抖音短视频运营全攻略

互联网上有一句话，2012年你错过了淘宝，2015年你错过了微信，那么2017年你就不要错过抖音。抖音火了，是一种现象级的火，也带火了一批入驻抖音的品牌，目前抖音上已有1.5亿的日活用户，在这个新的优质流量池中，如果通过短视频获取属于你的关注度和粉丝量成为当下企业纷纷思考的问题，而本课程就是帮助大家解决如何使用抖音，如何推广抖音，如何制作抖音小视频来设计的。

2天，6小时/天（2天以上课程带学员现场制作抖音视频）

第一天内容：

1、第一章：基础篇——抖音基本运算逻辑和账号定位

2、第二章：内容篇——抖音内容策划和脚本撰写

第二天内容

1、第三章：拍摄篇——抖音短视频拍摄和剪辑技巧

2、第四章：运营篇——抖音账号设置与运营技巧

企业互联网运营人员、零售行业从业者、社交零售商

 傅强老师该课程授课过的企业

本课程解决的问题

一、基础篇

1、做好零售业抖音需要那些条件？

2、抖音平台基本算法和逻辑规则是什么？

3、零售业抖音账号如何搭建矩阵？

4、零售业视频是如何上热门的？

5、零售业抖音如何变现？

6、零售业抖音如何从线上引流到线下的五部曲

7、零售业抖音如何做账号定位？

8、零售业抖音如何给账号打垂直标签？

9、零售业新账号如何0-1起号？

10、如何做抖音团购？

二、内容篇

1、零售业抖音如何打造爆款视频的五有原则

2、零售业抖音账号爆款内容六大布局

3、零售业如何设计爆款菜品内容

4、零售业抖音如何高性价比地与达人合作

三、拍摄篇

1、如何5分钟输出一条单人出境的口播类视频？

2、剧情类视频拍摄运镜手把手现场教学

3、视频如何快速剪辑——剪映软件手把手现场教学

四、运营篇

1、零售业抖音账号的基础设置与功能开通

2、零售业抖音账号12大高级运营技巧

3、零售业蓝V账号5大运营技巧

4、零售业门店如何进行同城引流和服务？

5、零售业账号如何与达人谈合作？

6、零售业账号直播两种模式

7、零售业直播的引流策略

8、零售业新手开直播破流量的五连招

9、零售业零售延伸品直播快速起号实操

10、零售业如何找代运营的流程及避坑

零售业业抖音短视频定制课纲内容

序章：布局篇——零售业新媒体全域布局

一、互联网新媒体的六大平台

（一）平台电商：天猫、淘宝、京东、拼多多、唯品会等

（二）社交电商：微信社群、亲宝宝、陌陌等

（三）内容电商：小红书、知乎等

（四）短视频电商：抖音、快手、B站、火山、视频号、微视、西瓜等

（五）信息流电商：百家号、头条号、凤凰号、公众号等

（六）生活类垂直电商：美团、大众点评、滴滴出行等

 二、零售业新媒体平台布局与选择

（一）大众点评：做排名

（二）美团、饿了吗：做销量

（三）抖音、小红书：做引流

（四）微信、企业微信：做复购

 第一章：基础篇——零售业抖音基本运算逻辑和账号定位

一、零售业企业为什么要做抖音？

（一）为什么要做抖音？——抖音红利的三大维度

1、流量趋势：日活1.5亿，让腾讯开始紧张

2、人群画像：你必须得知道得“三高人群”

