职业化员工核心素养提升

  培训讲师:汪颜

讲师背景:
汪颜老师人力资源管理实战专家国家二级人力资源管理师国家认证EAP心理咨询师亚洲(澳门)国际管理学院工商管理学硕士15年大型(跨国)企业人力资源管理与培训经验福建省金融职业技术学院(原福建银行学校)特聘讲师曾任:大型港资企业金日(制药)集团内 详细>>

汪颜
    课程咨询电话:

职业化员工核心素养提升详细内容

职业化员工核心素养提升

课程背景:

职业素养是职业人在从事职业中尽自己最大的能力把工作做好的素质和能力,它不是以这件事做了会对个人带来什么利益和造成什么影响为衡量标准的,而是以这件事与工作目标的关系为衡量标准的。更多时候,良好的职业素养是衡量一个职业人成熟度的重要指标。本课程开发是建立在300家样板企业中绩优员工通用素质模型而开发。

本课程将会结合企业文化:使命、愿景、价值观、经营理念、工作原则这五个理念展开。

课程收益:

树立正确职业意识,培养正确的职业思维;

明确职业人的角色要求,帮助实现角色转变;

学会心态的自我调控,塑造成熟稳定的职业心态;

掌握职场如何有效沟通和如何进行团队协作。

授课对象:全员

课程时长:1天,6小时/天

授课方式:讲授法、案例教学、游戏活动、小组竞争、行动学习、情景训练

课程大纲:

导引:某知名企业员工通用素质模型

首章:职业力修炼模型

第一讲:职业化理念(道)

职业生涯常常遇到的四种陷井

证明我是对的

我是不重要的

没目标、没动力、没要求、不行动

做到=没做到+理由、借口

人和职业如何建立关系

企业要什么——企业价值链模型

岗位要求是什么——能力三核

高绩效的标准是什么——高绩效人才矩阵图

工作到底为了谁——如何在工作中追求意义感

一口饭——求安全

一份工——求发展

一个梦——求价值

如何找准位置避免工作无价值感——齿轮法则

职业兴趣探索——霍兰德测评

职业能力管理——能力矩阵图管理

职业价值观厘清——十三种职业价值观测试

第二讲:职业化态度

积极主动的工作态度

什么是积极心态?----积极心态的力量!

心理测评:职场中的我表现是积极还是消极

剖析员工不主动的根本原因

角度比距离重要:通过三个角度的阐述让你变得积极主动

100%负责任的态度

员工不想承担责任背后的真正症结是什么?

没有该不该承担责任,只有要不要承担责任

自我成就修炼责任的三重解读

以结果为导向的训练

第三讲:职业化能力

表情达意——沟通力

1.沟通三大目的

交换信息(知)

交流情感(情)

交换看法(意)

2.沟通的秘密

3.沟通效果的55387原则

4.不同层级之间沟通要点

向上沟通要点

平级沟通要点

向下沟通要点

二、向着目标——行动力

1.行动力缺失的原因

执行力最大的障碍——借口

借口具体表现方式

如何成为没有任何借口的人

提升行动力原则

行动开始前:决心第一,成败第二

行动过程中:速度第一,完美第二

行动结束后:结果第一,理由第二

行动力提升的八大步骤

设定目标的艺术——四定法

管理时间的诀窍——GDT流程

合理规划——5W2H

打败拖拉的10种方法

80/20法则

制定“行动日”

培养自制力

全新的自己

相互促进——协作力

团队协作心法

做组合

打配合

如何适应不同的团队成员——DISC工具应用

D型团队指挥者相处之道

I型团队影响者相处之道

S型团队支持者相处之道

C型团队思考者相处之道

3、协作力提升六个步骤

接纳不同

识别优劣

技能互补

求同存异

目标至上

舍小保大

四、问题分析与解决能力

1.正确的问题意识

什么叫问题

问题背后是系统误差

问题分析与决策的DMAIC流程

2.问题解决第一步:找到关键——情景分析

问题的区分

问题的细化

情景分析的四步骤

核心工具5W1H

3.问题解决第二步:探究本源——原因分析

原因分析三个条件

偏差的四种类型

原因分析三个方法

比较法选择对象三要素

4.问题解决第三步:选择的智慧——决策制定

决策而非决定

决策制定的四个流程

决策排序的六原则

将决策转化为行为的关键步骤

集体决策的重要形式

5.问题解决第四步:——计划制定

以终为始、定义结果

项目、任务、计划

结果转化成任务四步骤

计划制订5W2H工具

第四讲:职场情商训练

1.心理学关于情绪的概念

情绪定义

情绪来源

情绪六个特性

情绪与身心健康

2.做情绪的主人——如何控制情绪

梳理消级情绪的ABCDE五个步骤

梳理愤怒情绪的“剥洋葱法”

