慧用——非人力资源经理的人力资源管理








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讲师：孙卫华
课 程 纲 要

课程背景

21世纪，是人力资源开发的世纪。海尔张瑞敏曾说过：“中国企业与狼共舞之关键
是大力培养优秀本土人才”。而作为企业人才开发的核心部门HR无疑承担了很大的责任。
是不是非人力资源部门经理们就只管好产品、设备、物料等而对最关键因素的“人”没有
相关的开发职责呢？非也。本课程将充分告之非HR经理们如何做好人力规划？如何管人
用人？如何培育人？在工作中承担哪些HR管理职能？如何运用HR管理技巧？以成为卓越
的职业经理人！

课程名称：[pic]—[pic]

课程目标：培养非HR经理们正确前瞻的HR新观念；提升非HR负责人在HRM方面的专业技能
素养；使非HR负责人在人员的招聘、员工的培育、绩效考核与评价，员工的具
体领导、管理和调动员工积极性等方面掌握相关的技术和方法。
培训方式：理论讲解+情景呈现+
案例分析+视频点评+游戏互动等双向交流，互动式教学方式，实战案例分析解
说，情境模拟。
课程时间：1天（6H/D）
适宜人群：各级部门负责人
培训课程内容：见下页


课程大纲

|第一单元：框架篇： |目标：了解平等与多元化的思维方式 |
|人力资源的体系框架及部|人力资源的体系功能与作用 |
|门负责人的人力资源管理|人力资源工作在日常管理工作中的重要性 |
|者的角色定位 |各层级管理者在人力资源管理中的角色和作用 |
| |部门负责人与人力资源部的责任分工及配合 |
| |☆案例讨论：为什么说企业人力资源管理工作第一责 |
| |任人不是HR，而是部门负责人 |
|第二单元：选才篇： |目标：了解人员选拔的基本技术，掌握面试的核心技|
|识人的技术、流程与实操|能 |
|细节 |人员甄选前的准备工作综述 |
| |常见的筛选方法 |
| |人员甄选的常用测试方法和手段 |
| |面试的标准流程五步法 |
| |面试的核心环节设计 |
| |面试中的注意事项 |
| |☆课堂互动：简历的筛查与面试提问 |
|第三单元：育人篇： |目标：洞察员工培育中的隐形障碍，掌握常见的培育|
|人员培养的基本技术 |方法 |
| |为什么不培育员工？ |
| |员工培育的体系建设 |
| |人力培育体系建设的3个1工程 |
| |发现员工培育的信号灯 |
| |员工培训需求调查的方法 |
| |员工培训的三大模式 |
| |OJT培育的常用方法 |
| |☆案例分享：OJT员工培育的企业案例 |
|第四单元：用人篇： |目标：清晰绩效管理的目的是提升组织绩效及员工能|
|了解员工的类型及特性并|力，掌握科学的绩效管理循环及关键技术 |
|予以针对性的领导；用科|一、绩效管理解析 |
|学的绩效管理对业务进行|绩效考核与绩效管理的解析 |
|有效把控；通过激励的方|目标管理与关键绩效指标的设定 |
|式调动员工的工作积极性|绩效管理的误区 |
| |目标：了解员工的异同，因“材”施管 |
| |二、科学的用人方法 |
| |有效区分员工的成熟度 |
| |了解自己的领导风格 |
| |科学的情境领导 |
| |清晰员工的性格特质，合理安排工作 |
| |☆案例分析：一位“白骨精”的不同领导 |
| |目标：通过有效的激励手段，调动员工的工作积极性|
| |三、有效的激励 |
| |激励的原理 |
| |激励的DNA法则 |
| |☆互动分享：激励梦想剧场 |

讲师介绍：孙卫华
讲师背景：
← 工商管理硕士
← 人本管理实战专家
← 行动学习高级促动师
← 英才研究院专家组成员
← 北大经理人研修班特聘讲师
← 国家人力资源资格认证班特聘讲师
← 清华大学职业经理人训练中心特聘讲师
20年职业历程，历任国内大型企业集团、香港上市集团公司、欧资跨国集团等多家
大型企业的培训经理、人力资源总监及高管职位，长达8年企业管理咨询及培训工作，擅
长中层管理人员技能提升培训、组织内部培训体系搭建、员工的培育辅导技术以及人员
的招聘及甄选，在多年的工作中积累了极其丰富的管理实战经验。
授课风格：
孙卫华老师具有多年的管理咨询及培训工作经历，并常常受邀于多家电台媒体担任
嘉宾，其培训风格极具亲和力，培训过程中鼓励学员提出现实问题，并善于引导学员深
度思考问题的原因及解决之道。
授课以课程内容实用性为核心原则，抛开“假”“大”“空”“吹”，拒绝不设底线的作秀
与故弄玄虚的吹捧，不切合实际的案例以及矫揉造作的表演式培训，孙老师推崇并践行
“内容系统性；案例本土性；工具简单性；操作实际性”的课程设计与授课方法，以身边
事，实际事，真实度为基础来进行讲解，极大地提高了培训的转化率，受到了众多学员
和组织的高度认可与赞誉，被称为“接地气”的实战讲师。
在培训方式中擅长通过行动学习、质问、探询、配合案例教学、小组讨论和实战演
练以及视频点评等多种互动性非常强的方式，积极引导学员全身心投入紧张的思考与感
受；
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