会务礼仪

  培训讲师:韩枫

讲师背景:
韩枫先生介绍声誉:1.职业经理研究中心高级培训师、培训教研室总监2.沙盘培训首席顾问、实战专家3.清华大学CEO总裁班、北京大学企业家班特聘培训师4.北京交通大学经济管理学院客座教授5.全国城建培训中心客座教授6.中国建筑业协会职业经理人培 详细>>

韩枫
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会务礼仪详细内容

会务礼仪

  **讲: 会务前准备

  会议类型

  会议前准备流程

  会议会场基本设施

  会议用品及摆台

  颁奖典礼前准备

  会务准备检查表

  第二讲: 给宾客良好的**印象

  创造和谐关系的开始

  整理个人仪容、仪表

  将注意力集中在宾客身上

  第三讲: 迎送礼仪

  迎候宾客

  电梯手势

  欢送宾客

  第四讲: 会中礼仪

  沏茶礼仪

  更换烟灰缸

  会中休息、服务

  设备故障处理

  保密原则

  超越客户的期望

  第五讲: 会后礼仪

  会场整理

  安全检查

  善于总结

 

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