数据思维与经营决策(2023版)

  培训讲师:郑秀宝

讲师背景:
郑秀宝老师企业顶层设计专家北京师范大学应用心理学博士BSN工商管理博士(上海交大中外合作项目)国家行政学院领导艺术研究中心特聘研究员北京大学《新城镇·新思维高级研修班》企业家讲师新华网“卓越管理践行者”炫计划首席培训师经济日报商界智汇领袖俱 详细>>

郑秀宝
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数据思维与经营决策(2023版)详细内容

数据思维与经营决策(2023版)

课程背景:

经营决策,是企业高级管理人员的核心职能。人们在面对特定问题时,其决策模式大致可以分成两类:一类是感性决策,一类是理性决策。这两者的应用场景是大为不同的。很显然,经营决策更需要的是企业高级管理人员的理性,特别是在如今这个被称为“VUCA”的时代里。而理性决策,是建立在数据思维的基础上的。

教学目标:

1、帮助学员通过《指导思想篇》的学习,以使其在实际工作中能始终站在经营决策的制高点上。

2、帮助学员通过《理论、方法与工具篇》的学习,以使其在实际工作中能推动所在企业经营决策水平的提升。

3、帮助学员通过《基础设施篇》的学习,以使其在实际工作中能较好克服经营决策的心智局限。

理论体系:


课程特色:

1、系统性:本课程涵盖经营决策的三个主要方面,即“我是谁”(市场定位)、“为了谁”(商业模式)和“超越谁”(竞争策略)。

2、实战性:本课程的方法和工具来自大量的企业经营实践,追求的重点不在理论高度,而在学完以后能否将培训效果转化成现实的生产力。

3、前沿性:本课程充分吸收了诸多学科的最新成果,特别是管理学、经济学以及心理学等强相关学科,是集体智慧的结晶。

学习对象: 

高层管理人员,包括董事长、董事;总裁、副总裁

授课方式:

理论讲解、案例研讨、情景模拟、视频教学,等等

学习时数

2天(上午3小时,下午3小时,共12小时)

内容要点:

前言:从“表象”到“本质”

指导思想篇

本篇不是本课程的重点,但不代表它不重要,它在整个课程中起着方向性的作用。

一、公式:一个亘古不变的铁律

二、环境:一种不可逆转的趋势(“VUCA”时代)

三、行为:一次必须实现的跨越

理论、方法与工具篇

本篇是本课程的核心,它将按照“夯实基础、突破重点、巩固效果”的逻辑,系统教授经营决策的理论、方法与工具。

<第一部分>经营决策基础夯实

一、问题的定义

二、问题分析与解决的基本流程

1、澄清问题

2、结构化分析

【难点详解】大数据活用的推进方法

  • 确立模型:问题的关键在哪里
  • 收集数据:没有调查就没有发言权
  • 验证假设:数据处理与价值发现
  • 模型固化:模型真的可使用吗

3、制定举措

三、MECE:如何分析问题

思考:经营决策的本质是什么?

<第二部分>方法论:经营决策“三步曲”

一、经营决策概要

1、为什么:白手起家的创业者典范
2、是什么:是什么决定我们的“现在”?
3、怎么做:经营决策“三步曲”

二、经营决策模型

1、市场定位(C1):经营决策之本

  • 市场定位为什么:赛道选择
  • 市场定位是什么:一个动态的平衡点
  • 市场定位怎么做:“STP”框架

〖市场定位案例〗正泰电器创业之初的市场定位

思考:市场定位是如何以数据思维为基础的?

2、商业模式(C2):经营决策之道

  • 为什么:世界上第一台复印机的故事
  • 是什么:一个交易系统
  • 怎么做:四步骤,一句话

【难点详解】盈利模式:商业模式的“发动机”

商业模式案例〗英国保诚保险新加坡公司的商业模式创新

提示:商业模式是如何以数据思维为基础的?

3、竞争策略(C3):经营决策之术

  • 为什么:市场竞争的本质特征
  • 是什么:焦点的转移
  • 怎么做:价值创新框架

〖竞争策略案例〗上海citizenM酒店的价值创新

提示:竞争策略是如何以数据思维为基础的?

三、商业模式范例

[落地工具]《决策者的战略工具手册》(高建华)

<第三部分>战略决策情景模拟

基础设施篇

要做好经营决策,除了坚持正确的指导思想和掌握系统的理论、方法与工具外,还需要具备一些基础性条件。

一、人脑的决策机制

二、情绪:经营决策的“隐形杀手”

三、如何管理情绪

【专题】如何用数据解决实际问题

问题:汽车销量下滑,怎么办?

第一步:明确计划与现实之间的差距
第二步:“分解”数据,锁定问题的关键
第三步:建立WHY型假设,关注影响客户忠诚度的要素
第四步:通过回归分析,发现不同车型的不同问题

结语:从“知道”到“做到”

课程附件:

1、同步练习:旨在帮助学员在边学边练中更好消化和掌握所学内容
2、管理工具:旨在为学员提供和课程内容配套的起支持作用的技法
3、落地方案:旨在帮学员理清将培训转化成实际生产力的思路方法



 

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