以数字化推进一体化,以高质量促进双循环
以数字化推进一体化,以高质量促进双循环详细内容
以数字化推进一体化,以高质量促进双循环
课程背景:
2022年两会期间,数字经济再一次成为各界关注的焦点。3月5日,《政府工作报告》明确指出,要建设数字信息基础设施,促进产业数字化转型。近年来,数字经济日益融入经济社会发展各领域全过程,发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有,正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。
针对我国经济发展新阶段出现的新情况新要求,中央提出“要推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”。如何一方面促进内循环提质增效,另一方面更高水平参与国际循环,推进数字经济发展将在其中发挥重要作用。“双循环”格局尤其要抓住扩大内需这个战略基点,当前,我国既要抓防疫也要恢复生产还要扩大消费,要提振消费、释放消费潜力,而能将这三者有机结合起来的只有数字经济。
随着“新基建”国家战略的推进,数字化已经成为各行业升级转型的共识。促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业、新业态、新模式,将全面推动整个社会数字化、一体化进程,促使企业升级转型并探索新机遇。
课程时间:1天,6小时/天
授课对象:党政干部、产业园区、企业负责人、数字化相关领域人员
授课方式:讲师讲授+案例解析+小组研讨+互动答疑
课程大纲
互动导入:数字化为“双循环”提供韧性与活力
一、国家战略与顶层设计
1. 数字经济和产业升级
2. “新基建”的战略布局
3. 数据成为新的生产要素
4. 新一代信息技术应用赋能
5. 数字化、一体化激活产业效能
【案例解析】2008-2022,数字化进程改变了什么
二、数字化转型面临的困境
1. 战略层面缺乏系统性顶层设计
2. 业务层面信息化基础相对薄弱
3. 实施层面技术与业务容易脱节
4. 组织层面人才队伍上储备不足
【案例解析】“健康码崩溃”折射的数字化思维缺失
三、数字化建设的常见误区
1. 数字化是技术层面的事情
2. 数字化是大领导们的事情
4. 数字化就是把线上和线下打通
5. 目前状况良好,不需要数字化
【行动指南】数字化只是手段,而不是目的;比技术更重要的,是数字意识。
四、数字化转型落地三个要点
1. “技术+业务”双轮驱动
2. 让听得见炮火的士兵做决定
3. 借助专业第三方力量推进实施
【案例解析】华为五大军团数字化布局
第二单元:数字化驱动高质量发展和双循环格局
一、建设全国统一大市场:数字经济才是真正的“计划经济”
【案例解析】从手指口述到心中有“数”
二、数据驱动是实体经济的短板
1. 数据思维:数据意识相对弱,专业能力欠缺
2. 数据采集:数据积累时间较长,但质量不佳
3. 数据开发:应用场景不够,缺乏业务突破点
4. 数据应用:条件所限,缺少应用的成功案例
5. 数据共享:数据不统一,难以发挥整体作用
【案例解析】中国银联为什么完美错过移动支付
【行动指南】如何完善数据埋点,打通数据堵点,消除信息孤岛,完成一体化管理闭环。
三、数字化运营体系和应用方向
1. 产品研发:数据反馈与产品定义
【案例解析】比亚迪“D1”电动侧滑门的数据支撑
2. 用户画像:客户心理及行为分析
【案例解析】今日头条、抖音快速崛起背后的数据驱动
3. 精准营销:痛点捕捉与需求触达
【案例解析】众安保险精准收割网购和差旅达人
4. 风险管控:数据监测与风险预警
【案例解析】上海外滩踩踏事件的反思和启示
5. 运营效率:智能化和精细化管理
【案例解析】深圳机场携手华为打造最佳体验数字化机场
6. 创新服务:客户个性化需求满足
【案例解析】亚朵酒店如何做到全面升级“安心工程”
【行动指南】参照数字化转型六度法则,梳理当前的问题点和突破口。
四、数字化应用实践五步曲(数转模型)
1. 内部管理信息化
(1)各业务系统之间联动,流程衔接自动化
(2)简化流程、无纸化,数据埋点,从点到线到面一体
2. 业务流程可视化
(1)进度清晰可见、节点流转可控
(2)流程标准化,减少人为和不确定因素
3. 产品服务数据化
(1)建立指标体系,拆解、匹配适合运营方法
(2)分析和改善指标,以数据导向总结优化
4. 营销推广个性化
(1)用户细分,需求聚焦,360°视图
(2)线上线下深度融合,数据驱动和精准引流
5. 用户体验标准化
(1)洞察痛点,快速响应,超预期满足
(2)打造极致体验,促进留存和转化
【案例解析】门店暴增,某消费品牌数字化变革和颠覆式创新
【行动指南】结合案例阐述的知识点、方法论和数字化五步曲模型,目前在数字化顶层设计和实施层面,存在哪些盲点和障碍,如何克服?
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