《领导力提升系列工作坊》3模块版本

领导力提升系列工作坊课程背景：
如何培养出胜任的领导者，是目前众多企业发展的重中之重。但是企业管理人员的领导力提升并非一朝一夕的事情，也不是依靠领导力知识和技能的灌输就能迅速得以提升。根据人才成长的定律，人才的成长10%来自于课堂学习，20%来自于人际沟通与反馈，70%来自于实践中的经验积累。
本项目运用国际前沿的教练技术，行动学习、团队引导技术等，把“培训+辅导+实践”三位融为一体，旨在短期内为企业迅速提升管理人员的领导力。课程收益：
１.能力提升
１）管理人员迅速明确管理角色
２）掌握情境管理的基本理论和技能
３）掌握执行力的理论框架及实操工具
４）掌握跨部门沟通的方法论，提升沟通能力
２.项目产出
１）领导力模型
２）一套领导力评估报告
３）员工敬业度状况及提升行动计划
４）执行力诊断及提升行动方案
５）跨部门沟通提升行动方案课程特色：
１.落地性——结合企业领导力发展难题，通过“培训+引导”的方式，共创解决方案，形成落地的行动计划
２.场景化——课程内容场景化，语言通俗易懂；案例贴近工作；课后无须二次转化，拿来即用。
３.工具化——将辅导技巧工具化，引入国际教练联盟最前沿教练工具，易于操作及掌握。
４.实用化——培训突出实用效果，聚焦管理者工作实践，通过案例及课堂演练，及导师专业指导，学员们在课上直接掌握方法。
５.生动化——采用研讨、案例教练体验等多种培训形式，突出课堂的生动性。课程大纲第一讲：领导力提升
章节
课程内容
阶段收益
破冰
体验式活动破冰
形成对课程概貌的了解和期待，引发学员的学习欲望
一、
管理者角色认知
１.管理者角色的误区
１）常见的管理者角色误区
２）如何避免管理者角色误区
２.管理者的十三种角色
１）十三种角色解读
２）十三种角色自我评价与提升
３.角色期待厘清
１）上下级期待匹配
２）自我觉得与改进
４.制定提升的行动计划
１）明确管理者角色
２）产出每个学员的改进行动计划
二、
情境管理
１.领导与管理的区别
互动环节：小组夺冠
２.员工的准备度
１）员工的准备度公式
２）员工的四种准备度类型
３.领导的两种行为
４.情境管理矩阵
１）解读
２）四种管理行为
３）通过互动和反思，让学员对领导的角色有深刻的体验。
４）学会员工准备度分析的技术
５）通过练习掌握四种管理行为方式
三、
员工敬业度提升的加速器
１.认识敬业度
１）敬业度是什么
２）敬业度的用途
２.敬业度的问题解读
１）经典Q12解读
２）问题解读
３.敬业度提升的四大模块
１）Q12的四大模块
２）敬业度的提升路径
３）理解并掌握敬业度的内涵
４）产出敬业度提升的行动计划
四、
领导能力提升的坐标
一、领导力素质模型
１）什么是领导力模型
二、领导力素质模型建模
２）现场共创领导力素质模型
三、领导力自评
１）理解并掌握领导力模型
２）产出公司领导力素质模型初稿
第二讲：执行力提升章节
课程内容
阶段收益
一、
认识执行力
１.互动环节：纸飞机游戏
２.认识执行力落地模型
通过纸飞机游戏，引导学员产生对于执行力的真实体验，衔接执行力落地模型。
二、
目标先行
“战略-计划”
１.理解战略
１）系统思考工具
２.计划管理工具
１）目标制定工具
２）里程碑管理法
３）问题分析工具
案例：现场演练
４）掌握战略系统思考工具
５）学会运用目标制定等相关工具
三、
落实到人
“结构-人员”
１.组织架构检视
２.如何落实到人
１）能力平衡轮
２）员工的激励手法
３）决策公式与运用
４）掌握如何将任务落实到人的方法和工具
四、
注重承诺
“文化-制度”
１.认知文化的影响
１）案例分享
２）价值观的影响
２.运用制度的力量
１）制度如何推行执行
２）制度检视工具
３）如何运用制度推行员工承诺度
４）理解并掌握如何运用承诺进行管理
五、
执行力提升
工作坊
１.差距分析法
２.运用差距分析法对企业执行力现场进行研讨
３.产出行动计划
１）执行力提升行动计划
第三讲：跨部门沟通章节
课程内容
阶段收益
一、
跨部门沟通导入
１.互动环节：传球游戏
２.沟通4C模型
１）沟通的四个层次
２）突破沟通障碍的4C模型
通过传球游戏，理解沟通的4C模型
二、
直面跨部门的
冲突
１.认识冲突
１）冲突的种类
２）应对冲突的策略
２.冲突的症状
１）暴力沟通的类型
２）辩论与争辩
３）理解冲突，并掌握管理冲突的策略
三、
从冲突到理解
１.不良沟通的类型
１）沟通三要素
２）五种不良的沟通方式
２.如何化解不良沟通
１）从评判到事实
２）从感受到需求
理解工具：封面故事
３）理解“沟通圆”并能辨别五种不同的沟通方式
４）掌握化解不良沟通的手法
四、
从理解到共识
１.从需求到诉求
１）区分需求与诉求
２.诉求与反馈模型
１）现场运用模型完成跨部门沟通
２）理解并掌握诉求与反馈模型
３）产出跨部门沟通的行动计划
五、
从共识到共创
１.从诉求回到需求
２.如何实现共创
１）共创的障碍
２）共创的策略
３）理解并掌握共创的障碍及策略

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