《职业素养》课程大纲
《职业素养》课程大纲详细内容
《职业素养》课程大纲
《职业素养》
【课程背景】
“心态决定一切”,空洞的口号已不能给企业带来革新性的改变。然而,员工职业化程度却能直接影响团队及组织的整体绩效。员工知识技能、行为态度的表现直接决定于内在的意识形态,职业素养已成为决定企业生存发展的根基。什么是职业化?如何有效提升?是新时期企业培训工作的研究重点。
本课程将带领大家一家去认识并深层次领悟职业素养的内涵。
“听而易忘、见而易记、行而易知”,理论不能转化为行动,收效甚微。课程中,将推行强制落地的方法,带领大家一起知而行,由理论落地为行动,切实提升工作绩效。
【授课对象】 企业全体员工
【课程时间】 1天
【课程收益】
1、系统了解职业素养的内涵,明确企业对员工素质的要求;
2、使员工更具责任心,时刻保持良好心态,自动自发的工作;
3、强化自我充电的意识,主动提高自己的工作能力;
4、加强对情商的认识与理解,提高沟通能力,改善人际关系;
5、强化团队意识,推动企业发展。
【课程大纲】
第一单元 以责任为导向的职业态度
如果企业没有责任心
如果个人没有责任心
不要轻易逃避你的责任
我们究竟在为谁打工?
Eg. 职场中的“精与傻”
Eg. 赶鸭子上架
第二单元 以进取为导向的职业意识
“职业”的定义
积极态度,职场第一竞争力
为什么不主动?
情商决定命运
成功的有效方法
Eg. 万无一失的减肥方案
企图心的三种境界
第三单元 以结果为导向的职业思维
结果导向
结果三要素
执行力:九段秘书
把事情做成功,才是硬道理
第四单元 以生存为导向的职业心理
危机意识
“两个和尚”的故事
超出上级的期望
经销商的感谢信
沟通有道:如何对上、对下、横向沟通
第五单元 以协作为导向的职业精神
简化关系,避免是非
内部客户的概念
“我们”与“他们”
血浓于水
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