卓有成效的目标与计划管理
卓有成效的目标与计划管理详细内容
卓有成效的目标与计划管理
卓有成效的目标与计划管理
主讲:陆华龙
课程收获:
1、了解目标与目标管理的涵义;
2、理解目标管理的重要性以及基本原理;
3、掌握目标管理的六大特征;
4、通过DISC人格特质测试,了解不同的行为风格的人在目标管理方面的优点与不足
,旨在:第一,充分了解自我,提升自我管理能力以及目标管理能力;第二,了解自己
的下属,有针对性的提升不同下属的目标管理能力;
5、目标管理能力提升实战:目标管理七步法。
课程时长:一天(6H)
课程大纲:
一、目标管理概述
1、什么是目标
2、什么是目标管理(MBO)
3、目标管理的真谛
4、目标管理的意义
• 哈佛大学的实验结果
• 视频欣赏:面对棉花糖的纠结
• 目标的心理激励功能
• 组织的满足与个人的满足
• 内在动机赋予与外在动机赋予
• 自我管理的真谛
5、目标管理的基本原理
• 系统原理
• 控制原理(自我控制)
• 激励原理
• 参与原理(授权的艺术)
6、目标管理的六大特征
• 上司与下属共同参与制定
• 下一级的目标必须与高层一致
• 设定的目标必须符合SMART原则
• 关注结果
• 及时的反馈与辅导
• 以事先设定的目标评价绩效
7、MBO与PDCA的循环
二、目标管理与人格特质
1、不同的性格特质与目标管理
2、DISC人格特质测试
3、D(力量)型行为风格与目标管理的习惯
4、I(活泼)型行为风格与目标管理的习惯
5、S(和平)型行为风格与目标管理的习惯
6、C(完美)型行为风格与目标管理的习惯
7、针对不同性格特质的人关于目标管理的一些建议
8、案例:
• 李云龙的目标管理
• 乔布斯的目标管理
• 韦尔奇的目标管理
• 马云的目标管理
• 同飞机的小姑娘的目标管理
三、目标管理七步法
1、第一步:精准目标
• 企业目标的种类:愿景目标、表现目标、行动目标
• 表现目标的五大重要元素:SMART
• 精准目标案例练习
2、理清现状
• 理清现状的关键点:事实+证据
• 理清现状的有效对话架构
• 案例练习:怒海求生
3、关键价值链
• 什么是关键价值链
• 价值链和流程有什么区别
• 价值链的表现形式
• 什么是价值公式
• 找出你工作目标中的关键价值链:鱼骨图的运用
4、行动目标
• 行动目标的依据:过去数据与过程数据
• 定立行动目标的三步技巧
• 案例分享
5、行动计划
• 计划前的三个前提条件
• 计划中的五个基本要素
• 行动计划中的关键要素
• 行动计划范例
6、行动
• 不同性格特质的人对计划的执行特点
• 针对不同性格特质下属的不同的过程管控
• 行动的有效性与行为弹性
• 有效授权的方法
• 工作沟通的技巧
• 管理节点的控制
7、行动后跟进
• 奥运会前后北京生活感受的前后对比
• 跟进的重要性
• 行动后跟进有效检视/自我检视架构:ABC法则
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