《银行私域流量军团锻造营:一日速通IP打造、拍摄剪辑与全域运营实战》+60天陪跑方案

  培训讲师:谢桦

讲师背景:
谢桦老师企业新媒体打造运营专家曾任SONAE(欧洲第一大商贸集团)中国区商业培训负责人曾任香港NOW集团点心卫视编导曾任南方电视TVS2主持人编导曾任国内TOP1MCN无忧传媒新媒体学苑讲师广东优数商学院院长(华南地区工厂新媒体TOP5MC 详细>>

谢桦
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《银行私域流量军团锻造营:一日速通IP打造、拍摄剪辑与全域运营实战》+60天陪跑方案详细内容

《银行私域流量军团锻造营:一日速通IP打造、拍摄剪辑与全域运营实战》+60天陪跑方案

《银行私域流量军团锻造营:
一日速通IP打造、拍摄剪辑与全域运营实战》+60天陪跑方案
主讲:谢桦老师
【课程背景】
随着数字化浪潮席卷金融业,私域流量已成为股份制银行提升客户黏性与业务转化的重要阵地。当前,银行网点流量下滑,传统营销方式效能递减,而短视频与自媒体平台(抖音、视频号等)正成为触达年轻客群、传递专业价值的新渠道。贵行组建10-15人的自媒体团队,旨在通过内容创作激活私域流量,但团队普遍面临以下痛点:
(1)缺乏系统化知识:从账号定位、拍摄剪辑到平台运营,需体系化赋能而非零散经验;
(2)技术门槛高:员工对手机拍摄、剪辑工具(如剪映)操作不熟,影响内容产出效率;
(3)算法规则陌生:不了解平台流量分发机制,导致内容曝光不足;
(4)AI工具未充分应用:未能利用国产AI工具(如DeepSeek、豆包)降本提效。
本课程基于银行业特性,融合2024-2025年最新实战案例与平台规则,通过“理论+实操+工具包”模式,帮助学员在1天内掌握从0到1的私域内容生产能力,助力银行实现品效合一的目标。
【课程收益】
1、IP建设能力:学会定位银行人设(专家型/亲和型),完成账号搭建与视觉设计;
2、拍摄剪辑实操:掌握手机与Pocket3双设备拍摄技巧(构图、运镜、光线),熟练使用剪映完成全流程剪辑;
3、算法与运营策略:理解抖音、视频号等平台算法(如互动率、完播率),制定发布计划与粉丝互动策略;
4、AI工具赋能:运用DeepSeek生成脚本、豆包创作配图/BGM,提升10倍产能;
案例复制能力:通过真实银行账号案例分析,获得可复用模板避坑指南。
【课程特色】
易学易懂,强互动,风趣幽默,实战案例多,干货没有废话
【课程对象】
(1)核心岗位:客户经理、理财经理、市场部专员、品牌宣传岗;
(2)协同岗位:团队负责人、支行行长(需了解运营逻辑)、数字金融部产品经理;
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
PS:具体案例根据后续确认做调整
一、账号设立与IP设定——打造银行的“超级个体” (9:00-10:30)
1、银行自媒体的价值与趋势
(1)为什么银行必须做私域?——从“交易场所”到“关系空间”的转型;
(2)2025年银行自媒体现状:头部银行进入精细化运营阶段;
(3)常见误区:内容同质化、人设模糊、脱离业务场景。
2、精准定位与IP人设构建
(1)‍定位三问:目标客群(年轻白领/中产家庭)?核心价值(理财科普/信用卡权益)?差异化优势(专业/趣味)?
(2)‍人设矩阵模型:
- 专家型(例:理财经理解读政策);
- 亲和型(例:柜员分享日常服务技巧);
- 虚拟IP型(例:平安银行虚拟IP)。
(3)‍实操演练:填写《IP人设画布》,确定昵称、头像、简介模板。
3、账号装修与视觉体系
(1)‍首页设计公式:昵称(垂直领域+身份)、头像(真人出镜/品牌logo)、简介(价值陈述+号召语);
(2)‍封面统一化:使用Canva或AI设计系列化封面模板。
4、【成功案例分析】
(1)案例1:抖音账号「资姐招财」
背景:银行理财经理个人IP;
策略:主打“家庭资产配置专家”,内容涵盖基金、保险、信用卡优化等实用理财知识;
优点:人设专业且亲和,内容垂直度高,评论区互动频繁,获赞超20万;
可复制点:客户经理可借鉴“实用理财专家”模式,结合热点话题(如房贷利率调整)输出干货。
(2)案例2:B站账号:平安银行虚拟IP「平安小财娘」
背景:平安银行虚拟IP
策略:动漫形式讲解金融知识,与UP主联动破圈;
优点:吸引Z世代,化解金融枯燥感,品牌年轻化标杆。
(课间休息:10:30-10:45)‍
二、双设备拍摄实战——手机与专业设备从入门到精通 (10:45-12:00)
1、设备选择与基础设置
(1)手机vs专业设备:手机便捷性(日常抓拍)、专业设备防抖与追踪(专业场景);
