MTP—中层管理者技能修炼

  培训讲师:周海博

讲师背景:
周海博老师——管理实战训练专家★国家心理二级咨询师★心理学硕士★国际催眠师★4D卓越团队—国际认证★结构化思维—认证讲师★中国人民大学培训学院特聘讲师个人简介12年从事企业中高层管理实践,是目前国内外多家管理咨询机构的签约讲师,在企业管理、 详细>>

周海博
    课程咨询电话:

MTP—中层管理者技能修炼详细内容

MTP—中层管理者技能修炼

课程背景

中层管理者,作为企业战略落地的中坚,上下层连接的纽带,是企业最需要学习的群体,而大多数管理技能培训要么偏向于总裁,要么零零散散,缺乏系统性。

MTP日产训培训源自于美国,1950年导入日本,广泛好评,培养了一代又一代的管理精英。本课程基于MTP的框架和理论,结合当今前沿的管理技术,既保留了MTP的系统性,又适用于今天的管理环境。从管理认知,管理的职能,下属辅导与培育,建立信任与构图,变革与领导力五个章节,全面的提升中层管理技能,助力企业发展,推动业绩目标实现。

课程简介

课程收益

1, 帮助管理者建立对管理体系和技能的系统全面的认知

2, 从计划,组织,控制,协调四个方面,了解管理的全流程

3, 通过训练,提升委派,沟通,教练等实用技术

4, 掌握领导力的原则和应用技巧

课程优势

1, 告别碎片化,清单化,零散知识拼凑学习,基于多年管理实践经验,结合精选经典管理理论,形成完整的管理逻辑和体系学习

2, 建构式学习设计,引导式授课+案例式情境+游戏化教学,不说教,调动学员旧知,激发参与,主动思考,形成更好的体验,让学员更自信的践行所学。

3, 讲师会根据企业现状,面临挑战,对课程进行微调,使之更有针对性,做到定制化培训,让学员更有代入感,让企业培训效果更大

课时长度:18个小时

学员对象:中基层管理者,储备干部

 

 

第一章:管理的基础

一、从管理自我到管理他人

1)心态转变:借助他人完成任务

2)技能转变:基层管理者5项技能

3)重心转变:管理者应该关注的【管理要务】

二、管理的基本概念

1)管理的定义

2)管理的基准

3)MTP内容系统分析

第二章:管理的职能

一、目标与计划

1,目标管理的意义

2,使命、愿景、战略与目标的关系

2,OGSM计划制定法

3,计划拆解的两大要素

4,关注引领性指标

5,如何让目标激励员工

二、委派与授权

1,授权的三要素

2,根据下属发展阶段进行授权

3,委派任务的5W2H与RICA

4,委派也是一种激励

三、监督与控制

1,甘特图的使用方法

2,看板管理与红绿灯

3,任务跟进与反馈

四、协调与总结

1,跨部门协作的原因分析

2,管理者如何帮助下属扫清障碍

3,总结和复盘

4,PDCA不断更新

第三章:下属辅导与培育

一、人才梯队的建设

1,岗位胜任力模型的搭建

2,人才盘点与分析

3,确定人才发展思路

二、下属培养的方式

1,自主学习如何不放羊?

2,培训如何有效果?

3,OTJ项目如何跟进?

4,如何看待管培生、导师制及高潜力员工

三、下属辅导反馈技术

1,正负反馈与STAR模型

2,辅导的五个步骤

3,辅导常见问题分析

4,教练技术与GROW模型

5,7种教练式提问技巧

6,教练式管理者的思维转变

第四章:人际信任与沟通

一、信任是管理的前提

1,信任的四大要素

2,建立信任的11种有效行为

小组讨论:如何在新团队快速建立信任?

二、沟通的冰山原理

1,行为模式的察觉

 

2,情商的修炼

 

3,信念的更新

4,需求的关注

三、沟通的核心技术

1,倾听技巧

2,反馈技巧

3,表达技巧

四、冲突管理中的沟通技巧

1,关注目标,摆正心态

2,表达事实,积极关注

3,关注需求,寻求双赢

4,一致性表达

五、会议管理

1,为什么会议低效?

2,会议应该准备些什么?

3,主持人如何引导会议流程

4,如何确保会议产出?

第五章:变革管理与领导力

一、领导与管理的差别

二、领导力的层次与理论简介

三、领导力修炼五步走

1,共识愿景与目标

2,明确文化与价值观

3,挑战现状采取行动

4,发展团队获取信任

5,激励团队营造氛围

四、领导者的五行素质

1,管理者的金木水火土

2,领导力成长的唯一途径

五、在VUCA时代迎接变革

1,波浪分析确定变革阶段

2,变革中员工的八个阶段

3,确保变革成功的首胜任务

4,确保对策落地的六个要素

课程总结

小组讨论:本次培训的收获分享

课程关键知识点回顾

制定后续的行动计划



 

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课程背景:如今学员已经不满足知识类的填鸭,希望能够在贴近真实工作场景下,进行分析和研讨,进而对新知识能够练习和运用,离开教室就能解决实际问题。这个过程需要培训师萃取并优化案例,有技巧的呈现案例背景,通过有效的提问和引导激发大家讨论,用总结和点评凝聚多方观点,形成可落地的工具和方法。对于培训师的要求非常高,本课程聚焦案例教学,通过建构主义,五星教学法,引导互动

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课程背景管理者就是借助团队的力量完成组织目标,现在管理者的压力越来越大,业绩指标越来越高,需要沟通协调的事务越来越重,而身后的团队和下属,如果带好了,是有力的助手,强大的军队,帮你分忧解难,开疆破土;而带不好,则是一颗颗定时炸弹,无底泥潭,让你时刻担心,无法专心投入到管理工作中。因为企业高速发展,企业会把绩优的技术专家提拔到管理者岗位上,但这些管理者经常因为

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课程背景沟通是最常见普通,却又最深奥的学问,而企业是追求利润,相互协作的共同体,对于沟通的要求更加严苛,很多管理者都会遇到下列沟通问题:1,当老板提出很难完成的目标时,自己只能诺诺答应;2,跨部门同事配合不积极,催了多次都未能达成一致;3,新生代员工个性鲜明,刚说他几句,扭头就辞职了;…………经调查,70以上的招聘简章中都会提到要求员工善于沟通,60的压力和

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未形成良好的职业素养的员工,在企业中往往会有很多显著的问题存在,包括缺乏基本的沟通和情商,没有协作和共赢意识,过于自我和偏执,处事自负或自卑,眼高手低缺少执行落地能力等,严重的影响个人的发展,组织的绩效,团队的协作,企业应尽快结合企业文化和组织现状,对其进行培训和宣导,通过管理和影响,快速的统一文化,形成良好的职业素养,从而成为合格的企业人。本课程从五大职业

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一、课程简介跨部门协作问题是大多数企业都会关注的普遍性难题。看上去是简单的沟通问题,但背后往往是一系列的管理问题,所以单纯学习知识和技能是不够的,需要公司协作部门一起参与工作坊才能更好的建立信任,形成共识,从而真正解决协作问题。本课程聚焦跨部门沟通的理念和技能,从实际出发,系统的从跨部门沟通的原理,跨部门沟通的冲突处理,跨部门沟通信任建立,全方位提升员工的跨

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