《国际市场营销经理人成长训练营》国贸及国际化进程系列
《国际市场营销经理人成长训练营》国贸及国际化进程系列详细内容
《国际市场营销经理人成长训练营》国贸及国际化进程系列
《国际市场营销经理人成长训练营》
【讲师】岳云峰
【训练营介绍】外贸营销是一个团队配合,综合运用各种技能的过程。在每个阶段，由于从业人员的学历、学识、技能、社会阅历、乃至主观能动性的不同，在具体业务中，会表现为以下几种阶段类型：
一、刚涉足国际贸易的新人
二、已涉足国际贸易营销领域的进门者
三、具备比较丰富经验的职业经理人
四、海外客户的朋友与顾问
针对每阶段国际贸易从业人员的差异，本训练营提供不同阶段的知识点和技能，具体如下：
【课时】差异化定制（2~8天），请酌情选择适合内容
【课纲】
一阶段、海外营销人员业务素养与能力提升
【说明】如果您不太理解客户，希望客户上门送单；当有意向订单时，谈判的内容除了价格却没有太多的共同话题；客户提出的其他问题您也经常让您措手不及，那么您应该有必要花多一些时间来了解本阶段内容。
国际贸易专业知识素养 （1~1.5H）
产品的专业能力
海外客户基本特征扫描
国际惯例会怎样影响产品价格
风险来源辨识
风险控制
国际贸易法律保护
*备注：本节包含以下部分内容，但不完全包含：
《国际贸易术语INCOTERMS®2010理解与应用》（6H）
《国际结算工具与风险控制》（12H）
《UCP600重要条款解读与应用》（6H）
海外客户服务能力(2~3H)海外营销中的服务欠缺
服务意识提升，摆脱服务生的意识
如何避免过度服务
客户服务的多维度思考
国际营销服务过程的把控
国际营销服务的关键点
国际商务沟通与谈判技能(3~6H)
1.有效沟通
涉外沟通注意事项
涉外沟通禁忌
沟通策略化
沟通阶段化
沟通精确化
沟通精准化
2.海外业务谈判
为什么中国的出口谈判大部分都变成谈价格？
怕与客户谈价格的原因是什么？
作为出口方，一定要降价么？
作为进口方，欢迎卖方无条件降价么？
解决价格分歧的技巧
您在谈判中展示的能力是随机的，还是经过策划的？
谈判怎样策略化
【综合工具】国际谈判八大筹码运用及演练
筹码一、权势筹码：如何运用权势筹码施展压力
筹码二、奖励筹码：如何运用奖励筹码引导客户
筹码三、退路筹码：如何运用退路筹码迷惑对手
筹码四、时间筹码：如何运用时间筹码掌控局面
筹码五、法律筹码：如何运用法律筹码摆脱困境
筹码六、专业筹码：如何运用专业筹码抬升地位
筹码七、架势筹码：如何运用架势筹码扭转不利
筹码八、粘性筹码：如何运用粘性筹码避免破局
营销工具的使用（可选）
国际营销沟通信函标准化：涉外商务信函写作（6H）
定制的涉外商务信函模板（6-12H）
二阶段、海外营销职业经理人成长（可选，6-12H）
【说明】如果您有能力把握一定数量的客户订单，在国际营销方面有一定建树，有时却感觉在综合配合方面有所困惑，认为公司同事无法有效配合您；当您面对客户，做出同样的努力，期望同样的回报时，却发现回报完全不同，成功的结果自己无法掌握时，那您可能需要多关注本章节内容。
团队素养
如何打造与企业文化相适应的海外营销团队
在独立作业时怎样与团队成员配合
怎样发现海外客户的团队配合状况
如何与海外客户内部其他人员建立联系
内部团队沟通与管理
客户分析与适应力培养
客户类型分析能力
展示与场景设计能力
维持老客户的方法
开发新客户的能力
怎样挖掘竞争对手的客户
怎样防止客户叛逃
三阶段、海外客户的朋友与顾问（可选，12-18H）
【说明】客户选择我们的主要因素是因为有业务需要，他们在按他们的订单来与我们合作，而不是与我们共同开辟市场；我们与客户接洽时，经常不懂他们的表情、不懂他们的动作举止、不懂他们的内心活动，我们可能无法真正了解我们的客户；面对客户的责难时，我们只能一味解释，而无法引导客户来按照其他的思维去思考时…
您有必要多了解以下内容：
客户亲和力建设
成为海外客户的朋友的意识
成为海外客户朋友的能力
怎样避免无话可聊
如何面对冷场
怎样增进共识
如何应对突发事件
客户挑剔
客户问责
面对危机
化解危机
变危机为机遇
海外客户文化理解
详见《跨文化沟通与管理》(12H)
岳云峰老师的其它课程
《国际贸易术语2020版（精读版）》 06.09
《国际贸易术语2020版理解与应用（精读版）》2020年1月1日正式生效课程编号:B-2-2022【课程介绍】INCOTERMS国际贸易术语由国际商会（ICC）发布，近几年广泛运用的版本为2000版与2010版。尽管2010已实施了将近十年，但直至现在，国内外很多企业在不知情的情况下，仍然在使用2000版。2020年新版INCOTERMS标准正式推出之前，很
讲师：岳云峰详情
《海外大客户开发与维护》 06.09
