做最优秀的主管

做最优秀的主管
课程目标：
了解主管的自我定位，学习如何进行自己管理；
了解如何处理工作中的各种关系，营造和谐的发展环境；
了解主管的核心管理技能，去面对新的管理挑战；
了解主管应具备的职业心态，保证健康的发展。

第一章  主管的自我定位
1、人际风格类型
2、部门主管的角色意识
3、主管的四项职责：绩效、教导、应变、文化
第二章  主管三大人际关系
1、主管的三大人际关系：领导认可、同僚支持、下属推崇
2、主管如何得到领导认可

 坚决执行
 承上启下
 自我退后
 结果至上
 勤于思考
 勇于担当             

3、主管如何得到同僚支持

 相互尊重、相互支持
 高调做事、低调做人
 让于名利、无欲则刚
 予人玫瑰、手有余香             

4、主管如何激励下属

 为谁工作
 愿景激励  
 情感激励   
 荣誉激励
 角色转换
 聚焦绩效
 目标管理
 团队为王
 同舟共济

第三章 优秀主管的核心技能
1、 团队领导力
2、 目标管理能力
3、 执行力

 什么是执行力
 执行的态度
 结果定义
 一对一责任
 检查跟踪
 即时激励

第四章 主管的成功心态
1、 心态的力量
2、 阳光心态
3、 空杯心态
4、 成熟心态
5、 共赢心态
6、 教练心态

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