目标与绩效管理
目标与绩效管理详细内容
目标与绩效管理
“目标与绩效管理”培训大纲
讲师:陈一影
【课程时间】: 2天【培训对象】:各部门经理、中层干部、主管等
【培训人数】:20-35人
【培训形式】:理论、演练、案例讨论、游戏、视频等
【培训目标】:
了解绩效管理体系的基础知识
掌握绩效目标制定的技巧
学习如何做好日常的绩效反馈和沟通
了解绩效考评反馈的策略和技巧
【培训内容】
第一部分:基本理念
(确立培训规则)
1.什么是绩效(案例分析)
2.组织高绩效模型
3.个人高绩效模型
4.目标绩效管理的基础理念
模式创造效益(案例分析)
目标管理实现“自我管理”(案例)
先有目标,再有工作(视频、游戏、案例)
目标绩效管理是一个整体(案例)
期望什么,考核什么(案例)
数据是管理的眼睛(案例)
绩效是衡量工作的主要标准(故事、案例)
绩效管理的定义、重要性
第二部分:如何制定绩效规划
1.目标由上而下的设立(讨论)
2.战略并非一成不变(案例)
3.形成公司级目标的三种方法(案例)
4.目标的六大要素(案例)
5.目标值如何制定(案例)
第三部分:如何确定考核方案
1.如何设置权重、评分标准
2.什么是GS?
3.什么是加减分项
4.绩效考核的对象
5.绩效结果的应用(参考)
第四部分:怎样进行绩效辅导
(案例导入)
1.建立互信的关系:维护及提升个人自尊
2.积极聆听(案例)(小组练习)
3.有力提问(案例)(小组练习)
4.有效反馈(案例)(情景演练)
第五部分:过程管理
1、填好四张表我们的目标
2、日清表的作用
3、开好四个会
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