3、变现能力：不得不你不信，李佳奇卖口红1.5亿元

（二）零售业为什么要做抖音

1、流量最大的免费宣传平台

2、提升企业的知名度和美誉度

3、实现线上成交增加销量

 注：零售业如何做抖音的流程

（三）哪些零售业态适合做抖音

1、连锁店多：推广成本相对低（例：小龙坎）

2、客单价高：毛利高、盈利高（例：东方御花园）

3、爆款单品：比较容易吸引眼球（例：宴兰亭）

4、依赖公域：频次低、复购低（例：南海黎村）

（四）抖音的基本调性

1、时尚VS老土

2、轻松VS严肃

3、酷炫VS平庸

（五）零售业做好抖音的三个条件

1、自身实力：颜值、演技、特长

2、制作团队：编剧、演员、剪辑

3、专注态度：时间、热情、运气

（例：我的《灵魂当铺》700W粉丝账号运营心得）

二、抖音的运算逻辑

（一）抖音的前后端思维：前端内容+后端变现

（例：一部电影和电视剧是如何赚钱的？）

（二）抖音的基本运算法——去中心化推荐机制

1、分发制：你只需做内容，流量交给抖音

（1）审核：双审核机制：机器初略审核（是否违反法规和平台规则）——（如果有违规嫌疑）人工审核——删除、封禁、删除——（没有违规）防重审核——降低推荐权重

（2）提炼作品标签

（3）推送给相关标签的人群

2、淘汰制：如果你的内容很垃圾，哪怕是明星都没用

3、垂直制：抖音更喜欢在一个领域深耕创作的人

4、加权制：一条视频是如何被抖商热门的？

（1）优质视频的五个维度：完播率、点赞数、关注量、评论量、转发量

（2）抖音算法流程：权重识别、智能分发、热度测试、叠加推荐、热度加权

工具：抖音创作者服务平台——视频数据

注：抖音算法和规则

（三）后端变现的七种方式

1、广告变现：通过“星图”接广告，粉丝广告费1.5-2分/粉丝

PS：广告达人选择的数据参数：粉丝数量、粉丝精准度、广告CPM、粉丝活跃度

2、卖货变现：视频带货和直播带货

3、知识变现：视频课和LIVE课

4、线下变现：线上引导到线下进行变现

5、打赏变现：一个音浪1毛钱，你和抖音对半分

6、任务变现：“全民任务”和“我的星图”做视频任务变现

7、卖号变现：把猪养大卖掉

表抖音主流的五大变现模式

（四）零售业账号引流到线下的五部曲

1、开同城

2、做定位

3、讲方言

4、占前榜

5、投DOU+

 注：本地服务号流量变现逻辑图

（五）零售业新账号0-1起号的五个步骤

1、做定位

2、找对标

3、拍爆款

4、投DOU+

5、做评价

 注：零售业如何找对标账号及数据分析

（六）抖音团购的作用

1、实现观客变顾客，实现用户边看边买
2、无门槛，只要认证抖音蓝V就可以开通使用
3、免佣金，抖音平台不收取佣金，仅结算时支付宝手续费0.6%
4、配置简单，直接手机端就可以操作
5、可以让顾客线上购买团购券，线下扫码核实消费
6、可以让顾客线上购买商品，物流派送到家的交易。

