TTT企业内部培训师培训
TTT企业内部培训师培训详细内容
TTT企业内部培训师培训
TTT企业内部培训师培训
课程名称 | TTT企业内部培训师培训 |
课程目标 | 1、掌握成人学习的理论、特点和规律 |
课程特色 | 本课程从实战出发,让学员对于培训讲师如何了解需求、课程设计、教学方法、现场掌控一目了然,心中有数;注重培训讲师基本功的训练,从语言、肢体动作、 感染力的塑造、互动技巧、体验的引导、思想等多方面给出清晰的分析,并提供了大量的实例和案例,特别针对课程设计进行深入学习,掌握实用、有效的课程设计方法,培训内容全面而系统;引导学员在平时**积累而达成持续的提高。培训讲师的成长需要一个持续而耐心的过程,我们奉献给学员的不仅仅是满足目前需求的“鱼”,更有保障长远需求的“钓鱼方法”! |
授课大纲 | **、培训的定位 第二、培训在培训什么 为什么培训知识 为什么培训技能 为什么培训素质 第三、内部培训必须打开的二门一禁 第四、走出培训的误区 第五、内部培训师的角色和定位 第六、培训师的四项学习要领 第七、成为优秀内训师的两个境界 一分钟演练 第八、培训技巧集成 第九、培训者三项基本功 讨论:编导演哪一个是**性 第十、系统培训20步 第十一、培训方法集成 课堂讲授法 游戏带动法 游戏: 实际操作法 实际操作:1000元该加给谁? 案例解析法 案例分析:小强该不该不开除? 第十二、影响培训效果的因素 第十三、个人风格选型 第十四、课程需求的动机 第十五、学员习性解析 随和型·特立型 综合型·分析型 具体型·抽象型 冲动型·稳重型 规律型·随意型 视觉·听觉·运动型 三分钟演练 第十六、内训师自我心理调适 第十七、“怯场”测试 第十七、培训者压力成因 第十八、心理压力成因与对策 第十九、心理压力药方 能力压力问题 能力压力药方 第二十、培训师职业风范训练 着 装 语 言 姿 态 眼 神 手 势 个人风格选型 五分钟演练 第二十一、培训师培训技巧的运用 如何自我介绍 导 入 收 结 6种提问技巧 6种应答技巧 第二十二、课程设计指南 课程开发原则 课程结构模型 练习: 黄金组合指南 练习: 第二十三、培训效果提升 点评提高 幽默调节 激情感染 哲理升华 评估推进 培训资源整合 课堂掌控对策 十分钟精彩展示 |
教学方式 | 熊彬老师的其它课程高绩效人才特质与甄选开发技巧 01.01《高绩效人才特质与甄选开发技巧》课程大纲部分高绩效人才特质一、人才开发与甄选的价值二、人才开发与甄选的基本步骤三、影响绩效的个人特征1、特征的定义2、影响绩效的特征类型(1)气质特质(2)性格特质(3)能力特质3、基于能力的开发、甄选思想4、因果关系5、为何要采用行为性定义6、效标参照7、特征分类四、如何了解高绩效人才的特征(开发方法介绍)1、经验法2、经典 讲师:熊彬详情积极心态与职业精神 01.01课程题目积极心态与职业精神开班形式内训培训时间3课时适用对象全体员工培训讲师熊老师培训形式主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、多媒体教学、互动演练等有机结合课程目标培养员工正确的生活信念,树立积极向上的工作观和价值观;掌握减轻压力、调整心态的有效技巧,端正工作态度;树立正确的职业观,解决工作误区;学会解决报怨、提升工作品质等相关观念与技能。课程内容篇对待 讲师:熊彬详情职业观念与职业素质 01.01职业观念与职业素质章树立以价值为导向的职业观念1、工作价值观只有创造价值才会得到回报领导安排给我的工作越多意味着给我更多的机会了解并且超越上司的期望值2、服务观优秀客户服务不仅是“我能帮你什么”创造客户服务个性故事:老外喜欢小白菜对客户服务标准的要求优质服务程序的标准领域工具:优质服务的秘密3、效益观设法为公司节省成本设法为公司创造价值5、危机观案例分析:3 讲师:熊彬详情全员职业化建设培训推广 01.01全员职业化建设培训推广二十一世纪的企业正面临着市场高度细分、多元化与品牌化经营的竞争,也面临生存的威胁和发展的困惑。任何一个企业要想获得可持续发展,就必须夯实可持续发展的基础。根据“管理围棋九段论”,文化管理和战略管理是企业管理的至高境界,而以教育和培训为手段全面提升全员素质则是进行企业文化建设和实现企业战略的有效手段。可惜的是,目前大多数企业的教育培训集中 讲师:熊彬详情 发布内容,请点我! 讲师申请/讲师自荐 企业内训分类 专栏人物 更多
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