《TTT企业培训师七项能力训练》

  培训讲师:李娜

讲师背景:
李娜实战课程开发与人才培养专家美国国际训练协会PTT银章培训导师中商国际管理研究院高级研究员国内顶尖PTT职业导师杨思卓亲授弟子曾任安利(中国)营销总监兼高级培训师曾任职和记黄埔、金蝶、科特勒等国际知名企业【行业资历】国内最具实战价值的课程 详细>>

李娜
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《TTT企业培训师七项能力训练》详细内容

《TTT企业培训师七项能力训练》

TTT企业培训师七项能力训练》
【课程背景】
企业工作人员卓有成效的工作,是企业业绩快速增长的关键,如何快速培养人才,如何
让优秀人才的岗位经验得以传承和复制?这都要求企业拥有自己的造血功能,拥有人才复
制与培养的能力,让优秀人才成为经验经验传承的种子,成为企业内部优秀的企业培训
师。
作为业务精英,您已经具备了岗位的专业知识与丰富的阅历,拥有满腹真知灼见、实践
经验、却不知如何在最短的时间走上培训讲台,将您成功的经验、心得与他人分享,帮
助更多的人;或者您已经走向了培训讲台,但是培训效果总不尽人意,不知怎样才能在最
短时间内提高自己的培训质量?
本课程以国际通用的职业训练标准为基础,结合李娜老师多年的从业经验与专业的培训
师训练技巧,帮助学员迅速提升作为企业培训师必备的七项必修技能。
【课程收益】
培养企业培训师正确认知,提升基本素能。
提升课堂演绎能力,树立培训师职业风范;
提升课程掌控技巧,保证培训顺利有效开展;
了解成人学习的特性,学会运用教学方法来调动学员的学习兴趣与参与程度;
掌握经验整理的方法与工具,学会快速有效的开发课程;
【附加价值】
课后向学员赠送以下培训工具
两个课程开发实用软件(绿化版本);
两个课程开发实用软件(绿化版本)
PPT制作素材工具包(模板、字体、图片、实用小工具及教程大全)
培训经典故事及案例包(不少于500个)
培训互动游戏包(不少于100个)
培训师的12种标准手势(视频版)
培训师百宝箱(培训师口才、发声训练教程及培训实用技巧、话术等参考资料)
培训全程检查表
【课程大纲】
一、认知篇——培训师之基本素能
1- 建立学习小组
2- 认知培训
2.1 企业培训的战略地位
2.2 绩效导向的培训原则
3- 企业培训师的自我认知
3.1 培训师的能力三原色
3.2 培养优秀培训师六项特质
3.2.1勇于改变的挑战力
3.2.2后发制人的学习力
3.2.3巧妙错位的创造力
3.2.4关注全场的洞察力
3.2.5流畅自然的表达
3.2.6洞悉人心的感召力
演练:培训师创造力演练——案例改编
3.3 培训师八项职业自律
二、培训师之职业风范
演练:一分钟迷你课程训练
1- 克服怯场的七项技术
生理调适法
压力转移法
陌生消除法
超强预习法
预演成功法
底线解脱法
自我超越法
2- 培训风范六项禁忌
3- 课程授课三类姿态
站姿:重心平均分配双腿,双手放开
坐姿:头正身直,双脚平行, 手放桌面
走姿:动作舒缓,重心均衡,T字路线
4- 眼神互动六种方式
高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威
5- 职业形象三项规范——服饰、表情、身姿
6- 专业培训的十二种手势
沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断
7- 强化语言魅力的三种技巧
艺术化技巧:高音、休止、重音、减速、加速、低音
具象化技巧
精炼化技巧
8- 培训师课前六项自检
三、课堂教学呈现要领
1. 导入、主体与收结
2. 课程导入六种手法
直白导入
事件导入
演示导入
引言导入
数据导入
问题导入
演练:一分钟课程导入演练
3. 开场收结六项禁忌
自杀式开场
自夸式开场
游离式开场
矛盾式收结
仓促式收结
冗余式收结
4. 上场下场七项要求
四、课堂专业教学方法
1- 成人学习三个特点
2- 培训教学四冲程
3- 因学习风格匹配教学方法
案例研讨:迷你案例演练
五、现场教学完美掌控
1. 课堂提问五项技巧
整体式
特定式
开放式
封闭式
修饰式
2. 课堂应答五项技巧
反问式
直接式
重复式
附和式
描述式
3. 课堂互动四项技巧
带动、鼓动、谐动、调动
4. 做到深入浅出情理并茂
六、专业课程设计方法
1. 课程开发六步成章法
1.1 设立标准
1.2 确定目标
1.3 设置内容
1.4 集成结构
1.5 设计课件
1.6 教学检验
2. 组织课程内容
2.1 全脑思维训练
2.2 思维梳理工具应用
2.3 围绕教学目的梳理课程内容
演练:课程内容梳理训练
@工具辅导:一分钟做好一个PPT
3. 机构化思维四方略
4. 设计课件
4.1 设计课件的基本要求
4.2第Ⅰ代课件:文字式
4.3第Ⅱ代课件:插图式
4.4第Ⅲ代课件:图表式
4.5第Ⅳ代课件:声画式
七、企业培训师的成长与修炼
1. 培训师三个角色扮演
2. 树立独特的培训风格
3. 变“恶补”为“善补”

