向上管理高尔夫
向上管理高尔夫详细内容
向上管理高尔夫
课程背景
管理高尔夫®系列培训课程,是教练式高尔夫®版权认证中心根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作,将这些经验精心描述为适当的案例,并撷取全球多所著名商学院及多位大师的精华,最新的情境领导、教练技术、性格领导等管理学理论,发展出现有的教练式高尔夫®管理系列课程。
中国“人”的时代已经来临,产业环境瞬息万变,企业管理面临挑战考验,管理体系的建立与管理基础的稳固亦更加重要,随着90、00后新生代员工逐渐成为企业的生产主力军,旧有的“管人理事”的管理模式已经无法满足于新生代员工的需求,他们不认为人是可以管理的,相反他们更崇尚“以人为本”的人性化、科学化管理,他们认为事情是可以管理的,而人际关系才是梳理的,所以他们认为新一代的管理模式应该是“管事理人”,因此在新时代诞生的教练式高尔夫®管理系列课程帮您摆脱旧有模式,创造合宜管理基准、赢得管理典范依循,有系统的检视管理盲点!
课程设计
- 「管理高尔夫®系列」是将课程主题内经常发生的状况,带入高尔夫球场的虚拟情境;形成十八个洞的赛局,采取「关键案例法」(Critical Incident Process Method)的教学原理。
- 将每一洞均设为一个工作情境个案,均提供五个解决方案,类似五种不同的球杆,作为决策的选择判断依据。 每下一个个案往往是前一个个案未能妥善处理,所导致最常衍生的扩大或恶化的问题。
- 采取分组竞赛方式,透过小组讨论决定有效的对策,以追求杆数愈少,成绩愈好为目标。
- 教战守策:在每一状况的问题处理后,讲师与学员分享此一主题相关之原理、观念、技巧及方法,加以有系列地总结,以为学员日后在应用上的依据。 每个模块后会进行一个大型的工作情境实战沙盘练习。
课程收益
- 有效处理与上司的关系,赢得上司的信赖;
- 灵活掌握不同类型的上司,应付自如、圆满共事;
- 活用沟通、交流的技巧,培养与上司的默契;
- 正确认清部属的职责角色,化解可能的冲突;
- 塑造良好的部属形象,成为上司的得力助手。
课程时长
2天
授课对象
中基层
授课方式
分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动
课程大纲
- 逾级指挥的上司
- 在上司发言后补充意见
- 上司与上司的上司冲突
- 谨慎小心的上司
- 反应机灵的上司
- 亲切随和的上司
- 果决明快的上司
- 外行领导的新上司
- 向上司推销新点子
- 与上司的人事安排
- 与上司意见冲突
- 代理上司的职务
- 给上司建议案或报告书
- 阻止上司错误的决策
- 完全内行的上司
- 上司苛刻的要求
- 与上司进行工作绩效面谈
- 上司给予过多且无法承担的工作
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