招聘面试实务与技巧
招聘面试实务与技巧详细内容
招聘面试实务与技巧
招聘面试实务与技巧
【课程背景】
比尔盖茨曾经说过:“如果把我最优秀的20名雇员拿走。那么微软将会变成一个不起眼的公司。”在一定意义上招聘工作是企业经营活动成功的关键因素之一。然而众多企业却忽略了招聘与面试这一环节,更不用说招聘与面试中的细节问题,其结果是一方面企业招到人才的难度越来越大,另一方面招聘不到合适的人才,有的企业盲目招人,将不合适的人放在不匹配的岗位上,不但造成人力资源成本浪费,同时对企业的战略规划与业绩造成了致命影响,那么,一个企业到底应该如何招聘到合适的人选呢?
【课程收益】
掌握招聘的七大流程
掌握如何建立正确的招聘思维
掌握招聘渠道分析与选择的技巧
掌握面试的各类方法与技巧
掌握多种人才测评技术;
【适合对象】
人力资源部工作人员;
【授课方式】
专题讲解
案例分析
互动教学
多媒体
定向引导
课堂研讨;
【课程特色】
实战经验丰富、理论与实际结合,内容实战、实用、实效;
神采飞扬、声情并茂、激情四射、深入浅出、形式生动、内涵深刻;
实战型解答、以真实案例说明实际问题;
观点新颖,论述精辟,学术前沿、传道授业、授人以渔;
【授课时间】
1天(6小时);
【课程大纲】:正确解读招聘
企业成功的三大因素:机遇/企业家素质/人才
你必须清楚的:什么是招?什么是聘?
招聘的形式分类与终极目的
招聘是有流程的-招聘七大流程
制定招聘计划
组建招聘团队
筹备招聘物品
发布招聘信息
组织人员培训
实施招聘活动
进行招聘总结
招聘思维的建立-不同级别的人才招聘方法是不同的
高管:是企业吸引来的;
中基层:是企业招聘来的;
核心人员:是培养出来的;
企业用人的四项准则:自我管控强的人/业绩高的人/自我学习的人/有格局的人
招聘渠道的分析与选择
招聘的两种形式:内部招聘与外部招聘
招聘的渠道分析:校园/网络(两种渠道的重心设计)
面试技巧
面试准备要充分:面试官面试前的准备技巧/面试前的三个流程
小技巧:缓解对方紧张的谈话方法
简历筛选法
如何筛选大学生简历
简历筛选四大技巧:软硬兼顾技巧/识破伪装技巧/软件条件鉴别技巧/求职动机和稳定性鉴别技巧
案例分析:如何鉴别求职简历
面试提问技巧: 连串式提问/开放式提问/引导式提问/非引导式提问/假设式提问/压迫式提问
面试时最经典的两个问题:成败+评价
对付高管或自命不凡面试者的有效面试法:STAR行为面试法
STAR行为面试结构
STAR行为面试流程
问行为表现问题的步骤
现场提升训练:通过STAR行为面试来确定应聘者的能力
面试过程中的聆听技巧:完整的行为事例/不完整的行为事例/假行为事例
面试区分:面试过程中分清事实与谎言的技巧
极端:适合大学生的面试方法-会议式结构化面试方法与技巧
面试常用的人才测评技术:DISC测试/团队合作测试/逻辑思维测试
面试官必须知道的事:面试中应注意的问题
结束面试的合理方法
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打造团队凝聚力 01.18
《打造团队凝聚力》【课程背景】:要达成高绩效,就一定要有高绩效的团队凝聚力,这已经是企业的共识。团队是如何创建的?是什么因素影响了团队的创建?打造高绩效团队凝聚力的目的是什么?如何才能实现团队的业绩提升?【培训目标】:了解团队与团队精神的概念学习打造团队凝聚力的条件学习打造团队凝聚的方法策略【授课方式】:案例引导现场演练情景模拟数据分析【授课风格】:互动性强
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《团队职业素养提升》课纲 01.11
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部门管理艺术 01.11
部门管理艺术【课程背景】企业发展的快慢,与员工自身能力高低有着密不可分的关系,部门负责人如何准确认知下属的能力,运用何种方法快速评估下属并做出相应的培训安排,这对直线经理人提出了更高的要求,同时,在提升员工能力的同时,更要学会如何激活员工,这样,无论是本部门,还是企业整体,都将大幅提升绩效与利润。【课程内容】第1讲管理认知第2讲岗位配置与工作分析第3讲评估能
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管理者的高效时间管理 01.11
管理者的高效时间管理【课程背景】时间管理是企业一直以来探讨的问题,不可否认,高效时间管理,可以大量节约工作时间,减少成本,提升单位时间内的利润值,尤其对于企业的管理者,更显得尤为重要。那管理者到底在时间管理上出现了哪些问题?我认为并非单一方面,理由如下:组织层面的问题:企业快速发展过程中,战略规划是必不可少的,但许多企业的规划只停留在高层管理者的理念之中,9
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薪酬与福利 01.11
人力资源技能学习-薪酬与福利【课程收益】本课程主要针对HR部门人员,系统讲解人力资源薪酬与福利的全方位知识,通过该课程学习,可以使HR人员系统了解薪与酬的区别与联系,同时能够系统学习薪酬设计的常见误区,可避免企业陷入泥潭。在此基础上,通过案例与演示,让HR人员短时间学会讲解薪酬设计的原理与流程,并清晰认知不同人员绩效工资的划分比例及计算方法。通过该课程学习,
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企业文化建设 01.11
企业文化建设【课程背景】企业文化是企业成长过程中必然要迈的一个门槛。一个企业,一旦发展到一定的规模,如果没有相应的企业文化,就很难将员工整合成为一个团队,而是渐渐四分五裂,也许效率很高但没有什么效益,最终树倒猢狲散。虽然一些倒掉的企业不仅仅是因为企业文化的原因,但没有成长起来的企业大多没有企业文化却是事实。所以,从物质层面到精神层面,从制度层面到行为层面,各
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巧用薪酬激励激活企业员工 01.11
巧用薪酬激励激活企业员工【课程背景】广州有两家生产机电设备的公司,厂区皆设在了郊区,其中A公司员工层平均月薪达到8000元,而B公司员工层平均只有6000元左右。可意想不到的事,A公司员工频繁跳槽至B公司,这让A公司领导大感意外,后经调查发现,由于两家公司皆在郊区,距市区较远,平时上下班极不方便,而B公司采购了两台大巴车每天接送公司员工,这种贴心服务备受员工
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测评中心搭建及人才测评技术 01.11
测评中心搭建及人才测评技术【课程背景】随着企业规模的不断扩大,各类人才不断涌入企业当中,不同岗位,不同工作性质,对员工能力的要求差别极大。员工能力高低,必然决定着企业发展的快慢,什么样的员工可以晋升到管理岗?哪类员工需要加强培养?哪些员工不符合企业需求?哪些员工是企业未来发展的潜力股?所有这些,都需要利用科学的人才测评技术对人才进行有效合理的测评,并根据测评
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