 注：抖音对本地餐饮团购的布局

（七）抖音团购的排名算法（热度值）

1、关注人数

2、视频播放量

3、投稿人数

4、交易总金额

 注：抖音团购排名算法

（八）如何设计抖音团购套餐

1、人数设置

2、套餐搭配

3、价格设置

注：抖音团购套餐设计（举例）

第二章：内容篇——零售业抖音内容策划和脚本撰写

一、零售业抖音账号内容定位

（一）前端内容策划技巧

1、品牌（IP）定位：不做第一，只做唯一

（1）竞争：市场越大，竞争越激烈，粉丝精准度越低

（2）垄断：市场越小，竞争越不激烈，粉丝精准度越高

2、人群定位：不做广众，只做特众——你的视频是拍给谁看的

（1）地理细分

（2）用户画像细分

（3）品类细分

（4）档次细分

 注：零售业抖音账号人群定位

 注：东方御花园各个子品牌客群定位

3、账号定位：垂直度

（1）如何给零售业账号打标签

 （2）如何检测账号的垂直度？——创作灵感

4、调性定位

（1）高端奢华：高端饕餮

（2）热情土味：观光游客

（3）轻奢小资：学生情侣

（4）古风文化：商务雅士

（二）零售业账号内容定位规划

1、账号矩阵规划：企业品牌号+销售个人IP号

2、账号内容设计步骤

（1）定方向

（2）定模式

（3）定对标

（4）定选题

3、打造爆款内容的五有原则

（1）有颜

（2）有爱

（3）有用

（4）有趣

（5）有才

练习：请做好你的账号定位

二、新手级快速上手的内容设计套路

（一）新手快速输出优质内容的方法

1、对标法：一禅小和尚VS一休和尚；刘二豆VS Topi

2、反常法：人格化思维、反常理思维、剧情反转思维

3、热点法：紧跟热点，蹭新闻热度

4、翻拍法：拿别人经典作品进行翻拍

（二）上热门内容的四大标准

1、原创性：切记，千万别做“大自然的搬运工”

