OJT部属培育与工作教导方法_王延臣_企业内训课程

OJT部属培育与工作教导方法

培训讲师：王延臣

讲师背景：
王延臣知名生产管理培训师北京大学特聘讲师全国专业人才管理委员会讲师、中国管理科学研究院讲师、咨询师中国质量认证中心咨询授课讲师聚成、中华培训网、中企网特约讲师、咨询师现担任：北京大学总裁班讲师全国专业人才培训中心主任中国管理科学研究院讲师、详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

OJT部属培育与工作教导方法详细内容

OJT部属培育与工作教导方法

OJT部属培育与工作教导方法

二十一世纪什么最贵--人才
松下幸之助说过：“制造产品之前要先制造人”。

培养企业一线干部能够用有效的程序，清楚的教导部属、工作的方法。使部属很快接受
到正确、完整的技术或指令。现场主管熟练运用教导技能，可以减少生产过程中的浪费
、返工以及降低产品的不良率。能够很好的降低灾害事故的发生及工具设备的磨损等。

[课程收获] Course harvest

①了解培养部下的意义
②掌握企业人才开发的基础
③正确理解OJT
④掌握作为领导者如何下达命令、接受对方、如何提问、如何沟通
⑤掌握表扬和批评的技巧
⑥了解自我开发的重要性
⑦自我提升计划力、决断力、识人的能力和执行力
[授课方式】:讲解+案例模拟+互动研讨+问题答疑

[适用对象]Applicable object

制造型企业生产厂长、车间主管、班组长,工段长等一线管理人员
[授课时间]Teaching time 2天

[课程大纲]Course Outline

第一讲、正确理解OJT
一、什么是OJT？
1、训练三大体系
OJT岗上训练，OFFJT脱产训练，SELF DEVELOPMENT自我提升
2、OJT的主要内容
3、OJT的实施步骤
二、开展OJT的三大通病
1、繁忙病
2、疑心病
3、技巧不足病
三、如何有效的开展OJT
1、开展OJT也要具备“三心”；
2、OJT的日常追踪；
3、与下属（徒弟）共同解决问题；

第二讲、掌握OJT技巧
1、如何把握下属（徒弟）能力
2、培养自己正确评价下属（徒弟）的眼光
3、细化把握下属（徒弟）的能力
4、向下属（徒弟）指明改善的具体内容
5、使用“激将法”
6、制定OJT计划
7、对新事物进行指导

第三讲、灵活运用日常接触
1、争取一天接触三次
2、“倾听”，重在把握好时机
3、“倾听”需要高超技巧
4、不要把自己的意见强加于人
5、用赞赏的语言打动下属
6、要善于批评
7、为了让对方理解，不要回避讨论。

第四讲、实施切实可行的OJT
1、不会寒暄的新员工是由工作环境塑造的。
2、提高女员工的战斗力。
3、和年长的下属（徒弟）和谐相处。
4、不要把失败归罪于下属（徒弟）能力不足。
5、把目标、方针传达给下属（徒弟）。
6、用双向互动的方式下指示。
7、好的汇报可以产生出色的业绩。
第五讲、提高个人和集体的士气
1、推动信息共享:营造气氛、协调步调、开展竞赛
2、大家共享工作成果。
3、善于利用会议。
4、利用非正式团体。
5、使下属（徒弟）鼓起勇气。
6、经常与下属（徒弟）谈理想和目标。
7、不断学习新的工作观。
第六讲、教练式督导
1、教导的含义、重要性和好处　
2、优秀教导员的三大特质
3、上司VS教导员　　
4、传统、低效教导方法的认识
5、高效教导 VS 教导时机
6、高效工作教导四步法
第七讲、教导准备四阶段
1、制作训练预定表　　
2、制作工作分解表
3、准备所需物品　　
4、整理工作场所
第八讲、工作教导四阶段
1、第一阶段——学习准备　　
2、第二阶段——传授工作
3、第三阶段——试做　
4、第四阶段——考核成效
第八讲、三种特殊教导方法
1、冗长工作的教导方法
2、嘈杂工作场所的教导方法
3、感觉与秘诀的教导方法
练习：岗位指导工作分解表的制作
演练：工作教导的四步骤

