80后员工的管理——-要面包也要玫瑰
80后员工的管理——-要面包也要玫瑰详细内容
80后员工的管理——-要面包也要玫瑰
**章 80后员工的世界
一、 80后是谁: 关键词 自我意识强烈 个性张扬
80-89年生人
大部分为独生子女
生长在社会稳定,物质优越,经济繁荣的时代
价值观：自我价值的实现。计算机,网络时代的财富神话,让80后没有人反对以小的努力获得大的利益
责任感：强烈的社会责任感和环保精神
文化：中西方文化的碰撞,新思潮的涌入,留下反传统和叛逆的火种
消费:追求享受,追求舒适,追求品牌,消费欲望强烈
审美:个性化,时尚化,颠覆传统
网络:是情绪发泄, 感情和信息交流，精神寄托的好地方
二、 80后的精神：关键词 矛盾的一代
三、 80后的特征：关键词 不满 好奇 创新 不羁
四、 奔忙的城市80后： 关键词 谁说我们不奋斗？
五、 农村的80后：关键词 你能让我离开农村吗？
六、 边缘化的进城务工青年：关键词 为什么城市不认同我们？
第二章 80后员工的管理
**单元 认识80后员工的心理特征
一、 80后员工的心理特征 二、80后员工的心理需要
三、80后——自我实现人 四、由需要转化为工作动机
五、80后员工的工作心理 六、价值观是行动的指挥官
七、80后与70，60后的工作冲突 八、选，用，育，留要适合80后的工作心理
第二单元 选聘员工不拘一格
一、 怎样招聘德才兼备的80后员工
案 例：麻烦的面试！ 心理分析：80后对面试的心态
优化面试法：结构化情景面试 模拟练习:设计你的结构化面试
二、 了解员工需求和特质做到人岗匹配
三、 多种渠道多种方式吸引人才
四、 建立新员工入职培训和指引制度
第三单元 尊重员工量才适用
一、 目标管理开发80后员工能力
案 例：自己承诺就要尽力去做！ 心理分析：吻合80后价值观的管理
优化管理：目标管理赢得高效
目标管理流程
Plan： 目标制订——SMART Do： 进展管理——主动指导
See： 完成评估——公正公开
重要环节：不间断改进辅导和面谈 模拟练习：制订确实可行的目标
二、 打造优秀团队提升凝聚力
案 例：个性差异的80后团队！ 心理分析：协作是为了完成共同目标
优化管理：团队归属感 共享资源和信息
平等坦诚的沟通 巧妙解决团队冲突
游 戏：团队协作必胜
三、 物资和精神激励一样也不少
案 例：拜托，我们什么都要！ 心理分析：要面包也要玫瑰
优化管理：有效的80后员工激励 激励的双因素理论
80后的激励需要 有效的80后员工激励方法
模拟练习：激励新创意
第四单元 培育员工收获高效
一、 教练式领导培育和塑造员工
案 例：我们喜欢有料的领导！ 心理分析：80后蔑视和挑战知名
优化管理：教练式领导 教练式领导特征
C5教练法 怎样做个好教练
模拟练习: 试一试当教练
第五单元 留住员工合作共赢
一、 帮助员工学习与成长的企业文化
案 例：美的——不变的就是变化 心理分析：工作环境让80后快速成长
优化管理：用企业文化吸引80后员工 企业文化的核心
员工导向——重视学习与成长的企业文化 强有力的培训制度
设定内部岗位升职阶梯 辅导员工规划职业生涯
分组讨论：提出帮助员工学习与成长的建议
李明老师的其它课程
打造卓越工作团队实战训练 01.01
打造卓越工作团队实战训练课程大纲： 引言： （讲述大雁飞行为什么要排队形的故事，启发学员为什么人要组成团队，团队有什么作用，我们应该如何珍惜团队） 大雁在飞行时为什么要排成“人”字形？ 我们从大雁的队形中受到什么启发？ 破冰：创立团队名称、团队口号并作肢体展示 (创立团队的小活动来热身并制造竞争向上的学习氛围) 单元高效巅峰团队概念 （讲
讲师：李明详情
团队有效沟通与激励训练 01.01
团队有效沟通与激励训练课程大纲： 破冰：创立团队名称、团队口号并作肢体展示 单元什么是良好的沟通状态 5.什么是良好的沟通 6.沟通的心理原则 7.良好沟通的个人技能 8.小组讨论：你们心中期望的沟通状态是什么样的 第二单元沟通问题现场再现 5.小组讨论：你对组织/团队的那些沟通行为喜欢？ 那些沟通行为不喜欢？ 为什么？ 6.画出你
讲师：李明详情
如何激励和领导新生代员工 01.01
