《智营电商:AI赋能全域运营实战营》
《智营电商:AI赋能全域运营实战营》详细内容
《智营电商:AI赋能全域运营实战营》
智营电商:AI赋能全域运营实战营
主讲老师:贾蓓
【课程背景】
随着人工智能技术的飞速发展,AI已渗透到电商运营的各个环节,从文案创作、美工设计、数据分析到直播卖货、视频营销和客户服务,AI正在重塑电商行业的运营模式。根据行业报告,采用AI技术的电商企业平均运营效率提升30%以上,客户满意度提高25%,转化率提升15%。
然而,许多企业员工对AI工具的应用仍处于初级阶段,缺乏系统性的培训和实战经验。本课程基于当前AI电商的发展趋势和实际应用需求,结合大量成功案例和实操经验,旨在帮助企业员工掌握AI在电商运营中的核心技能,提升工作效率和业务能力,推动企业数字化转型。
【课程收益】
掌握AI电商核心技能:系统学习AI在电商运营中的六大核心应用场景,包括文案、美工、数据分析、直播、视频和客服。
提升工作效率:通过AI工具应用,减少重复性工作,提高运营效率,节省人力成本。
增强决策能力:利用AI数据分析,精准预测市场趋势,优化营销策略,提升决策的科学性。
创新营销方式:通过AI数字人直播、短视频制作等新形式,提升品牌影响力。
实战能力提升:通过大量案例分析和实操练习,快速将所学知识应用到实际工作中,提升专业技能。
【课程特色】
全面覆盖:涵盖AI电商六大核心应用场景,系统性强,内容全面。
实战导向:配有案例剖析与操作步骤指导,强调实战操作的重要性。
案例丰富:精心设计数十个代表性的实操案例,引导学员在实操中深化对知识的理解。
AI工具全解析:详细讲解各类AI工具在电商中的应用,包括文案工具、绘画工具、视频工具等。
【课程对象】
适合企业电商运营团队、市场管理人员、电商创业者以及对AI电商感兴趣的相关人员。
【课程时间】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
第一天 AI电商基础与核心技能
DAY1上午
第零章【导入】AI电商概述
AI电商的定义与特点
AI电商的发展历程与趋势
AI在电商领域的核心场景应用
第一章【工具】AI电商工具平台
文案工具:文心一言、智谱清言、Kimi、秘塔AI
绘画工具:豆包、即梦AI
视频工具:剪映、即梦、腾讯智影
数据分析工具:deepseek等
工具选择与适用场景
工具基础界面熟悉与功能演示
DAY1下午
第二章【提示词】AI提问技巧
AI写作万能公式:背景-冲突-问题-方案-行动
如何向AI工具提问:清晰、具体、有上下文
不同场景下的提问策略(如产品描述、营销文案、客户服务)
常见提问误区与优化方法
提问技巧练习:学员现场提问,讲师点评
第三章 【文案】电商文案写作
使用AI工具撰写商品描述
使用AI工具生成营销文案
使用AI工具创作品牌故事
使用AI工具编写直播话术和短视频脚本
高效写作方法:生成标题、开头、内容布局、结尾
高质量回复技巧:情感化、个性化、价值导向
文案写作练习:学员作品展示与点评,解答学员疑问
第四章 【数据】AI数据分析
使用AI工具进行销售分析,市场趋势预测与决策支持
使用AI工具进行客户分析,客户行为分析与画像构建
数据可视化与报告生成
第二天 AI电商实战应用
DAY2上午
第五章 【设计】AI美工设计
AI图片设计优势与应用场景
营销推广图片设计:智能生成广告图、海报、主图、社交媒体图
产品图片美化处理:自动增强图片质量、修改图片细节、批量处理等
设计练习:学员作品展示与点评,解答学员疑问
第六章【短视频】AI短视频制作
AI短视频制作优势与应用场景
短视频内容创意设计:自动生成视频片段
短视频剪辑与配乐设计
短视频效果分析与优化
DAY2下午
第七章【直播】AI数字人直播带货
数字人直播的应用场景与效果
数字人形象设计与语音配置,使用腾讯智影制作数字人直播视频
第八章【营销】AI营销与推广
AI工具在广告投放中的应用
AI工具在社交媒体营销中的应用
营销效果分析与优化
第九章 【服务】AI客户服务
AI智能客服功能与优势,客户服务自动化与效率提升
创建AI电商客服流程,配置AI客服机器人
客户服务流程设计与优化
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