团队管理与情境领导 - 课程大纲(2日)
团队管理与情境领导 - 课程大纲(2日)详细内容
团队管理与情境领导 - 课程大纲(2日)
《团队管理与情境领导》
【课程背景介绍】
管理者的工作,大部分是通过对下属、团队的管理实现的。如何建立、管理好团队?
如何对下属实施卓有成效的领导?这些成为管理者亟待解决的问题。
本课程以管理者已经掌握一定管理技能为前提,重点围绕团队管理和情境领导展开。
团队管理中以经典的5P模型为核心,逐一展开团队管理的10个技巧,直至打造高绩效团
队的工具方法;领导部分选择领导权变理论的代表:情境领导展开,帮助领导者快速分
析领导情境,并实施有效领导。
【培训目标】
• 学会运用团队管理模型诊断团队问题
• 帮助管理者掌握团队管理的5个核心要素,运用10个技巧解决问题
• 了解打造高绩效团队的4大途径
• 理解领导者角色和定位,及3大核心领导技巧
• 掌握快速分析领导情境,并实施有效领导的技巧
【培训对象】
各部门主管/经理/总监
【培训天数/期】
2天
【培训方式】
影片教学、案例讨论、情境互动、讲授、知识掌握练习
课程大纲
第一天
单元一 认识团队管理
• 团队的优势
• 什么是团队
• 团队与部门的区别
- 情景游戏:用照片说话
单元二 团队管理5P模型
• 团队目标
- 如何制订高目标,并达成共识
- 情景游戏:拼图游戏
- 案例:唐僧取经团队
- 练习:订立团队目标
• 团队人员
- 团队成员的技能要求
- 如何发挥团队成员的长处
- 案例:剧院经理与女明星
- 练习:长处识别练习
• 成员定位
- 成员定位的目标和方式
- 视频:Team and Leader
- 案例:李云龙与赵刚
- 测试:贝尔宾团队角色
• 权限划分
- 领导者的责任
- 授权管理
- 案例教学:经理背上的猴子
• 流程计划
- 团队计划与流程规划
- 好流程的检验标准
- 练习:团队议事的沟通决策原则
单元三 打造高绩效团队
• 高绩效团队的6个特征
• 高绩效团队建设的3大障碍
• 建立高绩效团队的4大途径
第一天课程总结
第二天
单元四 领导者的角色定位
• 管理与领导的不同
• 领导者与追随者的关系
• 3大核心领导技巧
- 案例教学:同样情况的不同处理
- 影片教学:核心领导技巧
单元五 情境领导
• 领导风格与领导行为
• 下属的成熟度与诊断
• 培养下属成熟度的6个步骤
• 如何运用4种领导风格匹配下属成熟度
• 领导风格甄别与练习
- 测试:领导行为风格
- 练习:自我诊断
- 练习:绩效面谈上的情境领导
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