创新思维与问题解决_王志涛_企业内训课程

创新思维与问题解决

培训讲师：王志涛

讲师背景：
王志涛老师——中国培训行业教学罗盘©理论创始人知名教学技术专家，教学罗盘©理论创立者曾任人众人教育集团课程研发总经理曾任寓学于乐教育研发院院长曾服务汾酒集团商学院、中国电信天翼互联网学院、北京大学、长江商学院等知名高校特聘讲师出版专著《教学详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

创新思维与问题解决详细内容

创新思维与问题解决

【课程对象】

企事业单位中基层管理者、骨干员工（30-40人）

【课程方式】

讲授+案例分析+练习

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

第一天	课程大纲及内容安排
09:00	■课程互动开场（Ice Breaking） ▲说明：用有趣的活动来帮助大家做课前热身，并让每个学员集中到课程的主题及目标上，进入课程的学习中。
09:10 ~ 12:00	■第一单元：创新与解决问题背后的思维 ▲解决问题不是你在公司做的一件事，而是你做的每一件事。工作本身就是在不停地解决各种问题，解决问题的能力就是工作能力。问题是指期待的状况与现状之间的落差。每个人都有自己想要解决的问题。比如，公司的管理者想要了解如何提升公司的核心竞争力，投资者想要知道哪里才是未来的“风口”，产品的设计者想搞清楚用户到底想要什么样的产品，以及如何开发出畅销商品，经营者想要知道如何抢回失去的市场。可以说，我们每个人都在不停地遇到问题和解决问题，而生活与工作中大部分的问题，有一个共同的特征，那就是：不再像上学考试时那样有标准答案，而是需要我们自己去寻找和发现最合适的答案。所以在这个过程中，懂得科学的思考和创新思维方法就变得非常重要。 •【引导】现实中解决问题/解决复杂问题靠什么 •创新思维与解决问题背后都需要系统的思考方法 •钱学森定义的三种思维：形象思维、抽象思维与灵感思维 •创新的本质是灵感思维：有时忽得惊人句，费尽心机做不成 •T型创新：横向与纵向的角度 •“TRIZ萃智”创新&如试错法&头脑风暴法 •传统的问题分析与解决：定义问题、拆解问题与黑箱研究 •人脑思维原理&问题解决的思维本质：144问题解决模式 •四大种问题解决：专家式/框架式/群策群力式/心智突破 •问题解决的背后：不完全归纳法的应用与框架/模型思维法 •拆解与运用——基于人脑思维原理的底层模型在现实用的应用 •【案例】他们是如何解决他们所遇到问题的？ •方法拆解 & 运用分析 & 如何突破知识与思维的局限性
12:00	午餐、午休
14:00 ~ 17:00	■第二单元：逐步接近问题的答案 ▲问题定义不同，解决方案也必定迥然不同，所以解决问题的原点在于“发现真正的问题”。定义问题也不能只挖掘细节，而要用更开阔的视野来掌握事物的全貌。定义了问题，接下来就是分析，而分析的基础在于思考的策略与框架，如3C、PPM矩阵、7S、4P等，科学合理的运用框架进行思考是问题分析的关键。分析是手段而不是目的，是为了梳理出更好的解决方案。要注意的是，在问题分析与解决的刚开始每个人都只是依自己的习惯或经验，站在自己的本位或局部进行思考，无法确保“看到全貌”，需要利用一些方法来突破思维围墙。 •创新思维的方法&框架思考法&发散思维与收敛思维 •结构化思考及问题解决方法：利用框架进行思考与分析 •如何运用模型/框架所代表思维的深刻性和彻底性弥补我们有限的知识和经验&问题解决式思考方法 •多人合作思考/团队思维的背后的规律与应用 •【案例】他们是如何解决问题的 •问题解决的爬山法&非一蹴而就而是逐渐逼近 •【工具】解决问题&群策群力问题分析与解决 •找到底层逻辑：从事物的底层、本质出发，寻找解决问题路径的思维方法&分析很浅就无法找到问题的根本原因 •逐渐逼近/逐层推进：用微行动学习法的叠加来逼近目标 •山穷水尽时怎么办：问题重新定义思考法&打破重来思考法 •解决问题时的心理素质&问题发生时常犯三种错：否定状况、在错误的时机追究责任、对状况产生非现实性的评价
17:30	课程总结