2、生活性：你的内容接地气吗

3、实用性：他看了你的东西可以马上用吗

4、关联性：你的东西跟他有关系吗

PS：3B原则：美女、婴儿、宠物

（三）找对标账号

1、想好变现方式

2、确定细分领域

3、找出粉丝量最多的5个账号分析他们的变现能力

4、找出近一个月粉丝暴涨的账号内容

5、明确对标账号并拆解

（1）整体账号搭建特征

（2）人物形象

（3）文案风格

（4）影视语言特征

（5）用户浏览反馈

（6）变现路径

工具：抖查查、飞瓜数据、蝉妈妈

三、高手级短视频内容策划技巧

（一）高手级脚本内容的五大参数

1、价值观：价值观的四大象限

2、人设：四招搞定账号人格化设计

3、故事：如何编写一个扣人心弦的脚本

4、场景：产品如何场景化表达

5、产品：如何有效勾起消费者对产品的购买欲

（二）价值观

1、何为价值观

2、抖音最崇尚的价值观——社会主义核心价值观

3、抖音最崇尚的五种价值观：

（1）民族自豪感——中国很强大

（2）时代惊喜感——未来很美好

（3）家庭幸福感——我们很幸福

（4）社会温情感——社会很和谐

（5）人性共鸣感——人类有缺点

4、价值观输出的思维象限

（1）正面高唤醒

（2）正面低唤醒

（3）负面高唤醒

（4）负面低唤醒

（三）人设IP

1、为何人设

（1）一句话和一个词就能想到你

（2）人设不能瞎造，但可以打造，被强化

（例：纳哥看房、大胡子说房、大哲、小叶叶说房）

2、零售业抖音人设四维度

（1）形象：昵称、造型、声音、口头禅

（2）背景：阶层、职业、学历、关系

（3）调性：倡导、反对、支持、推崇

（4）风格：搞笑、温情、拼搏、神秘、卖萌、霸气、高冷、专业、优雅、猥琐、呆萌

 3、人设的3K原则：保鲜、保真、保持

4、高级人设的三种惊艳模式：

（1）迷人反派模式

（2）对立反差模式

（3）缺陷合理化模式

练习：请设计你账号的人设

（四）故事=脚本+音乐+文案

1、优质故事的“五有”原则

（1）有颜

（2）有趣

（3）有才

（4）有用

（5）有爱

2、故事脚本输出的五大类脚本模式

（1）单人出境的口碑类视频

（2）多人出境的演绎类视频

（3）过程展示类视频：主题前置

（4）旁白叙事类视频

（5）跟拍剧情类视频

表故事脚本输出模式

 注：单人出境口播类视频拍摄流程

3、零售业品牌账号内容输出的6种脚本

（1）爆款菜品

（2）特色服务

（3）达人探店

（4）美食教学

（5）搞笑剧情

（6）餐饮文化

 注：餐饮账号内容输出六大板块

4、零售业爆款菜品内容设计

（1）新奇特：高颜值、大个头、没见过

（2）仪式感：王品牛排

（3）情绪价值：江小白

（4）性价比高：新发现

 注：高颜值

 注：仪式感

 注：情绪价值

5、如何做达人探店

（1）寻找达人的平台：巨量星图

（2）达人选择的参数：粉丝体量、精准度、粉丝活跃度、CPM

（3）达人合作的两个模式：付费推广+带货分佣

（4）达人合作如何设置分佣

（5）后台如何管理达人合作

 注：达人合作平台

 注：达人如何选择

 注：达人如何选择

 注：达人后台管理

 注：达人合作数据分析

 注：达人合作案例

6、王者级别故事输出的3种脚本模式（多人出镜演绎类视频）

（1）努力人剧情脚本：目标—阻碍—努力—结果

（2）意外人剧情脚本：悬疑式意外人：事件—冲突—反转—解密

幽默式意外人：事件—铺垫—反转—笑点

（3）话题人剧情脚本：话题+场景+解决+哲理

7、账号内容如何选题

（1）按照知识点选题：人群、形式、技法、部位、功能、现象、谣言、产品

（2）按照组合法选题：年龄、场景、关系、人群、行业

（3）按照蹭热点选题：网络事件、名人新闻

（4）借鉴对标账号选题：爆款主题

工具：选题工具——小红书、知乎、千聊、喜马拉雅、快手和抖音对标账号

（五）场景——在故事中植入产品

1、场景建设三要素

（1）共感——画面情景

（2）共振——情感情绪

（3）共鸣——观点话语

2、场景建设的四部曲

（1）场景目标：产品的卖点/买点

（2）场景关键词：找到核心卖点和核心优势

（3）场景细分：画出场景细分图

（4）场景描述：写出场景脚本

3、在场景中巧妙植入产品的12种方法

（1）剧情式植入

（2）技术式植入

（3）口碑式植入

（4）纪录片式植入

（5）服装式植入

（6）文本式植入

（7）背景式植入

（8）道具式植入

（9）场景式植入

（10）直晒式植入

（11）对话式植入

（12）直播式植入

（六）手法——让故事脚本变得更精彩的11种方式

1、新奇

2、冲突

3、幽默

4、反转

5、误会

6、重复

7、说唱

8、错位

9、共鸣

10、反复

11、对比

练习：撰写短视频故事脚本

（七）抖音内容策划的一些小建议

1、美女野兽萌娃是收视率的基本保证

2、有人出镜比不出镜点赞高

3、多人出镜比单人出镜点赞高

