打造团队卓越执行力

《打造团队卓越执行力》

主讲：陆华龙
本课程是讲师根据学员培训需求、管理者的管理基本技能而专门设计的课程。综合了管理学、心理学、行为学的精髓，既展现了当代企业管理前沿理念，又结合了世界上最先进的管理模式，以及中国企业的管理特征，使中层管理者能够实现“知行合一”的跨越。
【课程特色】：
本课程是讲师根据学员学习的特点及需求，进行学习模式的全新创新，一改很多培训课程一贯的说教模式，采用学员最喜欢的、也是最能引发学员触动和思考的方式：情境模拟！通过管理情境的设计，结合管理过程中的实际问题，学员参与，分析探讨，讲师引导与提炼，学员为主。所用案例均是来自于实际管理，拓宽管理者的管理思维，提升管理者的管理能力。
【课程收获】：
通过本课程的学习，学员可以得到以下收获：
1、带领学员对执行不力的原因进行反思，在意识层面上引起触动及共鸣；
2、“执行力”问题就是“领导力”问题，要提升管理者的执行力，应该提升管理者的领导力；
3、管理者的执行素养修炼，建立职业化的工作心态，提升人生格局；
4、知人善任、带人带心，学习激励部属及辅导部属的技巧；
5、通过卓越管理者十一大执行技术的修炼，使中层管理者能更好的辅佐上司、配合同级、提升下属，完成作为中层的使命；
6、DISC执行特质诊断，一个无价的执行力提升法宝，将让你走出过往的众多纠结，充分了解自己的特质，调整自己的执行习惯；了解你的下属的性格特质，因人而异的提升下属的执行力；甚至了解你的上司，更好的辅佐好你的领导，真正实现卓越执行的质的飞跃。
【授课形式】： 课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分组讨论—GD
游戏体验—Game 情景模拟—Test 视频资料—Video 教练提问—Question
【培训时间】：2天，6小时/天【课程大纲】：
开场活动：
全员参与活动：《七巧板》。通过本活动的展开，每个小组将活动体会和感触在课堂上展示，讲师作引导、归纳、提炼，将主题引入。
每个小组完成任务了吗？
结果为什么和你们想的不一样？
每个成员知道你们的目标是什么？
第七小组为什么没能把团队的目标告诉每个小组？
如何处理竞争关系，实现两性循环？
在沟通中出现了冲突，如何处理？
如何配置组织的信息与资源，提升团队的整体价值？
你具备全局观了吗？
一、给管理者执行不力把脉
案例1：吴士宏折戟微软的反思
吴士宏为何在微软呆了一年就被迫辞职了？原因是什么？
从这些原因中，我们应该有什么反思？
案例2：《非你莫属》选手的表现启示
当12为BOSS问“你如何处理这个投诉”时，这位选手为何支支吾吾答不上来？
当张绍刚作为主持人作了一个提示：“你作为经理的角色”时，这位选手的回答能让12位BOSS基本满意？
1、没有扮演好“夹心饼”的角色
2、拒绝承担个人责任
3、未能启发、推动下属
4、只重结果，忽视过程
5、彼得原理：准备度不够
6、一视同仁的管理方式
7、自我提前，目标退后
8、机械执行，缺乏创新
9、没有紧张感
……
二、“执行力”再认知
1、组织行为学、领导力大师保罗.赫塞：“执行力”问题就是“领导力”问题！
要提升中层的执行力，必先提升中层的领导力
领导力：通过释放别人的能力和潜能，从而达成卓越的影响力。
2、“执行力”是什么：如何把任务完成的能力
3、杰克.韦尔奇辞退14位高管：通用公司推行新的价值观，而这些主管未能进行角色转换。
4、佳能公司的“共生”文化：成为一名合格的社会成员
5、西点领导力模型：Be-Know-Do
Be-Know-Do模型培养出世界上最多的首席“执行”管，远远超过哈佛
Be：价值观，包括责任感、忠诚、无私奉献、勇气、诚信等等
在“Be”之后，需要重点培养学员的知与行，包括决策、战术意识、情商、战略思考和团队建设
6、稻盛和夫的“阿米巴经营”模式
阿米巴内部的每一个成员，在为自己和自己的“阿米巴”的业绩考虑时，如果缺乏为别人、为别的“阿米巴”着想的“利他之心”，这个人不可能成功。
8、招商银行马蔚华的“马氏领导力”
