面对面顾问式大客户销售
面对面顾问式大客户销售详细内容
面对面顾问式大客户销售
课程大纲：
**部分：提升销售业绩的利器――销售人员心智模式
1、 销售是成功人士的基本功
2、 特色销售人员应具体的5项专业化
3、 销售人员必修的职业理念
第二部分：销售冠军的法则――取得客户信赖
1、 客户接触—接受—接纳的过程
2、 接受产品之前先接受销售员
3、 建立好感的主要细节
第三部分：专业销售八大步骤
一、成功销售前的准备
1、服装是通行证
2、微笑是介绍信
3、赞美是开场白
4、倾听是基本功
二、赢得客户法则――了解客户需求
1、长期的事前准备
2、短期的事前准备
3、对于目的地和对象的细节
三、拜访中的沟通与细节
1、话题切入、同化的技巧
2、和男性谈什么？和女性谈什么？
3、与主体交谈要兼顾在场人（特别是一把手交谈）
4、社交界域；如何在一次拜访中缩短彼此距离
四、产品的展示和价值的塑造
1、如何塑造产品的价值
2、塑造产品价值常用的方式方法
五、处理客户异议能力
1、销售人员对待异议的态度
2、异议产生的原因分析
3、消除异议的常用方法
六、绝对成交
1、如何把握成交时机
2、常用客户成交的方法
七、客户价值大化
1、让客户有赢的感觉
2、帮助客户拓展事业关注家人
3、树立良好的口碑客户转介绍
八、金牌售后服务
1、建立客户档案
2、用心沟通
第四部分：课程小结
1、课程分享
2、案例互动
冯贤胜老师的其它课程
《面对面顾问式大客户销售》 05.05
面对面顾问式大客户销售主讲：冯贤胜核心提示：人与人面对面交流，如果没有强烈的吸引对方的魅力，成功的机会几乎很小。（日本销售之神原一平师傅吉田高僧语）培训收益：调节心态，克服心理障碍，提高销售技巧，提升业绩。课程大纲：第一部分：提升销售业绩的利器――销售人员心智模式1.销售是成功人士的基本功2.特色销售人员应具体的5项专业化3.销售人员必修的职业理念第二部分：
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【新员工入职·老员工激励】——《企业全员快乐正能量》主讲：冯贤胜【课程前言】一次团队生命的震撼，一次团队精神的凝聚；一次信念的洗礼，一次心智模式的突破，一次人性的感动；【课程背景】采用目前国际上最盛行的心灵对话、案例模拟等情境式教学方法，使学员在学习的过程中从不同的层面和角度去检视自己的心态，提升自我洞察的能力，发现自身的盲点与不足，增强对公司的归属感、事业
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课程大纲：前言：影响企业长久发展的重要因素讲：赢在思路——观念决定行为1、企业为什么需要创新2、观念创新的重要第二讲：赢在文化——润心创造忠诚1、文化是企业的DNA2、企业文化提升员工职业化3、文化落地的方法和途径第三讲：赢在服务——真诚感动用户1、服务文化——建立正确的客户导向2、服务礼仪——内部、外部服务礼仪3、服务标准——做不错，做规范4、服务细节——
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讲：销售人员的八大观念与五大角色1、销售人员应具备的8大观念2、销售人员的5大角色3、专业销售人员的素质与个人特征4、成功销售人员成长的10字箴言第二讲：职业化销售员的特质1、积极的心态2、拜访抵触3、优秀销售员的3大特征4、销售员的礼仪与形象5、销售成功的关键在哪里6、销售员能力与销售风格自我测评第三讲：专业形象的塑造1、职业化的着装与形象塑造2、肢体语言
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优秀员工10大成功心态 01.01
前言一次团队生命的震撼，一次团队精神的凝聚；一次信念的洗礼，一次心智模式的突破，一次人性的感动。课程特点：采用目前国际上盛行的心灵对话、案例模拟等情境式教学方法，使学员在学习的过程中从不同的层面和角度去检视自己的心态，提升自我洞察的能力，发现自身的盲点与不足，增强对公司的归属感、事业的忠诚度，是一个打造无障碍沟通、责任、互信、高效、协作、付出、积极、感恩的学
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