《打造高绩效的销售执行力》
《打造高绩效的销售执行力》详细内容
《打造高绩效的销售执行力》
【讲师简介】
徐汉强老师:一个被案例堆积起来的新营销实战讲师。中国市场学会品牌管理委员会常务理事、品牌中国产业联盟专家委员会专家、中国生产力学会策划专家委员会委员、中国酒业品牌研究院高级研究员、中国人力资源开发研究会企业人才分会理事、山东HRD俱乐部理事,曾任百亿级大型上市公司高管,有20多年商业模式、品牌战略、市场营销实战经验,课程为多年一线市场亲身实践的经典之作,理论工具与实战案例结合,深入浅出、贴切实用,深得学员好评。
【课程背景】
再好的战略规划也需要好的执行才能卓有成效,否则会事倍功半,尤其是当下市场竞争日趋激烈,传统销售同质化严重,销售团队的执行力更是抢占市场的利器,谁的执行力强,谁就能更好的直控客户,销售执行力是企业拉动销量和持续盈利增长的关键。
【课程收益】
实效运营:通过方法呈现、学员参与、案例分析、现场互动,让学员深度参与、沉浸式学习,形成知行合一的学习闭环,帮助学员找到提升销售执行力的方法与技巧,掌握新策略、新方法,做好销售执行、提升销售业绩。
【课程特色】
课程条理、工具实用,深度参与、实战性强,深入浅出、学以致用。
【课程对象】
● 企业营销管理层、大区负责人、区域负责人、一线营销人员、市场推广人员
【授课形式】
讲师讲授+分组研讨+案例分析+学员互动+现场PK+讲师点评等方式
【讲师风格】
雷厉风行,有激情,代入感强,深入浅出有趣味,实战实效实用
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
课程引言
1、在学习的过程中有三种角色:观众、裁判、运动员
2、高效学习的六大原则:
学习要空杯+学习要开放+学习要改变+学习要赚钱+学习要利用+学习要超越!
一、影响销售执行力的6个要素与10个现象
1、什么是销售执行力?
2、销售执行力的“5:15:20:40:20”数据模型 (工具应用)
80:20法则:
- 5%:在制造矛盾,无事必生非(破坏性的做)
- 15%:等待着什么(不会做)
- 20%:增加成本的做(盲做)
- 40%:低质量的做(无标准的做)
- 20%:正常范围的做
3、影响销售执行力的“6无”要素: (工具应用)
- 无目标:不知道干什么
- 无方法:不知道怎么干
- 无标准:不知道干成什么程度
- 无流程:干起来毫无章法不顺畅
- 无激励:不知道干好了有什么好处
- 无考核:知道干不好没什么坏处
4、营销团队常见的销售执行力差的10大现象:
- 目标不清计划不明:
- 只重指令不给方法:
- 选人无方用人不当:
- 标准缺失考核无据:
- 流程不畅衔接不良:
- 管理不当领导不足:
- 事必躬亲不会授权:
- 管控不力奖罚不当:
- 推过揽功不负责任:
- 只重制度忽视文化:
演练:课题研讨--“引出销售执行力的问题”,请各组研讨列出如下问题:
现场分享:请小组派代表分享
1、一个缺乏执行力的销售团队会暴露出4类问题:
- 人员问题:
- 结构问题:
- 士气问题:
- 团队文化问题:
演练:小组讨论,以某区域销售人员执行力为例,列出以上4类问题:
现场分享:请小组派代表分享
2、销售执行过程中的4种假象分析:
- 重要结论一:态度不等于结果!
- 重要结论二:职责不等于结果!
- 重要结论三:任务不等于结果!
- 重要结论四:理由不等于结果!
