高效执行力

  培训讲师:孙新平

讲师背景:
孙新平个人简介清华-中旭商学院教务主任AACTP认证讲师  香港光华管理学院特聘高级讲师中国管理研究院中层管理研究中心主任  励志书作家、创业启蒙教育家、[1]历史研究学者。  清华、人大、社科院等EMBA班、总裁班长期客座教授  孙老师有 详细>>

孙新平
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高效执行力详细内容

高效执行力

高效执行力
前言:随着全球经济一体化,企业之间竞争的日益加剧,要想在竞争中立于不败之地,
迫切需要提高企业的执行力。我们知道,再好的战略,如果缺乏有效的执行,没有强的
执行力,是不可能取得好结果的。良好的执行力与差的执行力所产生的效果会是天壤之
别。世界一流品牌是如何打造出来的!GE、KFC、可口可乐、麦当劳、丰田、SONY、BMW
、奔驰、海尔(砸毁冰箱)的执行力
一 如何正确领悟执行力
1 什么是执行力?
企业执行力的关键必须先有执行,执行就是实现既定目标的具体过程,
对员工而言,执行就是完成任务的过程;
对领导者而言,执行就是系统化运作流程、领导者对方法、目标的讨论和坚持不懈的
改进以及责任的具体落实。全球第一超市——沃尔玛的执行力(案例)
执行力就是在统一的价值观指导下,上下一致、全力以赴、一丝不苟地做事。
执行是把意图、规划化为现实的具体执行效果好坏的体现,其强弱程度也直接制约着
企业目标能否得以顺利实现。肯德基的执行力(案例)
2 企业为什么需要执行力?
在战略正确的前提下,军队打胜仗需要一切行动听指挥,需要统一的思想、理念、价
值观、目标,万众一心。淮海战役共产党60万对国民党80万的胜利;企业要成功
同样需要如此
3 企业执行不力最大的危害——盈利减少、亏损、破产
国民党军队和共产党军队究竟在哪些方面不同:政委指导员、保存自己实力、相互协作
、服从命令、勾心斗角;一些破产企业的案例
二    企业执行力不佳的八大原因
1 缺乏统一的思想和价值观
2缺乏有效的制度和监督,管理者没有常抓不懈——《三大纪律八项注意》,军训:养成
服从命令的习惯
3缺乏企业文化——深圳华为狼性的文化
4员工职业化素质欠缺(案例:北方某超市的工作人员的场景)
5 企业中高层不团结、勾心斗角、拉帮结派
6 组织内部沟通不畅,上下级缺乏有效沟通——毛泽东与粟裕的一次沟通
7 缺乏有效授权,手下责任不明确
领导干预手下工作过多,工作过程过于烦琐——在授权问题上蒋介石与毛泽东比较
8 管理者做事不公正,没有做到以身作则
三 如何从根本上强化执行力
1 统一思想、价值观、愿景、理念——麦当劳的做法
2
明确的目标:德鲁克的目标管理;GE的执行力(案例)杰克韦尔奇;邓小平农村生产承
包责任制
3 质量观念和意识,在行动中追求完美——6个西格玛管理——海尔的执行力(案例)
4 管理自己的时间,提高效率——丰田公司的执行力(案例)
5
有效授权、沟通、激励、协调——毛泽东的授权;刘邦的授权;曹操的授权;齐桓公的授
权;王石、马云等人的授权;老子顺其自然,无为而治
6 加强制度建设,对执行力优劣进行严格的奖惩——放手用人,制度管人
7
建立规范的现代企业制度,领导者自己处事要公平公正,用人不分亲疏贵贱,一视同仁
——蒋介石与毛泽东;刘邦与项羽;王安电脑的倒闭;中国一些民营企业家族化管理
四 提升执行力的第一步:简单、服从、复制
第一方法:做客户所需要的
第二方法:做事情要明明白白
第三方法:建立系统,标准化运作——KFC
第四方法:先流程,再结构,再制度(案例:沃尔玛的日出日落原则)
第五方法:企业应该先服从执行,后执行下创造
服从的原则:凡是正式决定都是对的
如何有效培养员工的服从性——分工与协作(案例:华为的狼性)
服从目标 (瞄准目标,决不放弃)
服从领导,但绝非盲目服从,注意方法——《亮剑》中的李云龙
顺应变化
第六方法:对好的技术、商业模式进行复制——如家快捷酒店
讨论:作为员工你是否敬业?是否服从企业大局利益?
五 提升执行力的第二步:为结果找对策
1
注重结果,实行结果管理——毛泽东“伤其十指,不如断其一指”“战争不在一城一地的得失
,而在于消灭敌人的有生力量” “集中优势兵力,各个歼灭敌人”
2
结果来自过程,过程要的是步步为赢;步步为赢,要的是时时找对策(案例:一个酒店工
作人员的服务)
3 如何用先进的工具找对策
4 头脑风暴的种类 开启智慧之门,运用创造性思维
头脑风暴游戏规则的把控——赤壁之战前东吴文臣武将的争论与孙权的处事方式
六 提升执行力的第三步:检查与督导
1
投机和侥幸是人性的弱点,每个人都不同程度的存在,加强监督与检查可以减少因人
性弱点而造成的执行不力问题。——《西游记》菩萨对师徒三人的试验
2.
趋利避害是人类的共同特征,通过有效的监督和赏罚制度,可以规范人们的行为。
执行力不是做出来的,而是检查出来的。人们只做你检查的,而不做你希望的(案
例:国美的考核机制)
3
对监督人员进行监督,规范他们的行为,是提升执行力的重要内容——沃尔玛对监督人
员的监督
讨论:作为领导你是否有胸怀和大度?是否抓住下属小辫子不放?
七 执行力的升华:执行文化的归结
1. 建设以强化执行力为前提的奖罚体系与系统文化
华为总裁的一句话“生生不息的文化”——《西游记》中唐僧的执行力;中华文化对中
国人思维方式和行为的影响,官本位
2
制度通过强制规范人们的行为,而文化让人们自愿自发自觉采取有利于企业的行为—
—罗荣桓对军委命令的执行
3
超强执行力的人的共同特性——坚决、果断、雷厉风行、毅力、决心、绝不拖延、绝不
推诿
4 《孙子兵法》中的执行文化——不动如山,动如雷霆
5 如何培养良好的执行习惯,让执行成为人们一种自觉行动

讨论:你认为领导权力、个人魅力对公司员工的思考行为方式影响大?还是公司制度和
文化影响大
培训过程中间穿插大量案例、互动、游戏、视频;


 

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