4、表演比说教人气高

5、千万别搬运别人的视频，不然会掉权重

6、搞笑的比严肃的人气高

7、连续剧比单个视频更吸引人

8、画风统一比画风凌乱更让人印象深刻

9、竖屏视频点击率比横屏视频高1.44倍

第三章：拍摄篇——抖音短视频拍摄和剪辑技巧

一、单人出镜的口碑类视频拍摄技巧（5分钟拍摄一条的技巧）

（一）下载软件

1、抖音

2、剪映

3、轻抖   

（二）5分钟拍摄一条单人出镜口播类视频的流程

1、在抖音搜索本行业关键词

2、找到优质的对标视频

3、复制该视频

4、打开轻抖，复制且获取视频文本

5、打开提词器

6、边读变播

练习：现场拍摄一条单人出镜的口碑类视频

二、剧情类视频拍摄的运镜技巧

（一）景别

1、远景：展示整体环境，交代人物所处的社会背景

2、全景：交代人物之间的关系，强调人物之间交流

3、中景：叙事性景别，展示人物的对白

4、近景和特写：展现人物喜怒哀乐的表情和体现内心感受

5、大特写：表达人物情绪和产品的植入

（二）运镜

1、推

2、拉

3、摇

4、移

5、跟

6、升（降）

练习：利用上述运镜技巧拍摄一个剧情类短片

三、抖音短视频剪辑技巧

（一）优质短视频的基础设计

1、封面：门面好，点击量才高

2、文案：一句话决定用户看不看

3、音乐：选择一首撩人的音乐很重要

（二）优质短视频剪辑你必须要学的基础技法

1、剪辑：好的作品都是剪接出来的

（1）分割

（2）变速

（3）音量

（4）动画

（5）删除

（6）变声

（7）降噪

（8）复制

（9）倒放

（10）定格

2、音效：先有画面后再加声音也是可以的哦

（1）BGM

（2）罐子音效

（3）人声配音

（4）机器配音

3、字幕：有字幕好像更高大上一点

（1）自动识别字幕

（2）动效字幕

（3）中英字幕

（4）综艺花字

（5）封面字幕

4、背景：让画面看起来更唯美

（1）底板

（2）标题

（3）三联屏

（4）滤镜

（5）特效

（6）调色

（7）美颜

5、专场：一镜到底不是长镜头，而是不懂剪接

（1）叠化转场

（2）闪黑转场

（三）优质短视频剪辑的高级技法

1、片头特效

2、画中画：模拟通话、混合效果、灵魂出窍等

3、蒙版：风景叠加、音乐卡点

4、特殊字体

5、曲线变速

6、片尾关注

7、剪同款——无双技

练习：现场剪辑视频

第四章：运营篇——抖音账号设置与运营技巧

一、抖音账号的基础设置与功能开通

（一）账号包装

1、账号名

（1）人物+领域：认知性（谁）+功能性（干什么的）

（2）人物+称呼：我是田姥姥

（3）调性+人物：碎嘴许美达、疯狂小杨哥、暴躁透透糖

（4）人物+感受：朱一旦的枯燥生活

2、头像——个人形象

（1）匹配原则：与品牌、职业、主页、名称定位匹配

（2）真实原则：要用自己真实的头像

（3）清晰原则：像素720P，最好1080P

（4）专业原则：一看就像干这一行的样子

3、个性签名——自我介绍

（1）有用：解决问题、避免损失、学习技能、增长见闻

（2）有惠：获得实惠、得到奖励、感受尊重，获得荣誉

（3）有趣：获得快乐、缓解疲劳、愉悦心灵、满足猎奇

（4）有爱：产生共鸣、获得能量、感悟人生、得到激励

4、个人资料——六个参数

（1）身份（我是谁）：职业、经历、现状

（2）影响力（我有多厉害）：头衔、荣誉、粉丝、成绩、作品

（3）内容（我给你提供价值）：内容分享的领域和内容介绍

（4）调性（我的生活态度）：风格、态度、信条

（5）互动（怎么能找到我）：求支持、求联系、求互动、求关注、求加群、告更新

（6）链接（我的产品）：微信号（用谐音）、小程序、商城等

5、设置背景图

（1）品牌展示背景图

（2）高光时刻背景图

（3）调性语录背景图

（4）个人作品背景图

（二）开通组件

1、开通商品橱窗的流程

2、开通抖音小店的流程

3、开通精选联盟的流程

4、开通抖音直播间的流程

5、实名认证：如果你不打算用这个号，那么你就不要去实名认证

二、抖音账号的运营技巧

（一）养号技巧

1、养号的作用

（1）让系统知道你个真人

（2）贴上你自己的标签

（3）到直播间里“打榜”可以吸引到精准粉丝

2、技术派和直播派的“玄学”大师告诉你的“养号误区”

3、官方视频：抖音不存在养号，所有养号动作几乎是无效的

（二）账号标签

1、喜好标签——关注对标账号（以你的浏览内容来打标签）

（1）只浏览一些跟你账号相关的大号

（2）如果要浏览别的账号申请小号

（3）大号的视频一定要看完，抖音只认看完

（4）不要回关粉丝账号，因为他们的账号不一定垂直

2、账号标签（以你的创作内容来打标签）

（1）PC端设置：“创作者服务中心”中——首页—创作者身份—“选择行业”；重点关注—“我关心的”关注“十个对标账号”；“与我相关”—填写“三个关键词”

（2）手机端操作：“创作者服务平台”——“消息订阅”——“行业”

