MTP中层干部八大核心管理技能

  培训讲师:邹文强

讲师背景:
邹文强老师:国内知名MTP中层管理与团队领导力培训师美国AITA国际训练协会认证PTT国际职业培训师,WFA国际引导协会培训促动师认证讲师,日本产业训练协会全球MTP认证讲师,香港大学人力资源管理硕士,国家注册版权课程EMTP系列课程研发者 详细>>

邹文强
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MTP中层干部八大核心管理技能详细内容

MTP中层干部八大核心管理技能
  一、定位:管理者的角色认知与定位
  部门经理管理角色定位的四方格
  中层经理常犯的四大角色混乱:
  角色混乱之一:自我权力抑制
  角色混乱之二:充当业务尖兵
  角角混乱之三:自我满足自信
  @视频:擒贼先擒王
  角色混乱之四:不敢承担责任
  清晰定位中层的价值
  从专业技术者走向管理者的转型策略
  二、情商:管理者的情商管理能力
  领导魅力商数:积极心态影响
  @案例:朱开山的性格亮点
  南风效应:理性与感性心态
  职场压力的治标与治本
  有效放大积极心态影响圈
  提高管理者情商的妙法
  客观面对职场压力与情绪
  如何看待业绩指标?
  @案例:危机与机遇
  三、目标:管理者的目标与绩效管理能力
  目标设定的原则
  如何进行目标修正与调整?
  美日管理模式的思考
  @案例:韦尔奇的目标量化
  深度解析和了解下属
  如何有效进行工作分配?
  安达信四维度业绩评价法
  消除员工考核不公平感的三种技巧
  绩效评价三部曲
  流行的评价工具为何遭遇寒流?
  破解量化评价难题
  绩效管理与绩效考核的区别
  如何做好绩效面谈?
  四、激励:管理者的员工激励能力
  员工激励的核心思路
  如何平衡企业需求和员工需求的矛盾
  激励员工的渐进法则与卖菜理论
  非职务影响力的建立
  非物质激励清单:让员工做选择题
  授权的风险控制:授权不等于放权
  多维授权法:针对不同员工授权方法
  授权的三大法则
  五、沟通:管理者的高效沟通能力
  卓越沟通的五个理念,卓越沟通心态为先
  三维沟通:向上、向下与平行沟通
  沟通冰山:关系为依托,技巧为辅助
  如何破解沟通难题:跨部门沟通
  如何处理部门内外员工之间的冲突?
  如何塑造沟通氛围?
  协作的核心:深度沟通
  团队协作的关键与核心
  六、团队:管理者的团队协作能力
  “螃蟹理论”和“鲶鱼效应”
  @思考:水浒108将领团队
  行为文化:文化是企业的DNA
  团队规则:亚斯兰现象与热炉法则
  团队整合的三种方式:甄选、培训和淘汰
  @活动:孤岛独舟的启示
  七、辅导:管理者的员工辅导能力
  不同层次的员工如何辅导?
  基于岗位技能为本
  教练式五步辅导法
  员工的能力层次解析
  OJT在职辅导的关键点
  八、执行:管理者的执行能力
  执行中的三无现象:无力度、无高度和无速度
  提升高效执行力的关键是什么?
  执行型人才的三大标准
  避免执行中的错误
  高效执行的五大要素
  有效执行的“天龙八步”

 

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