《高效会议管理》

  培训讲师:王晓珑

讲师背景:
王晓珑老师商务礼仪专家行政管理训练专家福建省礼仪协会理事DISC认证讲师/测评师厦门人才中心特约讲师中国女性形象工程特邀礼仪专家厦门海峡导报《商务礼仪》专栏作者16年知名跨国企业员工管理与培训经验厦门大学外文系英语专业学士(能双语授课)曾任 详细>>

王晓珑
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《高效会议管理》详细内容

《高效会议管理》

高效会议管理

课程意义:
您是否每天被包裹于无数会议之中,常常分身乏术?您的公司是否因为会议效率低下还
在错失良机?面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法?

课程收益:
1.全面了解高效率会议的召开技巧,明确会议中各角色的职责和任务
2.提高会议中发言的逻辑表达能力和其它沟通能力,包括语言和非语言的表达
3.学习“主持人”的控场技术,以顺利达到会议目标,全面提升会议效率

课程特色:课前调研+授课(角色演练、案例分析、互动游戏、竞赛等)
课程时间:1天;6小时/天
课程对象:企业管理者及经常组织会议的专业人员

课程大纲:
第一讲:为什么要开会?
一、解决问题
二、做出决策
三、推进工作
四、达成共识
五、建立信任
六、鼓舞士气

第二讲:会议中常见的问题及原因分析
一、长期以来我们都是怎么开会的?
案例:《“开会比较烦”的小王》
二、企业会议常见的问题:参而不议,议而不决,决而不行,行而无果
三、原因如下:认识不到,重视不够,准备不足,组织不好,技巧不佳,落实不力

第三讲:会议的成本计算
讨论:开场会要多少钱?
一、会议的时间成本
二、直接的会议成本
三、会议的效率损失成本

第四讲:高效会议前的准备工作
一、是否需要开会?
1.不需要开的“五种会”
2. 必须要开的“五种会”
案例:生产车间着火了要开什么会?
二、准备工作的重要性
1.会议准备的5W1H
2.会议准备内容核对单
3.会场布置的准备
4.主持人的4个准备工作

第五讲:成功会议中的五大策略
一、如何做开场白
情景模拟:主持人的开场白
二、如何分配发言时间
三、如何掌握议事进度
1.语言方式
2.非语言方式
四、如何达成会议决策
1.彼德·德鲁克决策法
2.4种群体决策:权威、少数服从多数、共识、无异议
3.4种团队决策法
案例分析:《工艺重组的讨论会》
五、如何圆满结束会议

第六讲:如何成为优秀的会议主持人
一、把控好会议的三个阶段
1.开始阶段——热身
2.进行阶段——热炒
3.收尾阶段——热心
二、如何应对会议中发生的意外
三、如何对付与会群体中的“刺儿头”
情景模拟:制作型企业会议(生产部、质检部、项目部)

第七讲:会议记录与会后跟进
一、会议记录者的功能胜任条件
1.记录及维持议程所设计的顺序
2.协助主持人总结与归纳
3.观察预防
二、会议记录者的胜任条件
1.反应快
2.写字快
3.知识面广
4.记忆力强
5.组织能力强
6.倾听能力强
7.总结能力强
三、如何做会议记录
1.会议的基本情况+会议内容
2.摘要记录和详细记录的不同
3.会议纪要的重点:决议+负责人+完成期限
案例分析:《详细式会议纪要》、《企业常用会议纪要》
练习:培训会议纪要
四、对会议记录的建议
1.会议记录内容全面而准确
2.会议结束后整理会议内容
3.会议记录应有组织的整理
4.与主席共同修正错误部分
5.将会议记录发送给与会者
五、如何进行会后跟进
六、自我评定表
七、如何提高下次会议质量

 

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