《房地产门店销售技巧》_司牧_企业内训课程

《房地产门店销售技巧》

培训讲师：司牧

讲师背景：
司牧老师房地产销量提升专家13年房地产销售及管理经验房地产狼性销售培训导师；PTT国际高级培训师认证；房地产企业人才梯队建设咨询师；中国讲师好评榜实战百强讲师；龙湖地产、融创地产特聘销售导师；《地产狼王团队激活六个一》创始人；曾任：上海亨坤详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

《房地产门店销售技巧》详细内容

《房地产门店销售技巧》

门店销售技巧
前言：

店面的利润来自每一个进店的顾客，如何让更多的客户进店，如果让更多的客户对我们
的产品感兴趣，如何让更多的客户购买我们的产品，是每一个做为店面销售人员要面临
的问题。但随着销售行业竞争的加剧，这一切变得越来越困难。
关于店面销售的几个问题：
1、为什么客户从你的门前匆匆而过？
2、为什么客户进店也不给你介绍产品的机会？
3、为什么客户总是对你所讲的话持怀疑态度？
4、为什么客户对你介绍的产品不感兴趣？
5、为什么你详细介绍产品客户说你罗嗦，为什么你概括介绍产品客户说你不专业？
6、为什么客户总有借口不买你的产品？
课程目标：
1、让销售员熟练地陈述每种产品对客户的价值
2、建立主动销售,主动服务的心态与能力
3、在客户进店时，能通过良好的礼仪和技巧，给客户良好的第一印象
4、能够通过3-5个问题，快速鉴别客户需求
5、能通过恰当的问题，拉升客户需求，使自己产生销售优势
6、能清晰到位地向客户展示所推荐产品的价值
7、能熟练处理常见的异议
8、能熟练处理常见的投诉

课程大纲：
第一章：销售产品先销售自己:
1、认识自我
2、只有服务才有业绩
3、掌握自我思想的方法
4、只要尊严,不要面子
5、你喜欢什么样的销售员
6、如何主动服务
7、心态决定业绩
1. 自信的心态
2. 坚持的心态
3. 学习的心态
4. 积极的心态
5. 付出的心态
6. 负责的心态
7. 合作的心态
8. 感恩的心态
第二章：迎接客户的妙招
1、如何一句话让客户进店
2、客户价值类型分析
3、发现谁是我们要找的人
4、快速确认客户身份类型
5、如何引发客户的好奇心
6、如何快速成为客户的朋友与顾问
7、你的形象价值百万
礼仪注意事项
形象注意事项
第三章：客户购买心理分析
1、快速找到共同点
2、肢体语言契合技巧
3、视、听、感觉型顾客亲和力建立
4、有效赞美客户的技巧
5、了解客户要什么，发掘客户要什么
6、基于客户行为分析其性格类型
第四章：具有吸引力的产品介绍
1、产品介绍的注意事项
2、预先框视法-预先消除可能的抗拒下降式介绍法
3、假设问句法-吸引客户最大兴趣
4、找出潜在购买诱因
5、倾听的技巧
6、互动式介绍法
7、视听感觉销售法
第五章：有效说服客户技巧
1、说服策略=不同的产品介绍法
2、特定型的顾客该如何应对
3、逃避型的说服侧重点
4、理智型与感性型的差异
5、求异型客户-负负得正法则
6、顾客的购买价值观
7、痛苦式销售法
第六章：客户异议排除技巧
1、如何解除顾客抗拒
2、你们的东西太贵了
3、我考虑考虑再说
4、还能不能再便宜些
5、我回家和老公商量商量
6、没带钱
第七章：临门一脚促成法
1、假设成交法
2、6+1缔结法（问题缔结法）
3、催眠式三步成交法
第八章：销售从服务开始
1、服务已经成为企业的核心竞争力
2、让卓越的服务理念体现在服务行为中
3、客户服务过程中如何提升感染力
4、以客户为中心的理念和表现
5、修炼服务沟通各个环节的技巧
6、提升服务过程各个重要阶段的服务技巧

司牧老师的其它课程

房地产专业销售技巧实战训练-2天 09.09

《房地产专业销售技巧实战训练》课程介绍参训对象：房地产企业营销人员课程时长：2天课程背景本课程引入香港及国际的房地产管理与专业终端销售技巧，结合国内市场实例设计而成，融汇其对上千家企业培训所积累的经验精髓，为无数企业成功打造精英团队，弥补了房地产终端销售培训的空白，代表了房地产专业销售培训的最高水准。课程收益首创中国《房地产专业销售技巧》情景实战训练，以直接