(2)‍手机参数设置:开启网格线、分辨率调至4K、清洁镜头;
(3)‍专业设备核心功能:云台跟随、智能追踪、低光模式。
2、专业级拍摄技巧
(1)‍构图方法:
- 三分法(主体放交叉点)、对称构图(网点环境展示)、引导线(走廊纵深感);
- 景别运用:远景(网点全景)、中景(客户经理交流)、特写(产品细节)。
(2)‍光线运用:
- 自然光:窗边侧光凸显专业感,避免逆光;
- 补光技巧:环形灯补面部光,台灯打亮产品(如信用卡)。
(3)‍运镜技巧:
- 推拉摇移:手机平稳推近(产品介绍)、专业设备环绕拍摄(环境展示);
- 低角度运镜:手机固定膝盖保持稳定,拍摄网点服务场景。
3、银行类视频实战公式
(1)口播视频:提词器放置镜头侧方,眼神与镜头交流;
(2)情景剧:固定机位多镜切换,避免背景杂乱。
4、【案例分析】
(1)案例3:视频号「银行田田姐」
--背景:银行理财经理,视频号粉丝5万+;
--优点:光线充足、运镜平稳,三分法构图突出主体;
--策略:实用理财技巧分享,结合生活场景(如房贷、教育金规划)。
(午休:12:00-14:00)‍
三、剪映基础与AI赋能——零基础高效出片 (14:00-15:30)
1、剪映全流程教学
(1)‍界面操作:素材导入、时间轴切割、音频分离;
(2)‍核心功能:
- 字幕:自动识别+手动修改字体/动画;
- 转场:叠化、擦除增强流畅度;
- 调色:滤镜统一风格,手动调整亮度/对比度;
- 音效:添加背景音乐库,降噪处理。
(3)‍实操演练:完成一条1分钟口播视频剪辑(分割片段+字幕+背景音乐)。
2、AI工具提效实战
(1)‍脚本生成:用AI工具输入“基金定投科普”,生成口播文案+分镜脚本;
(2)‍配图与BGM:AI生成“资产配置图谱”配图、创作无版权背景音乐;
(3)‍批量生产:同一脚本适配多平台格式。
3、【案例演示】
(1)案例4:宁波银行APP直播切片
--使用剪映裁剪直播高光片段,添加花字标题与转场,24小时内发布;
--数据反馈:剪辑后视频完播率提升40%。
(课间休息:15:30-15:45)‍
四、平台算法与运营实战——破解流量密码 (15:45-17:00)
1、2025年平台算法规则
(1)‍抖音:权重指标:互动率>完播率>分享率;发布策略:工作日晚20-22点、午间12-13点;
(2)‍视频号:社交关系链为核心,发布时间:早7-9点(老年客群)、晚20-22点(年轻客群);
(3)‍小红书:CES评分(收藏+评论+关注),封面标题决定点击率。
2、热点挖掘与内容借势
(1)工具使用:抖音热点宝查7日热点、巨量算数分析搜索趋势;
(2)安全蹭热点:节气话题(如冬至)结合家庭理财规划。
3、粉丝互动与数据复盘
(1)评论区运营:拟订置顶评论引导互动,负面评论标准化回复;
(2)数据复盘重点:互动率、粉丝净增、视频完播率趋势。
4、【综合案例分析】(1)案例5:平安银行小红书账号
--策略:轻松日常内容突破“高冷”形象,亲民风格演绎金融知识;
--优点:吸引年轻用户,互动率高。
(2)案例6:招商银行小红书账号
--策略:“探店”系列展示网点服务,结合优惠活动;
--优点:内容生活化,拉近与用户距离。
案例9:中信信用卡小红书账号
策略:打卡攻略、优惠券分享,聚焦年轻人消费场景;
优点:实用性强,收藏率高。
五、课程工具包与行动计划
1、《银行自媒体运营SOP工具包》(可下载)‍
(1)IP建设类:《人设画布》模板、账号装修自查清单;
(2)拍摄类:手机/专业设备参数设置指南、构图光线速查卡;
(3)剪辑类:剪映快捷键清单、AI提示词库(金融版);
(4)运营类:平台发布时刻表、评论區话术库、数据复盘表。
2、 《七日破局行动计划》
第1天:完成IP画布填写与账号装修;
第2天:用手机拍摄第一条口播视频(选题:信用卡权益);
第3天:剪映完成剪辑,添加字幕与背景音乐;
第4天:AI生成下周3条脚本;
第5天:抖音热点宝规划发布时段;
第6天:数据复盘并优化次日内容;
第7天:总结跑通最小闭环。
项目名称:银行私域流量增长实战陪跑营(60天深度陪跑)‍
一、项目背景与目标
1、背景:针对股份制银行私域运营团队(客户经理、理财经理、市场专员等)在账号定位、内容创作、引流转化及数据复盘等方面的核心痛点,提供体系化实战陪跑。
2、目标:能力提升:学员掌握私域IP打造、内容体系搭建、社群运营、数据分析等全链路技能。
3、作品产出:每位学员完成至少1个成熟的自媒体账号(抖音/视频号/小红书)、3条高互动内容、1场私域直播活动及1份数据复盘报告。
4、业务增长:通过私域运营实现客户触达率提升、转化率优化及复购增长。