3、营销团队强执行力的3事法则: (工具应用)
4、销售执行力刚性执行的三个达标: (工具应用)
- 按时:时限上的要求。
- 保质:品质上的要求。
- 保量:数量上的要求。
演练:小组讨论,您是怎么理解按时保质保量完成工作任务的?:
现场分享:请小组派代表分享
5、提升销售执行力“在其位、谋其政”的三个关键要素: (工具应用)
- 企业领导要起到“领路人”的作用:
- 团队干部要切实发挥“桥梁”作用:
- 一线员工要充分发扬“蜜蜂”精神:
演练:小组讨论,按照当前的职务,您认为您应该发挥哪个作用?该如何发挥出来呢?:
现场分享:请小组派代表分享
三、如何打造企业高绩效、高效能的销售执行力
1、销售团队执行力四象限模型与团队成员“4品”分类:
1)销售团队执行力四象限模型: (工具应用)
- 低能力低意愿:
- 低能力高意愿:
- 高能力低意愿:
- 高能力高意愿:
2)销售团队成员“4品”分类:
- 精品:
- 毒品:
- 半成品:
- 废品:
演练:小组讨论,以某区销售人员执行力情况为例,列出成员的四象限与“4品”分类:
现场分享:请小组派代表分享
2、销售执行力的冰山原理与销售团队“4商”管理分析:
1)销售执行力的冰山原理:
2)销售团队4商管理:智商+情商+胆商+德商 (工具应用)
3、打造销售强执行力的3个要素: (工具应用)
- 该说的要说到,
- 说到的要做到,
- 做到的要见到。
4、打造销售强执行力的4个标准: (工具应用)
- 信念比利益更重要
- 速度比完美更重要
- 胜利比公平更重要
- 结果比理由更重要
5、打造销售强执行力的48字真经: (工具应用)
- 认真第一,聪明第二
- 结果提前,自我退后
- 锁定目标,专注重复
- 决心第一,成败第二
- 速度第一,完美第二
- 结果第一,理由第二
6、提升销售人员单兵作战执行力的“565”模型: (工具应用)
1)提升销售人员单兵作战执行力的5个步骤:
- 步骤一:每天三件事:必做的事、应做的事、可做的事。
- 步骤二:大事拆小事:看目标、定方法、拆目标、做小事。
- 步骤三:限时按量做:设时限、设数量、抓过程、做指导。
- 步骤四:标准严检查:有标准、有考评、有检查、有奖惩。
- 步骤四:复盘做总结:多想一遍、多看一遍,从头推演一遍,做回顾、做总结。
演练:小组讨论,以某区销售人员执行力情况为例,按照5步骤写出提升执行力的计划:
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2)提升销售人员单兵作战执行力的6个方法:
- 方法一:把自己的表调快十分钟。
- 方法二:把目标设定1234等级。
- 方法三:第一次就把事做对,不浪费时间。
- 方法四:每天5分钟改正自己的工作方式。
- 方法五:大目标拆成小目标,立即执行出结果。
- 方法六:每天坚持学习1小时,坚持1年以上。
演练:小组讨论,以某区销售人员执行力情况为例,按照6方法写出提升执行力的计划:
现场分享:请小组派代表分享
3)提升销售人员单兵作战执行力的5个执行要点:
- 火一般的热情:十个想法不如一个行动,用激情点燃梦想!
- 无条件执行:命令下来了,你就必须完成。
- 不断提升自己:没有终生学习的心态就会失去生存的能力。
- 全力以赴:而不是尽力而为。
- 敬业为魂:专注的力量,执着地行动,认真创造非凡。
7、针对销售团队中6种“乞丐员工”的状态分析与解决方法技巧:
- 类型一:领导不和我沟通,我就不和领导沟通。+解决方法。
- 类型二:领导不认可我,我就不好好干。 +解决方法。
- 类型三:我不开心,是因为领导不会哄我。 +解决方法。
- 类型四:完不成任务,拿一堆理由来应付。 +解决方法。
- 类型五:做错事,希望大家不要小题大做。 +解决方法。
- 类型六:不上进,抱怨公司氛围不好。 +解决方法。
演练:小组讨论,您认为还有哪些“乞丐行为”?该如何解决?:
现场分享:请小组派代表分享
8、从组织角度,打造团队执行力的8个措施:
- 措施1:完善的制度流程,是提升执行力的基础保障。
- 措施2:强化的团队合作,是提升执行力的关键要素。
- 措施3:制造工作危机感,是提升销售执行力的警钟。
- 措施4:不断的集体复盘,是提升销售执行力的依据。
- 措施5:清晰的人才规划,是提升销售执行力的武器。
- 措施6:标准的执行工具,是提升销售执行力的依赖。
- 措施7:强悍的头狼领导,是提升销售执行力的榜样。
- 措施8:有效的激励体系,是提升销售执行力的能量。
演练:小组讨论,您认为还有哪些“好的措施”提升团队执行力?:
现场分享:请小组派代表分享
9、巧用管理工具,提升销售执行力:
- 管理工具一:PDCA循环管理法 (工具应用)
- 管理工具二:6W2H管理法 (工具应用)
- 管理工具三:SOWT分析法 (工具应用)
- 管理工具四:SMART原则法 (工具应用)
演练&课后作业:针对具体的销售工作,选择以上管理工具其中一项制定工作计划?:
现场分享:请小组派代表分享
小结:
执行力“零”的哲理
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