MTP中层管理技能发展培训

  培训讲师:谭小芳

讲师背景:
谭小芳亚太地区十大金牌讲师北京营销学会高级讲师北大、清华总裁班特聘教授复旦、人大总裁班特聘专家国学营销专家、著名企管专家全球品牌网等多家门户网站专栏作者销售与市场等多家专业媒体专栏作者著有《策动旅游》、《忠诚来自孝经》、《弟子规员工读本》等 详细>>

谭小芳
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MTP中层管理技能发展培训详细内容

MTP中层管理技能发展培训
  1. 认识管理
  2. 主管所面对的管理挑战
  3. 创造主管价值的四個角色
  4. 主管的任务与基本心态
  5. 主管需具备的核心技能
  6. 如何成为杰出的主管
  7. 如何有效向上司建言
  8. 如何处理与上司意見对立
  9. 如何帮助上司创造价值
  分析:MTP中层管理技能发展培训案例!
  解析:MTP中层管理技能发展内训案例!
  案例:MTP中层管理技能发展课程案例分析!
  MTP-2 人际关系与沟通
  1. 增加人际关系三大法宝
  2. 破坏人际关系三种行为
  3. 改善“人际关系”7大方法
  4. 建立沟通的管道
  5. 沟通在管理上的功能
  6. 克服沟通的障碍
  7. 沟通时应掌握的原则
  8. 工作协调的要领
  讨论:MTP中层管理技能发展经典案例讨论!
  分组:MTP中层管理技能发展培训案例学习指南
  分析:MTP中层管理技能发展学习中的八大陷阱!
  MTP-3 授权督导技巧
  1. 主管在管理上所面对的问题和挑战
  2. 授权的真正意义何在?
  3. 为什么有些主管不能有效授权?
  4. 授权的六个层级
  5. 认识四种授权风格
  6. 主管有效授权的技巧
  7. 委派部署职责之內容
  8. 委派部署职责的技巧
  9. 如何透过授权增进部署能力
  10. 授权的实务问题及对策
  互动:MTP中层管理技能发展培训案例评估
  分享:某集团MTP中层管理技能发展培训案例
  分享:哈佛经典MTP中层管理技能发展案例分析示范
  MTP-4 积极态度与激励技巧
  1. 为什么员工的工作态度越来越重要?
  2. 影响态度的主要因素
  3. 为什么员工工作态度不佳?
  4. 主管所期望部署之良好工作态度
  5. 协助部署培养积极工作态度的方法
  6. Herzberg激励理论
  分享:企业MTP中层管理技能发展培训三步走!
  案例:联想(中国)公司的MTP中层管理技能发展培训案例
  讨论:明天的道路——企业如何做好MTP中层管理技能发展?
  MTP-5 员工问题处理
  1. 员工行为图解
  2. 了解员工的需求
  3. 需求不满的行为
  4. 如何面谈员工掌握需求
  5. 如何处理员工问题
  6. 如何解決员工绩效问题
  MTP-6领导力的发挥
  1. 领导力的来源
  2. 建立领导的特质
  3. 因情境而异的权变领导
  4. 孙子兵法的领导智能
  5. 领导者的自我革新之道
  6. 三心四P五德

 

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