《职业化服务心理礼仪》课纲   12.30

《职业化服务心理礼仪》课程介绍：《职业化服务心理礼仪》是一门操作性极强的课程，旨在为中国企业及其从业人员提供较为系统的、实用的顾客服务礼仪规则、规范和技巧，通过介绍服务礼仪的基本原则、规范和知识技能，帮助人们树立良好的企业形象和个人形象，减少失误和误会，从而赢得更多的商机和信任，取得事业的更大成功。课程收益：提高服务礼仪修养的意义和学习服务礼仪的必要性；了解

 讲师：祁娜详情

《职业化职场办公礼仪》课纲   12.30

《职业化职场办公礼仪》课程介绍：《职业化职场办公礼仪》是一门操作性极强的课程，旨在为中国企业及其从业人员提供较为系统的、实用的职场办公礼仪规则、规范和技巧，通过介绍职场人际互动的基本原则、规范和知识技能，帮助人们树立良好的企业形象和个人形象，减少失误和误会，从而赢得更多的信任，取得事业的更大成功。掌握了职场办公礼仪，职业人会在公司内外的人际交往中充满信心，塑

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《职业女性身心健康修炼术》课纲   12.30

《职业女性身心健康修炼术》课程时间：1天/6小时课程人数：20-30人为佳培训形式：视听赏析、情景模拟、案例解析、分组研讨、现场答疑。学员收益：1)收获心理健康与心理不健康的知识和表现；2)认识情绪管理与压力缓解的重要性；3)理解不同人应对压力的不同反应；4)掌握自我调整与人际互动技巧；5)发现问题解决的思路与步骤；6)学会平衡工作、生活、人际、任务中情绪上

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《卓越TTT高效训练营》课纲   12.30

《卓越TTT高效训练营》（课程开发）课程时间：2天/12小时课程人数：20-30人为佳培训形式：视听赏析、情景模拟、案例解析、分组研讨、现场答疑。课程特色：➢运用焦点解决（SolutionFocus）解决问题的新范式，➢关注学员能力和对未来的希望作为问题求解的基调，➢强调澄清未来、调动自身优势、前进一小步；➢课程围绕“达成合约”、“探索期待”、“寻找例外”、

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《卓越TTT高效训练营--中高级》   12.30

《卓越TTT高效训练营》（课程开发）课程时间：2天/（6小时/天）课程人数：20-30人为佳培训形式：视听赏析、情景模拟、案例解析、分组研讨、现场答疑。课程特色：➢运用焦点解决（SolutionFocus）解决问题的新范式，➢关注学员能力和对未来的希望作为问题求解的基调，➢强调澄清未来、调动自身优势、前进一小步；➢课程围绕“达成合约”、“探索期待”、“寻找例

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《卓越公众表达与演讲技巧提升》   12.30

《卓越公众表达与演讲技巧提升》课程介绍：你可能会在会议室对同事、客户讲话，也可能会在大礼堂对着几百人演讲。这样的场合，你能否抓住机会，通过演讲一举赢得支持、实现梦想。伴随国际化的中国企业发展，演讲已经成为精英人才无法逃避的个人能力，好人才未必要有好口才，而好口才的人必是好人才！两天的课程或许无法让你实现绝妙的口才，但，你会在以下方面得以成长甚至于突破：✓克服

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《卓越沟通与交流技巧提升》   12.30

《卓越沟通与交流技巧提升》【课程背景】沟通是职业人最重要的工作之一，根据对有关职业人工作时间分布的研究表明，在职业人一天的工作时间里，有80的时间用于沟通。如果沟通不畅，职业人不能及时了解下属的想法，不能对其进行有效的激励，导致士气低落；如果沟通不畅，下属就不能正确执行上司的指令，导致执行力低下，纠错成本高；如果沟通不畅，企业就不能把握客户的深层需求，无法提

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《销售礼仪与人际交往艺术》课纲   12.30

打造形象魅力赢得人脉先机《销售礼仪与人际交往艺术》课程介绍：《销售礼仪与人际交往艺术》是一门操作性极强的课程，旨在为销售企业及其从业人员提供较为系统的、实用的现代礼仪规则、规范和技巧，通过介绍销售礼仪和人际交往艺术的基本原则、规范和知识技能，帮助人们树立良好的企业形象和个人形象，减少失误和误会，从而赢得更多的商机和信任，取得事业的更大成功。通过一天的学习，您

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《心理工具PDP成果化应用》课纲   12.30

《心理工具PDP成果化应用》课程背景：PDP是ProfessionalDynametricPrograms的英文缩写，是一种思维模式和行为模式的分析系统。它是由美国南加州大学统计科学研究所与科罗拉多大学行为科学研究所在研究了400万个案例的基础上共同发明的专利，它可以测量出个人的〖基本行为〗、〖对环境的反应〗和〖可预测的行为模式〗。此课程应用范围广泛：✓8种

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《心理工具PDP自我认知与加速成长》   12.30

《心理工具PDP自我认知与加速成长》课程背景：PDP是ProfessionalDynametricPrograms的英文缩写，是一种思维模式和行为模式的分析系统。它是由美国南加州大学统计科学研究所与科罗拉多大学行为科学研究所在研究了400万个案例的基础上共同发明的专利，它可以测量出个人的〖基本行为〗、〖对环境的反应〗和〖可预测的行为模式〗。此课程应用范围广泛

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