讲师：司牧详情

《房地产专业销售技巧实战训练》 06.05

《房地产专业销售技巧实战训练》★本课程引入香港及国际的房地产管理与专业终端销售技巧，结合国内市场实例设计而成，融汇其对上千家企业培训所积累的经验精髓，为无数企业成功打造精英团队，弥补了房地产终端销售培训的空白，代表了房地产专业销售培训的最高水准。★首创中国《房地产专业销售技巧》情景实战训练，以直接、有效和实战演练的方式贯穿训练全过程，让学员在最真实的情景中，

讲师：司牧详情

房地产专业销售技巧实战训练 01.01

单元：房地产销售人员的基本素质节：推销单车理论1、什么是能力？2、销售人员的21种能力3、推销员基本素质4、顶尖推销员素质5、推销缺一不可的八大方面6、推销员五层级修炼7、推销“霸（八）气”8、销售人员的职责9、访客前的点检表第二节：销售动力的链条第三节：建立积极自信的形象1、建立良好印象的三要素2、心理暗示法（早晨颂）3、推销员的自我训练第四节：专业销售人

讲师：司牧详情

门店销售技巧司牧 01.01

课程大纲：章：销售产品先销售自己:1、认识自我2、只有服务才有业绩3、掌握自我思想的方法4、只要尊严,不要面子5、你喜欢什么样的销售员6、如何主动服务7、心态决定业绩1.自信的心态2.坚持的心态3.学习的心态4.积极的心态5.付出的心态6.负责的心态7.合作的心态8.感恩的心态第二章：迎接客户的妙招1、如何一句话让客户进店2、客户价值类型分析3、发现谁是我们

讲师：司牧详情

电话销售技巧司牧 01.01

章、优秀的电话销售人员素质训练（一）、凡事正面积极（二）、凡事颠峰状态（三）、凡事主动出击（四）、凡事全力以赴（五）、感恩心态（六）、态度VS能力（七）、个人英雄VS团队精神（八）、奉献VS索取（九）、透支知识VS边干边学（十）、老板心态第二章、电话营销准备工作一、态度、情绪、信心（一）、情绪调整五大技巧；（二）、自我激励五大技巧；二、客户资料收集的方法训练

讲师：司牧详情

销售团队激活六个一司牧 01.01

章：销售人员的招聘与甄选1.选人比用人更重要　不同产品销售，要选用不同类型的人2.到哪里去找合适的人？3.面试销售人员要注意的问题4.试用时如何观察是否合适？5．为什么优秀销售人员要走？6.如何留住优秀销售人员？一个信念——一个永不放弃的信念1）水滴石穿的原理2）“猪坚强”的生命哲学3）剩者为王今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但大多数人都死在明天晚上，看

讲师：司牧详情

团队影响力 01.01

节、用开场打造吸引力1.如何精彩的开场2.开场白的结构3.开场白的设计4.开场白练习第二节、用声音打造说服力1.科学发声2.调整声调3.速度变化4.音量控制5.抑扬顿挫第三节、用形象打造职业魅力1.以“身动”制造“生动”2.仪表和威严3.外在形象包装演讲者礼仪要求第四节、用肢体语言打造号召力1.表情的威力2.眼神的魅力3.动“手”演讲4.姿势和气势第五节、用

讲师：司牧详情

狼性销售精英打造巅峰训练 01.01

部分：职业化的心态打造心态=心灵态度心灵的塑造来自企业的灵魂军队有军魂，您企业的灵魂是？—————————狼性精神一：企业精神呼唤狼性回归狼性团队精神再造如何做到与狼共舞狼的生存哲学-狼道法则（一）、强势生存：主动进攻，立即行动（二）、众狼一心：团队合作11gt;2（三）、超强执行力：（四）、责任与担当：对自己的业绩负责（五）、对结果负责：用业绩说话、靠结果

讲师：司牧详情

超强客户沟通与谈判技巧内训 01.01

一、对有效沟通的认知1、活动与研讨：心灵绘图---由"沟通"想到的…2、有效沟通的核心定义3、有效沟通在工作中的重要作用4、获得良好的工作氛围和健康的人际关系。二、沟通中的障碍及克服方法1、有效沟通的六大要素与基本模式2、沟通不良的几大病根3、如何克服沟通中的障碍？三、怎样实现有效沟通？1、主动愿望是有效沟通的关键2、双向性是有效沟通的基