人力资本运营的逻辑（“非人”升级版）_郑秀宝_企业内训课程

人力资本运营的逻辑（“非人”升级版）

培训讲师：郑秀宝

讲师背景：
郑秀宝老师企业顶层设计专家北京师范大学应用心理学博士BSN工商管理博士（上海交大中外合作项目）国家行政学院领导艺术研究中心特聘研究员北京大学《新城镇·新思维高级研修班》企业家讲师新华网“卓越管理践行者”炫计划首席培训师经济日报商界智汇领袖俱详细>>

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人力资本运营的逻辑（“非人”升级版）详细内容

人力资本运营的逻辑（“非人”升级版）

课程背景：

绩效；是任何企业生存与发展的基础。而人，显然是决定绩效的关键。我们知道，行为驱动绩效。对行为的管理，无外乎“外在驱动”和“内在驱动”。事实已然证明并将继续证明，在去中心化的时代背景下，“内在驱动”才是真正的王道。而“内在驱动”，正是人力资本运营的主要发力点。

教学目标:

1、帮助学员牢固树立正确的人力资本运营的指导思想，以助力其在实际工作中能始终站在人力资本运营的制高点上；

2、帮助学员系统掌握实用的人力资本运营的理论、方法与工具，以助力其在实际工作中能推动所在单位人力资本运营水平的大幅提升；

3、帮助学员深刻理解必要的人力资本运营的基础设施，以助力其在实际工作中能为人力资本运营提供有力的保障。

理论体系：

课程特色：

1、系统性：本课程涵盖了人力资本运营的三个基本方面，即：“事”（做什么）、”人“（谁来做）和“场”（在哪做）。

2、实战性：本课程所追求的不是理论高度，而是学完是否能用、用了是否有效。

3、前沿性：本课程充分吸收了诸多学科的最新成果，特别是心理学、管理学、脑科学等强相关学科，是集体智慧的结晶。

适合对象：

企业中高层管理人员，特别是董事长、董事；总裁、副总裁

授课方式：

理论讲解、案例研讨、情景模拟、视频教学，等等

学习时长：

2天（每天6小时，共12小时）

内容要点：

前言：人力资本运营的“铁三角”

事篇：人力资本运营之本

本篇不是本课程的重点，但不代表它不重要，它在整个课程中起着方向性的作用。

（做一个有灵魂的企业）

一、企业的灵魂为什么
二、企业的灵魂是什么
三、企业的灵魂怎么做

人篇：人力资本运营之道

本篇是本课程的核心，它将分为两个部分，系统阐述人力资本的“引人”、“用人”、“育人”和“留人”。

第一部分：一“进”一“出”两扇门

一、人力资本运营的“两扇门”

二、进：做好人才的招聘选拔

1、人才招聘选拔是什么
2、人才招聘选拔为什么
3、人才招聘选拔怎么做

【案例1】标准：标准制定背后的心理学考量
【案例2】渠道：渠道选择背后的心理学考量
【案例3】甄选：结构面试背后的心理学考量

三、出：做好人才的保留激励

1、人才的保留激励为什么

2、人才的保留激励是什么

3、人才的保留激励怎么做

【要点1举例】“人—岗”关系的心理学
【要点2举例】“人—人”关系的心理学
【要点3举例】“人—司”关系的心理学

【延伸学习】有关人才保留激励的两大经典心理学理论

第二部分：一“阴”一“阳”之谓道

一、人力资本运营“阴”和“阳”

二、用人：人力资本运营之“阳”

1、用人为什么
2、用人是什么
3、用人怎么做

【案例1】“包产到户”背后的心理学分析
【案例2】海尔“三化”背后的心理学分析
【案例3】大哥坚持分家背后的心理学分析

【延伸学习】OKR：绩效管理前沿

三、育人：人力资本运营之“阴”

1、育人为什么
2、育人是什么
3、育人怎么做

【要点1说明】“学什么”的心理学设计
【要点2说明】“怎么学”的心理学设计
【要点3说明】“为谁学”的心理学设计

场篇：人力资本运营之术

心理学在管理中的应用，还有一个非常基础的方面，即在组织管理中的应用。

一、“系统”是什么
二、企业是“系统”
三、组织该如何管理

1、原理：依存度与适应性
2、方法：如何降低依存度
3、应用：华为“铁三角”

【专题】如何创建学习型组织

一、学习型概述
二、学习型组织建设

1、保持职业动力（创造性张力）
2、改善心智模式
3、学会系统思考

三、学习型组织范例

结语：从“知道”到“做到”的秘密

课程附件：

1、同步练习:旨在帮助学员在边学边练中更好消化和掌握所学内容
2、管理工具:旨在为学员提供和课程内容配套的起支持作用的技法
3、落地方案:旨在帮学员理清将培训转化成实际生产力的思路方法

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