王志涛老师的其它课程

AI赋能《DeepSeek/AI助力问题分析与解决》 12.31

【课程背景】在企业经营和职场工作中，问题分析与解决能力是决定业务成败的核心竞争力。然而，传统的解决问题方式往往依赖个人经验和有限的信息获取能力，导致分析不够全面、执行不够精准，甚至错失最佳解决方案。而AI技术，特别是DeepSeek/AI的强大分析和推理能力，为企业和个人带来了全新的问题解决方式。本课程正是基于这一现实需求，帮助企业和学员掌握AI赋能的高效问

讲师：王志涛详情

AI赋能《DeepSeek/AI助力问题分析与解决》 12.31

【课程背景】在当今职场，演讲能力不仅关乎个人表达，更是影响企业竞争力的关键技能。无论是商业汇报、产品推介，还是内部培训、行业演讲，高效、精准、有感染力的表达能力，都是推动业务成功的核心要素。然而，许多职场人面临的挑战是：内容组织混乱、表达缺乏吸引力、互动设计不足，导致信息传递效果大打折扣。《DeepSeek/AI助力演讲设计与呈现》课程正是为了解决这些痛点，

讲师：王志涛详情

AI TTT：讲师赋能创新实战训练营 12.30

【课程背景】从2023年3月14日OpenAI公司正式发布ChatGPT4开始，越来越多的案例与事实已经证明：AI工具确确实实可以为课程开发提供前所未有的便利、效率和个性化支持，可以极大提升课程开发效率和效果。传统的课程开发往往耗时且复杂，需要大量的规划、资料搜集和内容编写。而合理应用AI工具则可以快速生成课程框架、模块划分、教学材料等内容，极大缩短课程开发

讲师：王志涛详情

AIGC课程开发：如何应用AI进行课程开发 12.30

【课程背景】自2023年3月14日OpenAI公司正式发布ChatGPT4开始，越来越多的成功案例与事实早已证明，AI工具确确实实可以为课程开发提供前所未有的便利、效率和个性化支持，可以极大提升课程开发效率和效果。通过合理应用AI工具，讲师可以直接省去从零开始的繁琐步骤。这使得课程开发者可以专注于课程内容的优化，而非繁琐的基础工作。例如，AI可以生成课程大纲

讲师：王志涛详情

AI技能：DeepSeek/AI助力职场办公 12.30

【课程背景】在当今职场，AI已不再是未来趋势，而是现实的生产力工具。《AI技能：DeepSeek/AI助力职场办公》课程，旨在帮助学员快速掌握DeepSeek/AI的核心能力，真正将其变成职场中的高效“外挂”。提升工作效率：无论是文档撰写、数据分析、市场研究，还是创新方案生成，AI都能大幅缩短工作时间，让复杂任务变得简单。增强个人竞争力：会使用AI的人，将成

讲师：王志涛详情

AI应用技能：系统化提示词撰写方法 12.30

【课程背景】在AI快速发展的今天，仅仅会使用AI工具已经不够，关键在于如何用好AI，让它真正为企业和个人创造价值。本课程正是为此而设计的，帮助学员掌握系统化的AI提示词撰写方法，提高AI的准确性、适用性和可控性，使企业在AI时代脱颖而出。许多企业在引入AI后，发现AI的输出质量不稳定，甚至难以满足业务需求。核心问题在于输入决定输出——AI能否理解需求，完全取

讲师：王志涛详情

DeepSeek核心应用技能 12.30

【课程背景】随着人工智能（AI）技术的飞速发展，企业在数字化转型和智能化办公方面面临着前所未有的机遇与挑战。DeepSeek作为新一代智能工具，不仅能提升员工的工作效率，还能助力企业优化决策、创新业务流程。本课程旨在帮助企业及学员快速掌握DeepSeek核心应用技能，从基础认知到高阶技能应用，让学员在最短时间内将AI变成自己的得力助手，大幅提升工作质量和效率

讲师：王志涛详情

AI赋能：DeepSeek/AI助力课程设计与开发 12.30

【课程背景】在当今竞争激烈、知识更新迅速的环境下，企业培训不再是简单的知识传递，而是提升员工能力、推动组织创新的关键策略。然而，传统的课程开发方式普遍面临开发周期长、成本高、质量难以保障等问题，难以适应企业不断变化的需求。《AI赋能：DeepSeek/AI助力课程设计与开发》课程正是为了解决这些痛点而设计，帮助企业应用DeepSeek/AI大幅提升课程开发效