社会化媒体营销
社会化媒体营销详细内容
社会化媒体营销
社会化媒体营销
主讲人:武威
培训对象: 电子商务人员
培训时长: 1天
社会化网络的应用范围越来越广泛,很多企业试图将社会化媒体与电子商务手段结合
起来,达到更好的营销效果。社会化媒体的交互性和传播性都非常强,传播的机制和传
统媒体的传播机制也有很多不同。社会化媒体营销既要学习营销创意,同时还要充分了
解社会化网络工具,才能将两者结合,达到最佳的营销效果
• 1.充分认识社会化媒体
• 2.社会化媒体营销的技巧与方法
• 3.微信和微博在企业中的应用
• 4.社会化媒体的综合应用方案
第一章:为什么要做互联网营销
1.互联网营销现状
2.互联网营销意义
3.社会化媒体环境下,消费者消费模式发生变化!
第二章:社会化媒体互动业务
1.把握社会化媒体核心特征,创新传播形式
2. 社会化媒体互动整合传播执行思路
3.潜客关系转化过程
第三章:社会化媒体工具极其营销的技巧与方法
1.SNS营销
1.1六度分割理论与150法则
1.2SNS社区传播机制
1.3企业SNS营销的方式
案例:优衣库的促销活动
案例:星巴克落户爱情公寓
案例:麦当劳——我们见面吧
2.BBS论坛与分类信息营销
2.1BBS含义及相关特点
2.2BBS营销的营销流程
2.3BBS营销案例
3.博客营销
3.1博客营销的本质
3.2博客的写作技巧
3.3.企业博客营销需注意的的问题
案例:丢失的奥迪A3
4.QQ营销
4.1装扮你的QQ
4.2QQ群营销的优势
4.3.QQ群营销营销实战
5.网络营销团队的建设
6.案例:成都标致4S店
第四章:微信公众帐号
1.微信公众帐号的优势
2.经销商微信账号如何建立
3.厂商微信与经销商微信如何协同
4.经销商微信推送的内容
5.售前,如何实现从好感到购买的临门一脚
6.售后,如何实现互动营销&CRM管理
第五章:微信活动的策划
1.策划的点子
2.策划前的准备工作
3.活动内容推送的时间
4.客服互动的三个法则
5.活动成交接口的布局
6.活动礼品运用的策略
7.活动效果统计的方法
8.微信推广执行方案
第六章:微博的八大重要功能
1.潜客开发
2.促进转化
3.口碑营销
4.病毒营销
5.舆情监控
6.跟踪对手
7.客户维护
8.形象推广
第七章:微博案例分析
1.企业微博“四驱微营销”理论
2.网站的微博策划
3.经销商的微博案例——长久集团的微博帐号矩阵规划
第八章:企业的微博运营
1.如何增加粉丝
2.如何增加微博互动
3.微博的规范化管理
4.微博客服
第九章:新媒体的综合应用方案
1.口碑推广执行方案
2.全传播营销方案
3.舆情管理营销体系[pic]
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课程大纲
课程收益
课程背景
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