内控4：采购管理与内部控制

采购管理与内部控制
主讲：李欣
课程时间：二天
课程对象：企业中高层管理者、物流供应管理人员、财务管理人员、审计人员
课程背景：
成本管理是企业经营的永恒命题，其中采购成本的控制无疑是重中之重。本课程强调
梳理战略采购的思想。战略采购区别于传统采购有四个鲜明的特征：第一，从关注单价
到更多地关注总成本；第二，供应商的数目由多到少甚至单一；第三，与供应商的关系
由短期交易到长期合作；第四，采购部门的角色由被动执行到主动参与。企业采购活动
如果具备了这四个特征就表明已经树立起了战略采购的思想。
采购成本控制是采购活动的最重要目标。要真正控制好采购成本，在掌握成本分析等
相关采购技术的基础上，首先要选择并管好采购人员，其方法是选人重人品、用人重绩
效，并辅之以轮岗与审计。降低采购成本的重点是做好招标采购与竞争性谈判，以及集
中采购与电子采购。
质量有保障是采购成本控制的前提，在保障采购质量并有效控制采购成本的基础上，
日常的采购活动管理也是必不可少的，包括缩短采购周期、控制采购库存以及管理好供
应商。
今天的企业不仅需要先进的理念与思想，更需要实实在在行之有效的方法论。本课程
的特色正是在现金理念的指导下的一整套的方法论，体现了“专业、系统、生动、务实”
的风格。
课程纲要：
第一部分 采购系统与流程优化
1. 传统采购的四大误区
2. 从传统采购到战略采购—战略采购的四大关键特征
3. 采购的核心价值
4. 先进的采购管理系统
5. 采购组织设计与能力建设
6. 采购流程设计与流程优化
采购发展的历史，就是从传统采购到战略采购的转变。该部分内容的目标就是树立
学员先进的采购管理理念和思想，并从系统的角度引导学员站在企业全面管理的高度思
考采购管理策略，实现采购的核心价值。即在现金系统的框架内，认真设计采购组织，
提升采购能力素质，同时注重采购流程的优化。
第二部分 常用的采购技术
1. 采购人员必备的财务知识
2. 价值分析（VA）与价值工程（VE）、
3. 建立价格信息体系
4. 掌握成本分析的三个步骤
5. 其他常用的采购技术
在成本中占最大比例的往往是材料成本，消减成本的重点必然是消减采购成本。要
真正控制好采购成本，就必须掌握相关的采购技术。首先要学会成本分析，并建立采购
价格信息体系，这是一个基础平台。读懂“利润表”可以帮助学员更好的理解采购环节在
企业创造利润过程中的作用。该部分还会向学员简要介绍其他一些常用的采购技巧，如
规模经济、学习曲线、批量采购、期货采购、联合采购、采购中的合同管理等。
第三部分 采购中的质量改善
1. 质量与质量管理
2. 采购中的质量改善
对于质量的理解不仅仅要关注“结果面”，更要关注“过程面”的质量，只有将过程控
制好了，结果才会好。这就要求建立“内部客户”机制，实行“工序内完结”的过程控制。
要改善采购中的质量表现，关键做好六件事：（1）明确采购标准（2）供应商早期参与
设计（3）严格进行供应商资格认证（4）日常采购作业中做好检验与试验（5）逐步推动
关口前移实施免检（6）与供应商合力致力于质量的持续改善。
第四部分 如何降低采购成本
1. 管好采购人员
2. 恰如其分地运用采购原则
3. 招标采购与竞争性谈判
4. 集中采购与电子采购
降低采购成本的重点是做好招标采购与竞争性谈判，以及集中采购与电子采购。同
时，降低采购成本还要鼓励供应商之间的竞争，包装和运输优化，延长付款时间，大力
实施材料标准化，推动全球采购等手段。
第五部分 采购中的库存控制
1. 库存与库存周转
2. 库存计划的四个关键模型
3. 订货量计算的五种方法
4. 如何加速物料库存周转
该部分内容重点讲授采购中的物料库存控制，通过有效的库存控制，能够降低库存
成本，提高资金效率，最终做到“让你的仓库瘪下去，让你的荷包鼓起来”。为实现这一
目的，我首先介绍库存与库存周转的概念，然后重点阐述物料库存控制的核心思想与方
法。
第六部分 如何缩短采购周期
1. 交货期与准时交货率
2. 如何缩短订单处理周期
3. 如何缩短采购周期
采购管理的目标之一是提高准时交货率，管理的手段就是要想方设法地缩短交货期
。交货期有三种表达方式，准时交货率有两种计算方法。对于采购部门而言，主要涉及
订单处理周期与采购周期的缩短，从而帮助公司实现对客户的准时交货。
第七部分 供应商管理
1. 供应商开发的五个阶段
2. 供应商关系策略的“八字方针”
3. 供应商选择标准与模版
4. 如何开发与认可供应商
5. 供应商的评估与激励
供应商管理就是做好四件事情：选择、认可、评估与激励，但所有四件事都离不开
一个基础，那就是供应商关系策略。在这一部分内容中，我根据采购金额与供应商风险
，将供应商分为四类（一般型、杠杆型、战略型、瓶颈型）分别介绍不同类型供应商的
关系策略。
第八部分 采购谈判技巧
1. 采购谈判与谈判流程
2. 谈判准备的六个环节
3. 外部谈判的四个阶段
4. 采购谈判工具箱
采购谈判高手首先应该是业务专家，在我们阐述了采购的专业技术与供应商管理内
容之后，再来探讨采购谈判技巧就再恰当不过了。在这一部分的内容中我将重点阐述双
赢谈判的核心原则及相关流程，最后还提供了非常实用的采购谈判工具箱。

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