二、陪跑形式与安排
1、陪跑周期:60天(共9周,含1周预备周+8周正课)。
2、陪跑形式:线上授课+实战作业+导师点评+社群答疑+直播陪跑。
3、每周安排:2次核心课(1.5小时/次)+ 2次实战辅导(1小时/次)+ 1次直播答疑(1小时)。
4、辅导方式:腾讯会议直播+专属社群沟通+作业系统提交。
5、适合学员:银行私域运营团队、客户经理、理财经理、数字金融部产品经理等(建议10-15人小班)。
三、60天详细陪跑计划(表格版)‍
以下为每周具体安排,涵盖知识模块、实战任务及导师互动:
周数
时间安排
陪跑形式
核心主题
具体内容与实操任务
导师互动/点评
阶段目标
预备周
第1天
线上会议
项目启动与需求调研
- 学员现状调研(当前业务痛点、私域基础)- 明确个人陪跑目标(如涨粉1000+、转化率提升5%)- 组建专属社群,发放学习手册
导师1v1沟通定制目标
完成需求对齐与目标设定
第1-2周
周二/四晚 19:30-21:00
核心课+实战辅导
私域基建与IP定位
- 账号搭建(昵称、头像、简介优化)- IP人设画布填写(专家型/亲和型)- 对标账号拆解(例:平安小财娘、资姐招财)
作业点评:IP画脑部审核,反馈修改意见
完成账号装修与IP定位
周六晚 19:30-20:30
直播答疑
常见问题解析
- 解答账号装修中的问题- 分享银行IP案例(成功&失败分析)
社群实时答疑
第3-4周
周二/四晚 19:30-21:00
核心课+实战辅导
内容体系搭建与爆款创作
- 爆款内容公式(痛点+解决方案+号召)- 选题库搭建(热点日历工具使用)- 实操:拍摄3条口播视频(手机/Pocket3)
作业点评:视频内容审核,指导优化镜头表现力
产出3条高互动内容
周六晚 19:30-20:30
直播答疑
内容数据复盘
- 分析完播率、互动率优化策略- 演示AI工具(DeepSeek写脚本、豆包生成BGM)
社群实时答疑
第5-6周
周二/四晚 19:30-21:00
核心课+实战辅导
社群运营与裂变引流
- 社群SOP设计(欢迎语、日常互动、促销推送)- 裂变活动策划(企微群引流、红包活动)- 实操:搭建1个客户群并运营
作业点评:社群活跃度分析,优化话术
完成社群搭建,活跃度达20%+
周六晚 19:30-20:30
直播答疑
裂变案例拆解
- 分享银行裂变成功案例(例:信用卡开卡引流社群)- 解答引流中的技术问题(如企微自动通过好友)
社群实时答疑
第7-8周
周二/四晚 19:30-21:00
核心课+实战辅导
数据分析与转化优化
- 关键指标监控(转化率、复购率、流失率)- 数据复盘报告撰写- 实操:设计1场直播活动(策划+推广+复盘)
作业点评:数据报告审核,指导优化转化路径
产出1份数据复盘报告+1场直播活动
周六晚 19:30-20:30
直播答疑
私域增长瓶颈突破
- 解答数据解读中的问题- 分享银行私域增长案例(例:招行小程序会员体系)
社群实时答疑
结营周
第60天
线上会议
毕业答辩与项目复盘
- 学员成果展示(账号数据、转化案例)- 导师综合点评+优化建议- 颁发结业证书
1v1点评成果,提供长期优化建议
完成全部实战作品输出
四、陪跑服务细节说明
1、实战作业与作品产出:
(1)每周布置1次核心作业(如IP画布、视频内容、社群SOP),学员需提交至作业系统。
(2)导师在48小时内批改反馈,提供修改建议。
2、社群答疑与互动:
(1)专属社群每日更新行业热点、工具技巧,学员可随时提问。
(2)助教每日收集问题,导师集中答疑。
3、直播陪跑内容:
(1)每周六直播答疑,针对共性问题深度解析。
(2)每月1次共创分享(选择优秀学员做工作坊分享)。
4、成果验收标准:
(1)账号粉丝增长≥1000(或行内客户添加企微≥200人)。
(2)内容互动率≥5%(点赞评播比)。
(3)社群活跃度≥20%(日发言占比)。
五、为什么本陪跑营有效?
(1)系统性课程设计:覆盖私域全链路(IP-内容-社群-数据),避免碎片化学习。
(2)高强度实战训练:通过作业逼学员动手,确保知识落地。
(3)深度陪伴式辅导:导师+助教全程跟进,及时解决问题。
(4)银行行业针对性:案例、作业、工具均围绕银行业务场景设计
六、报名建议
(1)适合学员:银行私域运营团队、客户经理、理财经理(建议同一支行组队报名,便于业务协同)。
(2)班级规模:10-15人小班,确保辅导质量。
(3)准备事项:学员需具备基础手机拍摄能力,并提前注册抖音/视频号账号。

 

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