职业经理人卓越管理技能提升培训大纲
职业经理人卓越管理技能提升培训大纲详细内容
职业经理人卓越管理技能提升培训大纲
**单元 管理是什么?如何认识组织目标?管理者迷思?
A 世界级企业CEO与管理学界泰斗对管理的理解。
B 企业管理愿景/战略目标与管理者的关联度剖析。
C 企业的组织架构与管理目标的联系。
D 管理者有哪些困惑和迷思?
案例分享: 台塑集团CEO王永庆的管理哲学。
第二单元 管理者和领导者的角色认知
A 领导与管理的关系
B 管理者和领导者的区别表现在哪里?
C 管理者在企业中应扮演的角色
D 管理者的主要职责
E 中层部门干部必备技能与素质
案例讨论:在工作中以领导的方式做管理对?还是以管理者的心态做领导?对?结果如何?
第三单元 管理者在企业变革过程中的理念如何更新
A 管理与企业经营的紧密关联分析
B 管理者对市场化变化的理解与观念改变
C 管理者对企业管理制度与流程改造如何实施
D 管理者成功的工作心态------ 态度决定高度
第四单元 管理者需具备的五大管理意识
A 管理品质来源于人的品质。-----(人品**)
B 管理是管人更是管心。------(软件重于硬件)
C 管理在于不断改善。-----(改善无止境)
D 管理力求简单。-----(无为而治)
E 没有优秀的个人,只有优秀的团队-----(团队意识营造)
某股份制公司营销中心员工管理案例分组讨论。
第五单元 管理者高效的时间管理-----掌控效率
A 时间的理解与特点
B 如何提高八小时的工作效率?
C 克服拖延时间的毛病六大方法
D 时间管理的四大象限
E 如何科学规划和利用您的时间?
F 养成遵诺守时的习惯
第六单元 管理者专注的目标管理-----锁定标杆
A 目标管理的重要性
B 目标如何制定与分解?(SMART原则)
C 目标管理的五大流程实施
D 目标管理的五大技巧
E 目标管理过程中的两大关注要点
团队活动: 目标与方法体验.
第七单元 管理者高效的沟通管理----- 从心开始
A 工作职场沟通的要点
B 沟通的“四到三感觉”
C 沟通障碍的排解与沟通中不宜使用的词汇
D 积极耐心的倾听沟通
E 七大有效的沟通技巧
游戏: 军令传递。
第八单元 管理者压力与情绪管理------ 释放潜能
A 压力的定义识别与评估
B 如何营造和舒缓压力的环境?
C 压力产生的根源分析
D 影响人工作与生活的两大情绪剖析
E 如何转化消极情绪为巅峰工作情绪状态
测试项目:管理者工作生活压力指数测试
第九单元 管理者如何培养和激励部属------ 追求进步
A 管理者如何从工作中识别部属的优缺点
B 管理者的四大教练技术
C 管理者如何对部属进行工作绩效考评?
D 管理者如何巧妙运用正面与负面激励部属?
E 管理者如何合理运作公司的激励政策与制度
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