真实做单全过程。
  3. 系统销售精英训练方法体系指导,中国特色**销售培训。
  5. 将各种水平销售人员快速催熟,达到《把握全局销售高手》培训目标。
  6. 各种培训形式穿插:方法讲解,案例展示,角色扮演,互动讨论。
  课程大纲:
  **章:揭开销售的神秘面纱
  1、什么是销售
  2、销售过程中销的是什么
  3、销售过程中售的是什么
  4、销售过程中买的是什么
  5、销售过程中卖的是什么
  6、你如何看待销售工作
  第二章:客户分析与开发
  1、重要的销售理念
  2、客户需求心理分析
  3、准客户市场开发
  4、猎犬计划和目标市场
  5、有效的客户开拓方法
  6、编织客户关系网络
  第三章、客户拜访前的准备工作
  1、平时的准备
  2、物资的准备
  3、心态的准备
  4、电话约访技巧
  1)电话约访前的准备
  2)电话约访原始记录表
  3)电话约访要领
  4)电话约访要点
  5) 电话约访作业流程
  6) 电话约访常见的拒绝
  7) 电话拒绝处理的原则
  第四章、客户面谈沟通技巧
  1、建立良好的初步印象
  1)**印象的五分钟
  2)创造良好的**印象
  2、寒暄与赞美技巧
  1)寒暄切忌
  2)寒暄的要领
  3)寒暄的内容
  4)重要技能——赞美
  5)赞美的方法
  3、同理心沟通技巧
  1)风格模仿、达成共识
  2)建立同理心
  3)人性行销沟通公式
  4)认同语型
  5)赞美语型
  6)转移语型
  7)反问语型
  8)聆听的体态
  A、倾听的五种境界
  4、连环发问SPIN模式
  1)连环发问
  2)三种发问方式
  A、封闭式
  B、开放式
  C、引导式
  3)掌握主动权的四种模式
  A、状况询问
  B、问题询问
  C、暗示询问
  D、需求--满足询问
  第五章、产品展示与成交技巧
  1、展示说明的技巧
  2、说明方法和公式
  1)说明公式一
  2)说明公式二
  3)说明过程的拒绝处理
  3、成交方法和技巧
  1)导入促成
  2)促成交易技巧
  3)促成的恐惧
  4)促成的信号
  5)促成中常见的关键性词语
  6)促成交常用的五种方法
  A、选择式成交法
  B、假设成交法
  C、三个问句成交法
  D、从众成交法
  E、请求成交法
  7)充分发挥顾客的作用
  8)如何让顾客转介绍
  9)转介绍的技巧
  10)客户转介绍技巧
  第六章:服务成就大市场
  -、服务的两大特点
  1、服务是投资
  2、服务是利润
  二、成功不是销售服务的结束,而是真正服务的开始
  三、**服务七步法化解顾客的拒绝
  四、顾客服务的九大理念

 

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