会务礼仪
会务礼仪详细内容
会务礼仪
**讲: 会务前准备
会议类型
会议前准备流程
会议会场基本设施
会议用品及摆台
颁奖典礼前准备
会务准备检查表
第二讲: 给宾客良好的**印象
创造和谐关系的开始
整理个人仪容、仪表
将注意力集中在宾客身上
第三讲: 迎送礼仪
迎候宾客
电梯手势
欢送宾客
第四讲: 会中礼仪
沏茶礼仪
更换烟灰缸
会中休息、服务
设备故障处理
保密原则
超越客户的期望
第五讲: 会后礼仪
会场整理
安全检查
善于总结
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