做得早一点、快一点、好一点
大家都不把薪酬当成决定我们动力的、唯一的力量
三、执行中高层职业化心态塑造
1、信念系统（BRV）：矛盾产生的根源
人与人之间矛盾产生的根源：价值观（BRV）的不同
决定你的思维与行为：BRV
刺激与回应之间，应该有选择的自由
选择回应的依据：BRV
人生没有被迫，人生只有选择
2、操之在我：我现在做什么，可以改变现状！
影响圈与关注圈
人的一生只有三件事：老天爷的事、他人的事、自己的事
你的掌控的，只有你自己
做好自己，不要埋怨别人，正如禅家的智慧一样：反求诸己
3、三赢思维：立人立己、成人成己
大家好才是真的好，拓宽我们的胸怀
弗洛伊德：本我、自我、超我
超我是对本我、自我的约束
如何本我、自我超越至“超我”
4、延时满足效应：目标心理功能
你的目标决定你的人生高度
坚定的目标铸就你的韧劲
坚持有意义的目标，助你抵制众多诱惑
5、正确归因方法：永远聚焦与个人努力程度，而非环境因素
你的焦点放在哪里
你的注意力放在外部环境，你就会抱怨、失落、沮丧、找借口
你的注意力放在自己的努力程度，你就是积极向上的，你是能解决问题的人
麦当劳的输家与赢家
6、自信与激情：约翰.库提斯的启示
视频观摩之后，反思以下问题：
约翰.库提斯有什么
你自己没有什么
约翰.库提斯为何能够达到这样的高度
你决定是否获得一种力量呢？
7、感恩心态
视频欣赏：《给儿子的一封信》，你的感受是什么？
扶我一把，我将用无穷无尽的爱来回报你！
人的一生离不开一个字：爱
感恩使人淡定、使人平和、使人拥有无穷无尽的爱！
值得感恩的事情越来越多，理所当然的事情越来越少
8、敬业：曼谷邮递员令人肃然起敬！
敬业是职业化的第一要素
你不是环境的资产，就是环境的负债
王宝强为什么成功：
《亮剑》中的骑兵连：只有全力以赴、没有尽力而为
把工作当成事业去最求，把事业当成信仰去付出一生
9、对结果负责
第六名的心态：郭心心“挑战最难动作不后悔”
行百里路半九十
10、关注细节：100-1=0
四、执行激励技术
1、激励在组织中的积极与消极的作用
2、国人不重视激励的背景分析
3、80后员工的特点
4、80后员工对管理提出的挑战
5、激励的工具和方法
6、最廉价最有效的激励手段：表扬
7、多表扬少批评：批评的技巧
8、李中堂的正负激励技巧：《走向共和》
9、如何激励D（控制）型的员工
10、如何激励I（活泼）型的员工
11、如何激励S（平和）型的员工
12、如何激励C（完美）型的员工
五、卓越管理者执行技术
1、执行中高层必做的七件事情
了解企业，了解员工：关注的力量
坚持以事实为基础
设定目标及优先顺序
跟踪目标，解决问题
对执行者进行奖励
让员工成长
了解自己
2、“要事第一”：如何让自己及团队高效
3、做好执行教练
4、主动链接
5、问题到此为止：管理好自己的“猴子”，以及让下属同样照顾好自己的“猴子”
6、思考力的培养：解决问题能力的培养
7、责任分散效应
8、随时发现差异并作修正
9、绩效合伙人技巧---一分钟经理
一分钟目标
一分钟表扬
一分钟批评
一分钟道歉
10、破除执行的四大情感癌症
拖延：延缓自己的成长步伐
抱怨：降低双方智商
推诿：将成长的机会让给别人
攀比：他人之所得并非我所失
11、科学流程是执行的有力保障
六、最高层面的执行—中层情境管理基础
1、一个非常实用的工具：DISC---了解自己，洞悉他人
2、DISC人格特质诊断与分析
3、通过DISC人格特质诊断，了解自己在执行过程中，哪些性格特质造成了自己的执行不力，并对一些不良的执行习惯进行有效的修正。
4、通过DISC人格特质诊断方法的掌握，观察员工的行为，了解员工的性格特质，因人而异的提升不同类型的下属的执行力。
5、D（控制）型下属执行力特点及提升方法
6、I（活泼）型下属执行力特点及提升方法
7、S（平和）型下属执行力特点及提升方法
8、C（完美）型下属执行力特点及提升方法

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