王延臣老师的其它课程

安全环保管理专题培训 02.03

培训主题：安全环保管理专题培训企业是实施安全管理的第一主体，是控制各类事故的最前沿阵地。从近几年生产中发生的事故原因分析来看，多是由于企业管理者安全意识淡薄、安全管理不到位、安全制度不落实造成的。因此,只有不断加强班组安全管理,才能最大限度地减少或杜绝事故的发生。本课程将从生产现场实际入手，结合世界500强标杆公司的最佳实战经验，用系统的工具和方法，协助企业

讲师：王延臣详情

QC七大手法实战及QCC品管圈活动技能 02.03

QC七大手法实战及QCC品管圈活动技能-------------------------------------------------------------------------------一、课程背景_______市场竞争越来越激烈，而提高产品质量培训quot;产品质量，缩短交付周期，持续降低企业管理成本，是企业致胜的关键因素。QC七大手法是在品质管

讲师：王延臣详情

QC成果撰写及发布技巧 02.03

QC成果撰写及发布技巧QC小组组活动成果报告是小组活动过程的书面表现形式，是小组活动的真实写照。QC小组组全体成员经过共同努力，完成了一个活动课题的改进，达到了预期目标，并使成效得以巩固，就应该认真进行总结，整理成果报告，以便于相互交流、相互启发、取长补短、共同提高。但是在撰写QC成果报告方面，多数小组成员还没有掌握其方法，还存在“照猫画虎、一支笔绣花”的现

讲师：王延臣详情

QCC质量管理小组活动准则及应用 02.03

QC小组活动准则及应用-------------------------------------------------------------------------------一、课程背景_______市场竞争越来越激烈，而提高产品质量培训quot;产品质量，缩短交付周期，持续降低企业管理成本，是企业致胜的关键因素。日本能从二战后的废墟上迅速崛起，屡创经

讲师：王延臣详情

QCC活动技能及持续推进 02.03

QCC品管圈活动技能及持续推进-------------------------------------------------------------------------------一、课程背景_______市场竞争越来越激烈，而提高产品质量培训quot;产品质量，缩短交付周期，持续降低企业管理成本，是企业致胜的关键因素。如何实现企业的卓越绩效？企业革

讲师：王延臣详情

精益价值流程图培训大纲 02.03

价值流分析与价值流图绘制一、课程背景Curriculumbackground___________价值流程图（ValueStreamMapping，VSM）是丰田精益制造（LeanManufacturing）生产系统框架下的一种用来描述物流和信息流的形象化工具。VSM可以作为管理人员、工程师、生产制造人员、流程规划人员、供应商以及顾客发现浪费、寻找浪费根源的

讲师：王延臣详情

企业双体系建设 02.03

企业双重预防机制建设与持续改进[课程背景]Curriculumbackground2016年1月初，习近平同志在中共中央政治局常委会会议上发表重要讲话，对全面加强安全生产工作提出5点明确要求，其中第4点就提出了“必须坚决遏制重特大事故频发势头，对易发重特大事故的行业领域采取风险分级管控、隐患排查治理双重预防性工作机制，推动安全生产关口前移，加强应急救援工作，

讲师：王延臣详情

新型班组建设“创标建模”咨询式培训 05.26

针对机场管理特点《新型班组建设“创标建模”咨询式培训》[课程背景]Curriculumbackground班组是企业最基本的作业单元，是战略落实的基点，一切战略目标必然落地于班组；班组是文化孕育的土壤，企业文化生根、发芽、落地于班组；班组是人才成长的起点，员工素养、能力的养成80在班组；班组是安全生产的主体，安全事故80发生在班组；班组是效益产生的源泉，成本

讲师：王延臣详情

有效沟通与工作协调技巧 05.26

《有效沟通与工作协调技巧》【课程背景】：管理始于沟通，“目前企业管理中发生的障碍和问题。60都是沟通不畅造成的”！有效提升各级特别是中层管理者的沟通以及工作协调能力，是当前企业普遍存在而且亟待解决的现实问题。【课程价值】：●掌握中层管理者必备的沟通基本技能；●通过专业训练立即掌握并学会应用有效的沟通技巧和方法；●大量贴近实战的案例分享，学习鲜活经验，学以致用

讲师：王延臣详情

职业健康安全体系培训大纲 05.26

职业健康安全体系建立认证培训大纲[课程背景]Curriculumbackground职业健康与安全管理体系（OHSAS18001）是一项管理体系标准，目的是通过管理减少及防止因意外而导致生命、财务、时间的损失，以及对环境的破坏。我国已于2011年12月30日参考OHSAS18001:2007转化为国标：GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系规范》