炼“经”成金——企业经验萃取(个人版)_黄俊敏_企业内训课程

炼“经”成金——企业经验萃取(个人版)

培训讲师：黄俊敏

讲师背景：
黄俊敏老师职业发展引导专家武汉大学MBA国际4-D领导力系统认证讲师美国AACTP国际注册培训师（ICT）美国AACTP国际注册促动师（ICF）英国东尼·博赞官方认证思维导图管理师国家人力资源管理师国家认证生涯规划师（CMT）新精英认证生涯详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

炼“经”成金——企业经验萃取(个人版)详细内容

炼“经”成金——企业经验萃取(个人版)

课程背景：

当今背景上，越来越多的管理者会发现，企业最大的浪费是经验的浪费。

经验萃取（企业内训落地版）可以解决以下问题：

1、管理者、老员工、高绩效员工的经验可以转化成集体智慧，提升团队整体能力；

2、将零散经验系统化、偶然经验标准化，避免“个人经验主义”和重复错误发生；

3、员工调岗或离职时，能够“将经验能留存下来”确保岗位工作的传承过渡；

4、将隐性经验显性化，成为组织内的最佳实践成果，优化工作中的执行标准；

5、外部知识转化为符合企业内部DNA的内容，结合内部经验，建立自主知识体系。

课程特色：

1、经典前沿的理论支撑：

2、科学系统的内容编排：

3、生动有趣的教学设计：

炼“经”成“金”6步曲：

识矿——概念认知篇；选矿——选题定位篇；

找矿——场景还原篇；炼矿——经验提炼篇；

加工——运用转化篇；集市——经验集市篇。

课程价值：

经验萃取（企业内训落地版）——把员工个人智慧当作组织知识资产来管理：

价值1：提升参与者的能力

——在学中学、在习中学、在教中学，对参与者本身就是最好的能力提升机会

价值2：避免知识资产流失

——人可以走，经验留下，将员工个人智慧当作组织的知识资产去管理

价值3：降低组织试错成本

——组织最大的成本是重复犯错的成本，通过经验梳理避免员工重复犯错

价值4：优化工作执行标准

——一线打仗的人最有资格研究怎么打仗，从下至上优化标准，推动管理改善

价值5：梳理培训内容

——将经验转化为手册、课程、案例集，成为内部开发出来的接地气的内容

价值6：构建内部学习文化

——每个人都在教，每个人都在学，人人皆需为师，人人皆能为师

课程适用：企业内部经验型人才，包括：各级管理者、技术岗位的核心人才、业务岗位绩优员工、老员工等

四大工具表单：

模块一：识矿 —— 概念认知篇

1.1-识学习之本

- 信息量

- 有效率

- 转化率

1.2-研经验之义

- 经验的定义

- 经验的意义

- 经验的风险

- 经验VS知识

1.3-明萃取之道

- 经验萃取的概念（经验萃取VS工作总结/复盘/经验内化/知识管理）

- 经验萃取的分类（个人式萃取/他人式萃取/团队式萃取）

- 经验萃取的要求（组织层面/业务层面/个人层面）

模块二：选矿 —— 循着经验选主题

2.1-确定萃取主题

（1）企业如何选取萃取主题？

（2）个人如何选取萃取主题？

（3）工作任务分析

（4）经验问题描述

2.2-明确萃取目标

（1）组织目标

（2）业务目标

（3）受众目标

2.3-规划预期产出

（1）描述适用对象

（2）预设运用场景

（3）憧憬成果目标

（4）思考风险难点

2.4-分析收益对象

（1）对经验使用者的收益

（2）对公司/组织的收益

（3）对社会/行业的收益

（4）对经验萃取者的收益

【课堂练习】学员对待萃取的经验主题进行评估及优化

模块三：找矿 —— 循着主题萃内容

3.1-还原经验场景（STOAR模型）

（1）情境描述Situation

（2）任务分析Task

（3）障碍分析Obstacle

（4）具体行动Action

（5）最终结果Results

3.2-叙述关键细节

（1）完成某类任务的步骤/阶段/流程

（2）具体活动/细节内容描述

（3）道-规律/原则丨法-方法/策略丨术-技巧/诀窍丨器-工具/表格丨心-动机/观念

3.3-自我剖析验证

（1）短期可复制的

（2）长期积累可实现的

（3）无法复制、需判断和抓住的

3.4-推演经验规律

（1）新手易错点

（2）老手易忽视点

（3）不能犯错关键点

3.5-形成标准建模

- 模型/方法/工具/步骤（完成结构化经验框架）

3.6-经验外取5层级及4维度

【课堂练习】学员依据五步萃取法，完成自己经验主题的内容萃取。

模块四：炼矿 —— 循着内容成标准

4.1-资料/数据：学习、研究或者完成某类工作任务，可以作为参考的记录和素材

4.2-信息/观点：经过整理提炼后的资料与数据

4.3-方法/工具（流程/量表/口诀/话术/模板）

4.4-模型/公式：在方法与工具的基础上高度概括提炼后的规律与逻辑框架

4.5-理论/系统：在一定范围内具备普遍适用性的综合性智力成果

模块五：加工-运用转换（简单形式介绍）

5.1-手册（岗位操作手册/岗位带教手册）

5.2-课程（微课/短课/版权课）

5.3-案例（百问百答宝典/最佳实践案例集）

5.4-资料（书籍/论文/申报材料）

【课程回顾与总结】

用行动学习法带领学员进行课程回顾与总结

黄俊敏老师的其它课程

爱上课程TTT系列—— 企业培训师综合能力训练 12.31

课程时间：3天，6小时/天课程对象：企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及有志愿从事培训师工作的人员。课程背景：在竞争激烈的现代市场环境中，为了实现企业人才能力的不断提升，并有效转化成企业绩效，越来越多的企业开始意识到：企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司，还必须建立一支优秀的企业内部培训师队

讲师：黄俊敏详情

爱上课程TTT系列—— 培训师授课技能提升训练 12.31

课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及有志愿从事培训师工作的人员。课程背景：在竞争激烈的现代市场环境中，为了实现企业人才能力的不断提升，并有效转化成企业绩效，越来越多的企业开始意识到：企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司，还必须建立一支优秀的企业内部培训师队

讲师：黄俊敏详情

玩转微课——基于场景的企业微课设计与开发 12.31

课程时间：2-3天，6小时/天课程对象：企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及有意学习微课制作的人员。课程背景：在互联网时代的大变革背景下，企业和员工的学习需求也变得更加时效化和碎片化。在学习与发展领域，因互联网技术的革新而催生出来的各种学习思潮和学习方式日新月异，“微课”就是伴随而生的一种新型

讲师：黄俊敏详情

结构化思维——助力团队清晰思考、高效表达 12.31

课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中基层管理者、高潜能员工课程背景：作为职场人士，你在工作中是否会遇到以下情况？1.开会时，大家面对冗长的讨论却没有结论；2.写报告时，面对大量信息却没有思路无从下笔，或煞费苦心完成的报告却被领导痛批无主题无重点无结论、被退回重写；3.向上级汇报时，连续汇报15分钟，领导却不知道你到底想说啥；4.接收领导的工作任务时，

讲师：黄俊敏详情

运筹帷幄、从容登台 —— 培训师授课技能提升训练（4+1天） - 含评审 12.31

课程背景：在竞争激烈的现代市场环境中，为了实现企业人才能力的不断提升，并有效转化成企业绩效，越来越多的企业开始意识到：企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司，还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍，让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台，培养发展员工，实现“梳理最佳经验，复制优秀基因”的重要使命。但是众所周知，企业中管理者、行业专家要走向三