 

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课程背景:在现代职场中,工作汇报已经成为组织和个人之间沟通的重要方式。工作汇报既是组织了解员工工作情况、评估绩效和制定决策的重要依据,也是个人向上级领导展示工作成果、反映问题、寻求反馈、改进工作和获取支持的重要平台。工作汇报是否高效对组织绩效的提升至关重要,是每位职业人、高中基层管理者的必备技能。然而,许多人在准备和进行工作汇报时,常常面临着诸多困惑和挑战,

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课程背景:在当今市场竞争日益激烈,产品同质化现象愈发严重的环境中,产品经理和客户经理的角色变得越来越重要。他们需要具备出色的产品呈现表达技巧,以便能够有效地向内部团队和外部客户传达产品的价值和优势。然而,由于缺乏专业训练,很多的产品经理与客户经理在产品呈现表达上依然存在着产品要素宣贯、专业术语堆砌、逻辑不清、要点不明、说服不力等诸多问题,影响了企业的品牌形象

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课程背景:企业的经营与发展离不开文化和理念的传承;离不开技能和技术的传播;离不开信息和知识的传递,因此,所有高绩效员工都应该成为一名优秀的培训师,肩负着文化理念传承、技能技术传播与知识信息传递的重任。创新基于传承,变化源于固化,企业若想基业长期,必须进行人才梯队的建设与内部有效的知识管理。人可以走,东西(岗位经验)留下,要把企业优秀岗位经验像企业资产一样管理

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课程背景:在当今市场竞争日益激烈,产品同质化现象愈发严重的环境中,产品经理和客户经理的角色变得越来越重要。他们需要具备出色的产品呈现表达技巧,以便能够有效地向内部团队和外部客户传达产品的价值和优势。然而,由于缺乏专业训练,很多的产品经理与客户经理在产品呈现表达上依然存在着产品要素宣贯、专业术语堆砌、逻辑不清、要点不明、说服不力等诸多问题,影响了企业的品牌形象

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课程背景:企业工作人员卓有成效的工作,是企业业绩快速增长的关键,但如何快速培养人才,如何让优秀人才的岗位经验得以传承和复制?企业特定需求与通用课程不同,内部人员需要传承关键产品、技术和核心价值观,那么如何传承?企业都有特定的经验传承,如何让高绩效员工的更有效的分享经验,建立自我知识管理机制?面对这些问题,都要求企业拥有自己的造血功能,拥有人才复制与培养的能力

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课程背景:在激烈的市场竞争下,企业面临的沟通环境日益多元化,各级员工经常需要通过演讲来影响他人达成绩效。商务人员需要推销产品、赢得客户、树立企业品牌形象;管理人员需要传达战略、布置任务、激励团队;普通员工需要工作汇报、会议发言、沟通协作;演讲技巧缺乏会导致传达不力、协作障碍、效率低下,甚至客户流失、品牌形象受损、人心涣散!影响力就是生产力!影响力离不开卓越演

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课程背景:内训师本职工作任务重,没时间没精力,如何解?员工个个扛指标,脱岗学习做不到,如何解?学到用时方恨少,知识一时哪里找,如何解?区域人员分散大,集中学习成本高,如何解?水平参差都不齐,培训需求不统一,如何解?……互联网改变了时代,互联网也正改变着学习。因互联网技术革新而应运而生的微课,作为传统培训课程最佳的补充和助力可以让上述诸多问题迎刃而解。随时随地

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课程背景:企业发展要求企业拥有自己的造血功能,拥有人才复制与培养的能力,越来越多的优秀企业都无一例外的在课程开发与内训师的队伍建设上进行了大量的投入。随着互联网时代的来临,新时代员工进入职场,课堂上往往是内训师讲的口干舌燥,学员要么是死气沉沉,要么是玩手机玩的自在逍遥。学员的要求越来越高,企业培训师也需要持续提升才能让我们企业的内部传承与时俱进。如何通过专业

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项目背景:如何在实现企业经营发展目标的同时,通过内生智慧的提炼固化持续稳健推动组织发展?如何让高绩效经验得以传承以破解优秀人才的缺乏?如何将新业务、核心重点产品迅速推广达成绩效目标?如何让新员工快速上手胜任岗位要求?如何为老员工搭建展示平台以突破能力瓶颈激活内在动力?这都要求企业拥有内部培训力量,把各岗位的标杆经验当做组织的知识资产去管理,培养一批企业内部优

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