团队协作
团队协作详细内容
团队协作
【课程介绍】
团队建设是组织从小到大、从弱到强的必由之路,优秀的团队是团队建设的高手。然而在诸多的管理方法和管理课程中,找到哪些才是自己的团队建设所需要的,才尽显智慧。团队间的协作是达成业绩的前提,这需要良好的组织氛围作为基础,本课程将从团队建设的要素出发,逐步引导到部门内部的协同和部门间的协同,为您提供一系列的方法。
课程中运营大量教练技术的方法,让你认清团队建设的本质,并找到自己的方法,进而体验这种管理方法,希望对您的团队能力提升有所帮助。
【课程收益】
1. 理解团队的本质及五力模型
2. 理解自我认知是团队协作的前提,并掌握自己的特点
3. 掌握团队内部的融合力打造的维度及方法
4. 掌握如何形成部门间的连接能力
5. 理解招聘渠道的深耕方法
【适合学员】 企业各级管理者
【授课时长】1天
【课程大纲】 《团队协作》
PART 01解析:团队的本质
一、什么是团队
二、高效团队的七大要素
三、有效团队的五力模型
洞察力、交付力、链接力、融合力、学习力
PART 02 团队协同前的自我认知
一、认知自己的性格特点
案例及分析
1、性格测试与分析
练习:知己知彼
2、悦己修圆
方法论及练习
二、认知自己的情绪
1、情商中的4中能力
2、情绪管理的四个层次
3、情绪的表达
情景演练:喜剧三角
三、了解自己的沟通方式
1、沟通的五大原则
案例分析+演练
2、倾听
倾听的境界:关注自己,关注对方
倾听的3C模型
倾听的3F模型
3、提问
问题类型及应用
练习:故事大王讲故事
4、有效反馈
案例分析
有效反馈的BIA模型、BID模型
四、解决冲突的方法
1、两类冲突:建设性冲突VS破坏性冲突
建设性冲突的3大特征
2、TKI冲突模型
冲突解决的场景及方法
PART 03打造团队内的融合能力
一、建立信任
1、相信与信任的关系
体验活动:信任
二、匹配团队——情景领导力
1、员工发展的四个阶段:
D1:有意愿、没能力
D2:没意愿、没能力
D3:没意愿、有能力
D4:有意愿、有能力
2、实践:如何判断员工的四个发展阶段
3、领导者的风格
根据“指导性”和“支持性”确定的四种领导风格:S1-S4
4、测评:领导风格的自我测试
5、领导风格与员工特点的匹配
6、激励人心
PART 04形成团队间链接能力
一、链接力关注的利益相关方
二、冲突处理的五种方式
体验:需求与给予
PART 05 引进人才的渠道经验分享
1、常规招聘渠道的选择
2、“一鱼五吃”的招聘渠道
3、经验分享:深耕的校企合作
PART 06时间管理
一、我的时间分配
1、我的时间分配原则
2、高效能的回报活动
练习:我的高效能回报活动清单
3、识别干扰因素
二、工作效率的激励机制
1、建设工作效率的组织氛围
2、适当的激励机制设计
3、提升工作效率的方法分享
4、鼓励创新
共创:我们提升工作效率的方法有哪些
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