高效团队
高效团队详细内容
高效团队
一、群体与团队的区别
二、组织角色与团队角色
1、工作团队中的角色与相应的行为
2、团队的凝聚力与团队精神
三、优秀的团队特质
1、价值观与信念的确立
2、树立正确的职业价值观
四、管理者的以身作则
1、 以身作则的意义
2、 具备解决问题的能力
五、团队成员间的沟通
1、何谓有效的沟通
2、团队中常出现的沟通问题
3、各种沟通形式的优缺点比较
4、有效沟通的程序重点
5、有效沟通的三大关键
六、如何融入高效团队
1、与团队保持高度的价值观一致
2、建立融洽的团队关系
3、以团队的目标为导向
4、以积极的眼光看待团队中的问题
5、具备工作的独立性
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