消除挫败感的PDRP模式

宽恕的REACH模式

 



 

汪颜老师的其它课程

课程背景:很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,缺乏自我激励和压力缓解的技巧和能力。国内外调查显示,不适当的工作压力不仅损害个体,而且也破坏组织内健康。人是企业中最重要的资源,情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、

 讲师:汪颜详情


课程背景:大学毕业后的第一个“五年”,是人生当中一个很重要转折点,是开启精彩职业人生的第一个篇章,在职业生涯专业里我们把这个阶段叫做职业生涯“适应期“。因此,在这个“五年里”,你信什么、要什么、靠什么、想什么、学什么、做什么,都将会对一个人的职业生涯产生深远的影响。课程围绕“如何从一名学校人成为合格的职场人”这一主线,系统理顺了作为一名大学应届毕业生进入人生

 讲师:汪颜详情


课程背景:新员工入职后的180天是非常关键的适应期,适应的好则能降低新员工流失率加速其融入现有团队及快速适应新的岗位。企业最常用的方法是采用“传、帮、带”的方式,指派老员工去带新员工,指导他工作,让其能够顺利渡过“草莓期”。这是非常直观、有效的方式,但前提是确实得按照正确的流程、方式去带教,否则,也是最“糊弄人“的、最不负责任方式。因此,带教导师的训练尤其重

 讲师:汪颜详情


课程时间:2天,6小时/天课前准备:成立学习小组,完成课前相关心理测评及课前基础内容阅读 课程背景:职业生涯在人的一生发展过程中扮演着重要角色。一个人从大学毕业参加工作到60岁退休,职业生涯的长度占到整个生涯的三分之二以上。因此,我们大多数人都需要借由职业的成功,实现个人的成功。但许多人并不知道什么职业最适合自己,怎样设计才容易职业有成。俗话说:“有规划的人

 讲师:汪颜详情


课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:企事业单位职员 课程背景:做为职场新生代员工,你是否曾经:因为工作受到批评而备感受挫?因为工作遭遇瓶颈,失去方向而缺乏动力?因为工作能力发展受限而缺乏信心?做为企业管理者,你是否发现你的员工:忠诚度差,不敬业,不坚持?松散,懈怠,没积极性,做事消极被动?对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断?当一天和尚撞一天钟,得过且

 讲师:汪颜详情


课程时长:2-4天,6小时/天课程对象:新入职员工 课程背景:大学毕业后的第一个“五年”,是人生当中一个很重要转折点,是开启精彩职业人生的第一个篇章,在职业生涯专业里我们把这个阶段叫做职业生涯“适应期“。因此,在这个“五年里”,你信什么、要什么、靠什么、想什么、学什么、做什么,都将会对一个人的职业生涯产生深远的影响。课程围绕“如何从一名学校人成为合格的职场人

 讲师:汪颜详情


课程时间:2天,6小时/天课程对象:与90后直接打交道的管理者课程背景:曾经困扰家长们的90后教育问题,如今已悄然转移到职场,企业的管理者们蓦然发现,过去行之有效的员工管理模式,今天放在90后身上,似乎己不再适用。“90后”是一个特殊的群体,他们身上被打上了深刻的时代烙印:独生子女、互联网兴起、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与

 讲师:汪颜详情


课程对象:企事业单位员工、管理人员,职场高压力人群课程时长:2天,6小时/天 课程背景:我们经常听到职场人常挂在嘴边的这样一句话:工作中总有干都干不完的活,老板安排的任务一件接一件,头疼、焦躁、晚上睡不好经常失眠,压力山大,觉得工作无成就感,生活无意义。在这样一个高度不确定的时代,每个人的压力都越来越大,考不上的研,干不完的工作,买不起的房,找不到的男盆友,

 讲师:汪颜详情


课程时间:2天,6小时/天课程对象:职场新人、企业骨干、管理培训生等致力于提升自我效能的群体 课程背景:联想领导人柳传志在谈及自己以及企业的成功经验时,曾这样说过“伟大者在于管理你自己”,学会自我管理,才能成为真正卓越的员工。企业员工要想获得更好的待遇和晋升的机会,一定要学会“管理自己”,首先是学会管理好自己的人生目标,其次是管理好自己的心态和状态,最后是管

 讲师:汪颜详情


课程时间:2天,6小时/天课程对象:各企业中高层管理人员、厅堂销售人员、业务代表、客户经理和销售管理干部、营销人员和营销经理 课程背景:美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事资料档案进行分析,结果发现,“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25,其余75取决于良好的人际沟通。每一天,我们无数次与他人打交道不管沟通对象是外部客户还是内部同事,其实都是在影

 讲师:汪颜详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有