精细化管理培训
精细化管理培训详细内容
精细化管理培训
课程跳出精益生产的框架，将精细技术应用在管理（包括软性管理中），使得其普适性进一步提高，直接提升学员处理解决问题的能力和工作绩效。
本课程的特点在于在灌输理念、训练精细化思维方式的同时，结合学员在企业的实际工作，提供实操工具方法和课堂练习，便于学员在实际工作中使用。
（1）使学员了解精细化管理的涵义、内容、发展。树立精细化管理思想。
（2）使学员掌握精细化管理的一套技术，包括：
（3）了解和掌握精细化管理的常用工具，如：关键因素加权法、帕累托图表分析法、PERT网络分析、鱼刺图分析、动力对话系统等9项精细分析工具或技术。
课程内容 一、认识精细化管理
【活动】别针的启示
【案例】京剧、埃及草编与丰田车
1、从科学管理到精细化
2、什么是精细化管理
JIT、质量管理到信息化管理
我们的提升空间
3、精细化与标准化的比较
4、反对精细化的4个理由
二、精细化管理的3大特征
1、数据化
2、系统化
3、标准化
分析：精细化管理培训案例！
解析：精细化管理内训案例!
案例：精细化管理课程案例分析！
【案例】我还有必要继续做下去吗？
讨论：精细化管理经典案例讨论!
分组：精细化管理培训案例学习指南
分析：精细化管理学习中的八大陷阱！
4、行为化
三、精细化管理技术实战
1、抓住核心问题
认清问题
【案例】班组长的困扰
分析问题
关键因素加权法-因果分析图
【练习】我们部门中的主要问题2、精准目标
精准目标的3个指标
SMART法则
目标分解
目标评估
【案例】成为百万圆桌协会成员
【练习】工作目标精准
【练习】寻找佳答案
3、建立与优化业务流程
【事件过程链法（EPC）】
【角色行为图法（RAD）】
-工作分析
【练习】网络分析（PERT）
3、内部价值链分析
A、内部价值链价值环节分析
【练习】职务分析-任务分析-动作分析
B、关键动作要素分解分析
【案例】操作票的比较
【练习】寻找安全隐患点
C、运作分析
【案例】我们如何说服领导
4、找出提升与改善环节
2、思维方式——**人做事，**事管人
【案例】心力交瘁的主管
3、行为方式之管人——培育完美主义倾向的人
-辅导法
-教练法
【练习】你有什么麻烦？
-案例推演法
（3）行为方式之管事——
-价值链节点控制法
-任务分解法
4、精细化管理文化塑造
5、总结
6、学员难点答疑
互动：精细化管理培训案例评估
分享：某集团精细化管理培训案例
分享：哈佛经典精细化管理案例分析示范
四、不确定性工作的精细化-应对要素
1、不确定性工作的精细化的思路
2、EMV的引入
【练习】怎样选择？
3、5种抉择的思路
分享：企业精细化管理培训三步走！
案例：联想(中国)公司的精细化管理培训案例
讨论：明天的道路——企业如何做好精细化管理？
五、精细下属工作的方法
1、演绎与事实
【练习】演绎与事实
-要事区分法
-管理的茶壶效应
分享：精细化管理培训四部曲！
分享：精细化管理内训五步骤！
分享：企业精细化管理六技巧！
分析：某药业集团所面临的精细化管理难题！
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