课程大纲： 单元对新生代员工的认知 1.80，90后是谁 小组讨论：80，90的行为特征是什么样的？ 2.奔忙的城市新生代 3.农村的知识层群新生代 4.进城务工新生代青年 第二单元新生代员工的工作动机与职业心理 1.80，90后员工人格特征 2.80，90后员工的工作动机 小组讨论：新生代员工对工作的心理预期是什么？ 3.80，90后
讲师：李明详情
优质客户服务技能提升训练 01.01
课程大纲： 破冰：心理小游戏 每个学员1分钟自我介绍！(10分钟) 单元成为优质客服人员对你和企业的价值（45分钟） 5.客户对于你及组织的重要性 6.什么是优质客户服务 7.你的客户服务向客户传递着什么？ 8.优质客户服务与个人职业价值 9.优质客服人员的素质与心态 第二单元客服中存在的问题和挑战（30分钟） 4.我们在客服中有什么样的
讲师：李明详情
精益生产方式管理实战 01.01
讲：精益生产的意义1.推行JIT的必要性：制造业面临问题分析2.精益的核心：消除浪费3.精益是一种经营理念,一种文化4.常见现场中8大的浪费5.精益体系的架构和实现条件6.丰田人的做事方式7.带你走进世界优秀工厂（广州丰田凯美瑞）第二讲：5S与目视化管理1.5S的精髓：“三定原则管理”2.5S的推进步骤3.5S的升华：目视化4.目视化管理的3个水准，看得见的
讲师：李明详情
让企业“获益”的6S管理实战 01.01
一、什么是6S？1.看图片，思考2.6S的定义起源与作用3.为什么对6S又爱又恨？4.对6S理解的常见误区5.日本人和中国人关于擦桌子的区别6.德国人和中国人关于针掉地上的区别7.大部分企业推行6S走入的误区二、整理的推行重点1.整理的含义，看图说话（“鬼子进村大扫荡”）2.必需品与非必需品的区分方式（实用频率的根据表）3.整理推进的要点（美金和人民币的区别
讲师：李明详情
全面生产维护TPM管理实战 01.01
一、什么是TPM？1.中国500强的差距2.《论语.卫灵公》名句3.TPM的起源和历史4.各行业的TPM普及现状5.TPM的定义6.TPM的改善体质7.TPM的3大管理思想8.TPM的目标和4大成果9.TPM管理体系的8大支柱10.TPM自主保全的7STEP二、TPM7STEP开展方向1.STEP:TPM活动的基石---“6S”活动”2.6S基础知识的认识3
讲师：李明详情
5S管理实务 01.01
一、什么是5S？1.看图片，思考2.5S的定义起源与作用3.为什么对5S又爱又恨？4.对5S理解的常见误区5.日本人和中国人关于擦桌子的区别6.德国人和中国人关于针掉地上的区别7.大部分企业推行5S走入的误区二、整理的推行重点1.整理的含义，看图说话（“鬼子进村大扫荡”）2.必需品与非必需品的区分方式（实用频率的根据表）3.整理推进的要点（美金和人民币的区别
讲师：李明详情
工厂改善提案实施方法与技巧 01.01
一、何谓问题？1.案例：空白表单没有之后的困惑2.从案例中思考何谓问题3.问题的定义4.问题是促使改善的原动力，没有问题就没有改善二、对问题的意识能力1.对变化的低阻2.从情感方面拒绝的反应3.先入为主的观念amp;自我满足的现状4.欠缺问题意识三、对问题意识的重要性，对改善的认识四、何谓改善？改善的六大基本精神五、推行改善的三种水平1.改善的结果（即处理问
讲师：李明详情
让企业“获益”的6S与目视化管理实战 01.01
一、什么是6S？1.看图片，思考2.6S的定义起源与作用3.为什么对6S又爱又恨？4.对6S理解的常见误区5.日本人和中国人关于擦桌子的区别6.德国人和中国人关于针掉地上的区别7.大部分企业推行6S走入的误区8.办公室实施6S的目的：规范，高效，细致，专业二、整理整顿的推行重点1.整理的含义：“要”与“不要”2.区分文件资料的使用价值（案例和图片）3.必需品
讲师：李明详情
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [潘文富] 00后员工的试用期工资怎
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21148
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20162
- 3行政专员岗位职责 19030
- 4品管部岗位职责与任职要求 16206
- 5员工守则 15446
- 6软件验收报告 15382
- 7问卷调查表(范例) 15102
- 8工资发放明细表 14536
- 9文件签收单 14182
