培训培训师
培训培训师详细内容
培训培训师
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一、为什么学习?
如果华夏五千年文明能昌盛不衰,离不开历史学家和教育家;
如果人类繁衍生生不息的原因在于基因和DNA;
那么企业基业长青的秘诀在哪里呢?
‘企业内部培训师培训’将为你揭开许多百年企业成功的奥秘——
企业内部培训师扮演着企业成功密码的编译者和传承者的角色。
二、如何学习?
“企业内部培训师培训”课程的设计既有趣味又富有挑战性。将利用多元的途径学习课
程内容,例如:看录像带、阅读、角色扮演及小组讨论等。研习班会为你提供了一个安
全舒适的环境,远离工作压力,使你的学习更加顺利。
当然,你是否愿意尝试新事物,是学习能否成功的重要条件。正如参加高尔夫球、滑
雪、网球等其他的训练课程,反复的练习是必须的;在新技巧成为“自然的”习惯以前,
你必须自觉地和刻意地去改变一些固有的做法。
学习“企业内部培训师培训”也是一样,虽然你在开始时可能会马上对某些技巧运用
得很自然,而其他人则感到不习惯,这是很正常的,没有人会要求你在第一次便完全做
对。从“企业内部培训师培训”课程中得到的最大的益处在于一次尝试新事物的机会。如
果你坚持这样做,很快就会得到出人意料的效果。
三、课程介绍
企业内部培训师是企业培训资源重要组成部分,当企业建立了自己的课程体系,开发了
属于自己的部分课程(尤其是与企业实际业务和管理有关的,如新员工入司培训课程、
基础专业课程、企业文化课程、安全教育课程等)后,必须建立自己的内部培训师队伍
来实施这些课程。
本课程的目的就是重点培养内部培训师的演讲技巧、培训呈现能力、课程开发能力,帮
助企业建立自己的培训师队伍。使企业每位管理者既是管理者,又成为优秀的‘言传身教
’的教练和培训师,通过提升部属的能力和知识、转变部属的态度和意愿,从而达成公司
的业绩目标.
四、培训收益
*学习如何以更有影响力的方式实施企业内部培训;
*掌握必要的演示中的‘沟通’技巧,使自己的思想和产品让别人接受,赢得别人的支持,
达到内部培训的目标;
*如何留给人良好而又深刻的印象,增加学习的保留程度;
*随机处理现场困境,针对不同听众调整你的演说风格;
*有效运用成人学习的规律,使用培训的设备和学习方法;
*培训结束后学员均可自信地走上讲台,突破‘能力茶壶’的瓶颈。
五、课程形式
- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析- 角色扮演 - 观看录象 -
心理测验 - 练习
六、课程提纲:(本大纲可能因为课程要求而改动)
(一)、你有做培训师的潜质吗?——课程概述
1. 企业内部培训师的角色和意义
*培训的定义
*培训的好处
*教育与培训的区别
*培训的分类
*企业内期待的讲师角色与功能
*培训师在企业内部培训中的任务
*培训师应具备的条件和能力
2、成人的学习特点和学习理论
*成人学习的特点
*有效的成人学习的原则
*选择和运用成人教学方法
*选择合适的培训方法配合培训策略
(二)、工欲善其事 必先利其器 你准备好了吗?——培训前的准备技巧
培训内容的组织
*培训需求的调查和培训材料准备
行政准备——现场环境
*场地、座位及设施准备(音响、灯光、)
*培训设备使用技巧
自我准备——此时无声胜有声
*仪表准备
*一般规则与注意事项
*专业内训与公开课的仪表要求
*仪态—肢体语言练习(基本姿势、站位、移动、目光注视、手势、面部表情)
*口头语言练习(音频、音量、停顿、音质、克服口头语)
*设计第二天你的仪表
培训前的其他准备工作
*排练
*身体条件
*培训当天的注意事项
作业:每组成员准备3分钟讲演,题目---培训师是?人
(三)、走上讲台——培训过程技巧
1、培训师上台基本功-表达与演讲技巧
*克服紧张情绪
*SWAY-令人心动神摇的讲演技巧
*感染力训练---激发听众激情
*自我评估
2、培训师现场引导技巧—津津有味,引人入胜
*开场白与破冰游戏
*结尾
*提问技巧
*回答问题的技巧
3讲师面对学员的挑战—如何面对困难局面
*如何防止学员迟到
*如何防止学员精神不集中
*有效识别“好斗分子”和“友善的学员”
*控制时间和进度的技巧
*引导学员的现场综合练习
演讲综合练习----每组选一人现场演练(5分钟):个人表达与演讲。题目不限
(一对一观察并填写反馈表)
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