（3）你的账号内容中多次出现“关键词”，比如汽车、房产、金融等

3、测试账号垂直度

（1）方法一：搜索“创作灵感”

（2）方法二：巨量百应商家版——达人广场

（三）内容发布

1、视频时长：新手拍视频20-30秒

2、发布时间

（1）早上8:00-9:00；中午12:00-13:00；晚上18:00-22:00

（2）周一和周五晚上一般比较差，最好避开

（3）不同行业发布时间不同，比如情感类放到晚上，美食类放到饭点前

3、更新频次

（1）前期多更，一天三更；后期少更，三天一更

（2）一条视频被抖火，马上更，火烧浇油

（四）添加音乐

1、方法一：找热点，拍同款

（1）使用量：使用人多、上升趋势

（2）首发日期：左上角有个“首发”，找最近的，比如一周内

（3）跟拍者热门度：跟拍的人的作品火的人多吗？你的同类型的是否火了？

（4）找到后先“收藏”——“拍同款”——点击“选择音乐”——关“音量”

2、方法二：直接搜索你需要的调性的音乐

3、方法三：查看热门音乐榜单

4、方法四：配歌词：添加视频——贴纸——歌词——自动识别符合视频画面的音乐

（五）添加话题

1、标签话题：在视频发布的文案区内，先打你的品类词汇，比如“服装”

2、热门话题：挂“热门小助手”、“创作灵感”、“数据中心——建议投稿”

（六）视频文案

1、头尾定律

（1）头：3-5秒定律

（2）身：30-40秒定律

（3）尾：火花定律

2、头尾留人套路

（1）先互动，后产品

（2）先成品，后过程

（3）先话题，后内容

3、视频文案

（1）描述型

（2）互动型

（3）共鸣型

（4）流行语型

（5）悬念型

4、七秒破播放技术——做完播率

（1）高完播率=超短视频（隐晦）+长标题+热门音乐（标题长度覆盖用户看视频时长）

（2）具体方法：视频价值法、情绪共鸣法、引发评论法、吸引好奇法

（案例：茶七七、英子姐姐、一枫情书等、我的憨憨女友、闪闪馆主）

（3）优势：建立自信、快速涨粉、获取流量

（4）劣势：粉丝不精准、流量价值低、影响标签、无法变现

（七）首条视频

1、我是谁

2、你的痛点

3、我的经验

4、请求关注

（九）视频前测——视频没有发布前先测一下分

1、PC端“巨量创意”

2、前侧工具

3、“新建检测任务”

（十）数据分析

1、手机端“数据分析”

2、数据中心——诊断建议

3、核心数据概览

4、粉丝数据

 （八）回复评论

1、及时回复粉丝留言

2、做托儿对视频进行好评

3、及时删除差评与机器粉

（九）投放DOU+

1、DOU+投放的形式

（1）系统自动投放：当你的标签非常精准的话，投这个性价比最高

（2）达人相似粉丝投放：如果你的产品受众窄、需求不是很明确的（比方说汽车脚垫）

PS：兴趣女装我们投给女性，购买概率高，因为够衣服是“创造需求”，但汽车脚垫投给有车的男士也不见得会买，因为没有需求时是不会买的。

不做粉丝量，而做转化率也可以投给自己账号的粉丝

（3）自定义精准投放：适合有实体店的投这个

2、投DOU+的作用和时机：只能“锦上添花”，不能“雪中送炭”

（1）测试视频是否合规

（2）把自然播放量过10000+的推上热门

（3）新手投放DOU+多投达人相似粉丝打标签

（4）直播之前去投个DOU+增加直播流量

3、投DOU+的参数

（1）投点赞评论量：为作品加热（投给哪些爱点赞评论的人看）

（如果出现“小店随心推”就是视频挂了小黄车，和千川是一样）

（2）粉丝量：为账号涨粉

（给那些喜欢关注的看，但这些人不一定是你精准粉丝，而且是那些没作品的人

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