杰出讲师工具技巧研习_黄乾恩_企业内训课程

杰出讲师工具技巧研习

培训讲师：黄乾恩

讲师背景：
职业背景：台湾中国生产力中心业务经理班讲师台湾文化大学推广中心讲师台湾青年商业协会培训师台湾财务管理师、台湾理财规划师台湾风险管理师、台湾信托规划人员国际职业培训师协会高级讲师英国英美金融服务集团财务顾问、业务主任、业务经理德国安联金融服务详细>>

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杰出讲师工具技巧研习

杰出讲师工具技巧研习(TFTE)

Tools for Trainer Excellence

课程简介

现今要扮演好讲师的角色，所面临的挑战，比以前要困难的许多。讲师不仅要同时具备技巧与自信，并且帮助学员获致良好的学习成果，才能营造出令学员难忘的课堂经验。

所以讲师除了要处理“学员不情愿”参与某些训练课程的情绪之外－即使课程是适当且必要的(此包含制式的教材)，同样也会面临到如何引导课程进行等极大的挑战。

「杰出讲师工具技巧研习」课程是一个高度互动的研习班，内容着重于如何成为一位佳讲师所必备的关键技巧。学员将学到许多经过证明的技巧，以确保能增进其表达风格及引导课程能力。

课程内容

单元一：协助成人学习

在学员们完成此单元后，将能够：

· 了解成人在学习时的特性、学习模式与动机

· 了解学习的过程，以及活动如何影响学习

· 建立一个积极的学习环境

单元二：讲师的角色

学员们完成此单元后，将能够：

· 除了了解讲师所扮演的角色外，并选出适切的讲师角色，以期能得到大的影响力。

· 辨识成功的讲师所需要的行为与态度

单元三：提供意见响应

学员们完成此单元后，将能够：

· 了解两种型态的响应：值得的与不值得的

· 证明增强绩效表现与提供改善性响应的两种技巧成效

· 应用适时地提出响应的技巧

单元四：引导有活力且有效力的讨论

学员们完成此单元后，将能够：

· 了解三种讨论的型态

· 了解与应用多变的提问技巧

· 在活动进行中融入适当的讨论与问题

单元五：活动管理

在学员们完成了此单元后，将能够：

· 了解活动的架构及成人学习和讲师角色相关概念

· 在每个人的练习活动中应用所学的观念

· 培养及加强活动效果之自由选择

单元六：专业形象

在学员们完成了此单元后，将能够：

· 了解组成专业形象的要素及其对每一位学员的影响

· 证明有效的利用指导技巧可以增进专业形象

· 在练习活动中体会组成专业形象的要素

单元七：处理具挑战性的行为

在学员们完成了此单元后，将能够：

· 辨识且分类挑战性的行为

· 选择合适的技巧来处理所遇到的挑战性行为

· 在课程中，有效地解决所面临的挑战，同时维持学员的参予

单元八：有效地运用教材

在学员们完成了此单元后，将能够：

· 计划及准备使用各式的教材与设备

· 选择有助于训练的辅助器材以加强学习过程的进行，及合宜的讲师角色与学员的需求。

学习活动

· 阅读

· 影带单元

· 分组讨论

· 技巧练习

· 课程中练习之录像

· 自我评量

适合对象与教学教材

新进或资深的讲师，或是职务上有此相关需求的人员

课程简介、计划行动、课程手册、课程单元练习录像

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