《销售业绩提升技巧》

《销售业绩提升技巧》
[课程价值]
随着市场竞争的日益激烈。现在企业面临着新的挑战和机遇，如何提升服务标准、如
何快速提升销售能力、如何提升管理运营能力？这是我们老板必须面对的三座大山。如
何在竞争激烈的市场立于不败之地？销售是打江山，那么如何打江山成为了摆在我们面
前最棘手的难题。为什么销售团队凝聚力不够强，销售顾问士气低落？为什么销售顾问
刚开口交流，就让客户反感？为什么销售顾问很难与客户建立信任？为什么难以形成业
绩持续增长的体系？、、、、、一系列的问题让我们一筹莫展。
我们是不是还在用最传统的方式推广着企业的项目和产品？没有接受过系统专业的销
售培训的销售人员很难应对如今日异月新的市场，销售过程中的每一个环节都会力不从
心。如何突破销售思维？如何克服销售中的恐惧？如何站在客户的角度熟悉自身的产品
？如何洞悉客户的内心世界，快速分辨客户需求？如何解决销售过程中遇到的难题？如
何做到快速成交客户却又不伤客？通过此课程将让你直面每一个销售流程中的环节？让
以上难题将在这里得到答案！这是也是目前最权威的实战的销售课程，学完之后效果立
竿见影。


适用对象：销售精英、销售主管；
授课方式：采用互动式教学、PK训练、课堂演讲等；
授课时间：2天


[课程收获] Course harvest
➢ 打开销售团队成长心门、激发团队斗志；
➢ 突破销售观念，创新营销思路；
➢ 爱上产品、公司，梳理独特卖点；
➢ 深度分析客户，掌控客户心理；
➢ 懂得销售技巧，解决销售难题；
➢ 建立销售体系，完善销售流程；
➢ 化解成交困惑，快速成交客户；



[课程大纲]

第一讲 销售新思想与心态修炼
➢ 销售的定义
销售的价值
推销和营销的区别
➢ 销售顾问心态的洗礼；
怎样突破自己
怎样面对拒绝
怎样了解恐惧
怎样化解恐惧
➢ 销售顾问应具备的条件；
让自己变自信
让自己更专业
让自己真细心
➢ 如何面对销售现状；
思想压力大
销售方法缺
销售业绩难
训练：突破自我实战训练

第二讲：相信公司、产品、客户
➢ 相信公司
➢ 相信产品
找出独特卖点
列出成功案例
➢ 相信客户
相信客户会需要
相信客户会接受
相信客户会感动
训练：规范技能
第三讲 分析需求客户与类型
➢ 客户分析
客户群体分析（针对不同项目分析不同客户群体）
客户类型分析
➢ 客户类型深度分析
空白型
模糊型
清楚型
➢ 不同类型应对措施
引发问题、扩大问题
讲理念、建标准
肯定标准、匹配标准
第四讲：解决销售过程中难题
➢ 解决客户信赖度
信赖的条件
信赖的推进图
信赖爆炸点
➢ 解决客户抗拒问题
问题的类型：误解、怀疑、缺陷
问题的解决策略
第五讲 成交客户技巧和实操
➢ 成交的条件
需求、能力、信任、价值、情绪
➢ 不成交的原因
太贵、效果、服务
本质原因深度分析
➢ 解决方案
做第三方对比
向顾客做保证
用个信化服务
➢ 项目实战成交传授
如何销售好常规项目（产品）
如何销售好利润项目（产品）
销售实战演练PK
➢ 销售万能公式传授
➢ 销售万能流程梳理

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