《海外大客户开发与维护》课程编号：B-5-2022【课程目标】外贸营销是团队配合,综合运用各种技能的过程。本课程预期达成的目标：掌握国际市场营销所需要的必备知识,提升应对市场变化综合分析和策划能力;掌握客户开发的工具；大客户营销；系统地了解海外客户,从根本上掌握与不同国家的客户沟通洽谈的方法;分层分类地制定有针对性的客户政策;系统地提升市场开发的方法与技巧；
讲师：岳云峰详情
《涉外商务信函及（英文）沟通话术》 06.09
《涉外商务信函及沟通话术》课程编号：B-4-2022【课程对象】营销经理，商务洽谈人员【授课方式】讲授、讲解、案例分析、场景模拟、课堂练习、作业。【课程时间】1天（6课时）【课程大纲】一、信函沟通前的准备明确沟通与销售/工作目标判定沟通对象，选择适宜的沟通方式起草沟通的内容分析事态的紧急情况确定客户对自我的认知情况决定选用何种沟通方式二.商务信函写作及注意要
讲师：岳云峰详情
《国际贸易全流程实务（上篇）》 06.09
《国际贸易全流程实务（上篇）》2022年修订版---国际贸易物流、贸易术语应用及进出口合同管理【课程介绍】国际物流是国际贸易中的一个重要产业链。物流的作用是跨越空间，为进出口双方提供货物交付。由于国际贸易是一个高度配合的产业链，无论是物流这个单独的业务流程，还是其他辅助流程，都广泛地涉及各个部门的参与。这些部门包括外部协作方，以及本公司上下游的部门。任何协作
讲师：岳云峰详情
《国际贸易全流程实务（下篇）》 06.09
《国际贸易全流程实务（下篇）》2022修订版---国际结算、信用证惯例与收汇风险管控【课程介绍】外贸操作中，结算是很关键的一关，结算是否把握得好，直接关系到收汇安全，顺利实现企业利润。很多企业，不了解国际结算有哪些。客户要求用何种支付工具，就按照客户的意图处理，结果造成货款无法收回；有些企业，对部分结算工具比较熟练，但面对错综复杂的国际环境，不懂得怎样变通，
讲师：岳云峰详情
《国际贸易全流程实务（中篇）》 06.09
《跨文化思维与涉外沟通谈判》岳云峰2022年修订版【课程介绍】“人生就是一大张谈判桌，不管喜不喜欢，你已经置身其中了”-赫伯.寇恩每个人生来就置身于不同层级的谈判之中，有人经常获胜，有人总是难以达到自己的谈判目标。在国际商务沟通与谈判中，我们面对来自不同文化、不同社会背景的客户。这些不同的因素会导致相互无法理解、沟通不畅，甚至会引发直接冲突，导致双方关系破裂
讲师：岳云峰详情
外贸营销---工业设备展会攻略 04.04
一单元.理解工业设备展会及其在外贸营销中的作用•1.1设备提供商的展会关注点对比分析[分享]展会中的流动商贩现象[思考]设备出口商与消费品出口商在展会中的异同Ø终端客户vs.渠道建设Ø卖产品vs.造品牌Ø型男vs.肌肉哥Ø结识新客户vs.服务老客户Ø冲动型买家vs.理性消费者•1.2展览会的六大优势Ø客户广泛性Ø产品专业性Ø时间紧凑性Ø直观性Ø随机性Ø快捷性
讲师：岳云峰详情
《一带一路跨文化沟通交流》国际化进程系列 11.12
《“一带一路”跨文化沟通交流》课程编号：A-1-2017-2【课程介绍】经济全球化促使越来越多的企业走出国门，进入全球化发展的阶段。在“一带一路”政策支持下，这一进程得以加快，在国际化经营的背景下，单一企业的经营环境不再是单一的本土文化，每个策划者、管理者和运营者都要面对多种文化造成的文化差异。本课程针对涉外经营管理人员，通过系统的工具分析不同国家的文化现象
讲师：岳云峰详情
《涉外沟通艺术与谈判技巧》课程编号：B-3-2017【课程介绍】“人生就是一大张谈判桌，不管喜不喜欢，你已经置身其中了”-赫伯.寇恩每个人生来就置身于不同层级的谈判之中，有人经常获胜，有人总是难以达到自己的谈判目标。国际贸易中也是如此，那么国际商务的谈判沟通与我们目前沟通的方式有什么不同呢？本课程针对涉外营销管理人员，从有效沟通的角度阐述谈判，以期在与客户的
讲师：岳云峰详情
《跨文化沟通与企业国际化管理》国际化进程系列 11.12
《跨文化沟通与管理》课程编号：A-1-2017【课程介绍】经济全球化促使越来越多的企业走出国门，进入全球化发展的阶段。在“一带一路”政策支持下，这一进程得以加快，在国际化经营的背景下，单一企业的经营环境不再是单一的本土文化，每个策划者、管理者和运营者都要面对多种文化造成的文化差异。本课程针对涉外经营管理人员，通过系统的工具分析不同国家的文化现象及其背后的文化
讲师：岳云峰详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21158
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政专员岗位职责 19044
- 4品管部岗位职责与任职要求 16222
- 5员工守则 15460
- 6软件验收报告 15393
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14194
