QC成果撰写及发布技巧

  培训讲师:王延臣

讲师背景:
王延臣知名生产管理培训师北京大学特聘讲师全国专业人才管理委员会讲师、中国管理科学研究院讲师、咨询师中国质量认证中心咨询授课讲师聚成、中华培训网、中企网特约讲师、咨询师现担任:北京大学总裁班讲师全国专业人才培训中心主任中国管理科学研究院讲师、 详细>>

王延臣
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QC成果撰写及发布技巧详细内容

QC成果撰写及发布技巧


 QC成果撰写及发布技巧
 
QC小组组活动成果报告是小组活动过程的书面表现形式,是小组活动的真实写照。QC小组组全体成员经过共同努力,完成了一个活动课题的改进,达到了预期目标,并使成效得以巩固,就应该认真进行总结,整理成果报告,以便 于相互交流、相互启发、取长补短、共 同提高。但是在撰写QC成果报告方面,多数小组成员 还没有掌握其方法,还存在“照猫画虎、一支笔绣花”的现象.那么,如何更准确的撰写QC成果报告并发布成果呢?
[授课形式] Teaching methods
 知识讲解+案例分析
[授课时间]Teaching time
6小时
[课程大纲]Course Outline
一、QC成果报告的编写人应掌握:
1、 小组活动的基础资料
2、 编写成果报告的要求
3、 编写成果报告的技巧
二、QC成果报告基本要求
以案例分析: 美的集团:降低两器装机一次下线率
1、名称要精练、准确
2、开头、结尾布局要用心  
3、核心问题要明确
4、结构要严谨
5、各步骤衔接要紧密,详略应得当
6、内容应图文并茂
三、QC报告书撰写的程序及要点
总结写实——提高升华感性→理性→对以后工作起指导作用
       1、 小组简介:人员、受教育情况、登记号、活动次数。 
       2、 选题理由:指令、指导、自选、为什么选题。 
       3、 现状调查及原因分析: 目前现场情况的确认。 
       4、 确定目标值: 定量、不超过两个、提供依据。 
       5、 分析产生问题的原因: 分析到能采取措施为止。
       6、 确定主因并对其论证: 事实和数据表示。
       7、 制订对策: 要因对应、措施具体。
       8、 实施: 表达清楚,以实施为主。
       9、 检查效果: 与目标值比较、证实。
       10、巩固措施: 纳入标准的名称及条款,防止再发生。
       11、遗留问题及下步打算: 总结、分析,保持活动的 连续性。
四、QC成果报告要“七巧”课题名称要“精巧”    
开头结尾要“妙巧”    
3、中心问题要“逗巧”   
4、报告结构要“严巧”    
 5、报告步骤要“密巧”    
6、图文并貌要“灵巧”       
 7、报告内容要“实巧”
 案例分析:神龙汽车有限公司.精益QC小组
降低T53左前门外板包边不良率
五、遵循PDCA循环“四段十步”   
  Plan阶段:
        选择课题、现状调查、设定目标、原因分析、确定主因、制定对策   
      DO阶段:
        按对策要求进行实施
      Action阶段:
         制定巩固措施,防治问题再发生
         突出遗留问题及下部打算
     Check阶段:
         针对模板检查实施效果
六、QC成果发布
1、制作qc发布报告书
A3报告制作技巧
qc报告ppt编写
2、提交QC成果办,参与评审,
附:评审标准
评审的方法
3、参加公司QC成果发布会
 4、制作QC成果看板(成果墙)
5、公司级QC成果激励
6、参加行业QC 协会成果发布
7、参加全国QC成果发布
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