枫影：基于微信视频号的私域运营与直播带货_枫影（王鸿华）_企业内训课程

枫影：基于微信视频号的私域运营与直播带货

培训讲师：枫影（王鸿华）

讲师背景：
枫影老师10年互联网项目运营老兵3年苏宁采销管理3年阿里天猫运营6年新零售私域运营电子科技大学科园教育特聘顾问导师西南财经大学特聘教授四川大学“互联网”创业大赛评委四川省人社厅就业训练中心、省双创中心电商创业导师中国国际“互联网”大赛四川赛详细>>

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枫影：基于微信视频号的私域运营与直播带货详细内容

枫影：基于微信视频号的私域运营与直播带货

【场景问题】

经历过近几年私域的认知，各品牌商家基本上都积累了较多的私域存量用户，如何对私域存量用户展开有效、可行的运营，是当前很多品牌商家的痛点。视频号+社群/公众号/企业微信+直播，成为当前高效的运营策略。通过策划场景性内容，依托私域直播实现整体存量用户的深耕。

【参与人员】

本课程适宜于：私域运营人员、视频号直播运营等

【学员任务】

任务一：【架构篇】了解视频号在整个微信生态运营中的位置和整体功能部署
任务二：【技能篇】爆款短视频策划、拍摄与剪辑
任务三：【技能篇】私域活动策划与执行SOP
任务四：【技能篇】视频号直播技巧

任务一：了解视频号在微信生态中的位置和功能性部署（3+1小时）

（理论授课2小时+线下作业+1小时作业点评）+1小时作业批改

【任务解析】了解以视频号为核心的运营框架搭建和相关电商、会员管理等功能如何布局,

一、视频号的定位

1.视频号在微信生态中的定位及未来趋势

2.视频号功能讲解：创作者、短视频、直播、微信小店、小程序、标签

3.视频号大数据：视频号创作者数据、优质内容数据、动态走势

二、视频号属性认知

1.流量属性：视频号公域流量引入

2.工具属性：混域流量+视频号直播带货

3.运营属性：混域流量+视频号直播带货（成交）+企业微信SCRM+视频号直播（精细化运营）

【案例】苗家圆圆、樊登读书的视频号社群直播

三、视频号商业功能部署

1.流量部署：【公域】视频号+【私域】公众号/企业微信矩阵号/微信社群

2.电商部署：小程序/微信小商店（中心化部署+分销与分布式部署）

3.客户数据：借助企业微信/SCRM系统实现客户的精细化管理

4.精细运营：场景洞察+定向直播（社群定向和公众号定向）

【案例】云联播，借助企业微信实现特定用户群体的定向直播运营

四、视频号账号运营核心要素

1.视频号内容分发逻辑：社交分发和算法分发

2.视频号内容冷启动的操作要领

3.视频号引爆的核心要领：IP锻造、爆款内容与私域触达

【案例】张萌自媒体视频号运营策略

五、任务

完成个人赛道定位，写出愿景、slogan
注册视频号、并完成账号的装修(头像、个人简介）
开启微信小商店并绑定个人视频号
尝试拍摄一个短视频，并挂载相关产品

任务二：爆款短视频策划、拍摄与剪辑（4+1小时）

（拍摄剪辑理论授课3小时+线下作业+1小时作业点评）+1小时作业审批

【任务解析】掌握爆款短视频策划、拍摄和剪辑技巧

一．打造个人IP，实现对账号的定位，构建用户的识别度

1.审视企业、竞争和自身优势，定位账号的经营领域

2.类型定位：颜值/舞蹈/戏精/翻拍/特效/声优/科普/情景区/微短剧...

3.风格定位：搞笑/国潮/温情/翻转/悬疑...

4.IP强化：参照六感设定，强化IP，装修自己的账号页面

【案例】哪吒IP设定与IP强化

二．明确视频号优质内容的标准

1.以企业使命为出发点，深刻理解品牌价值主张与个人IP定位的关系

2.分析视频号的价值主张，分析主流平台用户人群画像，分析各平台爆款内容的标准

3.结合自身IP定位，绘制内容价值点位图，找准优质内容的类型和风格标准

【案例】一禅小和尚内容分析

三．围绕用户群体和爆款内容标准，展开短视频内容策划

1.八大选题，让短视频能够从来不缺热度：热点/节日/场景/新品/会员...

2.核心认知：一条短视频，需要传递一个价值观

3.差异化策略：新思想/新剪辑/新表演/新表达/新...

4.内容结构：开篇/中篇/中后篇/收尾，四步式标准内容结构解析

5.细化要素：素材整理、呈现形式、短视频时长等的考量

【案例】广州移动“和彩云”内容拆解

四．撰写短视频拍摄脚本和分镜头脚本，为短视频拍摄做好基础准备

1.脚本，让所有参与者能够快速高效高质地拍摄

2.计划性拍摄脚本与分镜头脚本的撰写技巧

3.三大类短视频的脚本破拆：段子剧本、创意15s和品牌植入型

【案例】广州移动“和彩云”短视频分镜头脚本破拆

五．手机拍摄的基础技巧

1.读懂手机拍摄参数，做好手机拍摄前的硬件准备

2.基本姿势，横拍+竖拍的稳定画质的基本握姿

3.相关术语，解读拍摄中的相关术语

【任务】1.现场实操，让大家学会标准横拍和竖拍的姿势

六．“构图+景深+角度+运镜”，实现分镜头素材的拍摄

1.结构一个短视频：分镜头的创意组合

2.结构一个分镜头：从构图、景深、角度、运镜说起

3.拍摄短视频的辅助要素：光线、分辨率、布景

4.图解短视频拍摄的构图技巧：三分法、十字交叉法、引导物法、框架法...

5.景深控制解读：远景、中景、前景、特点的拍摄要领与解读

6.运镜技巧：推拉摇移甩与晃镜头的实际效果和应用场景

7.拍摄角度：Vlog、第三方采访式、展示型

8.做好拍摄计划，制定拍摄脚本

【任务】1.根据策划的内容，完成短视频的实际拍摄

七．借助剪映，完成短视频的剪辑和封面设计

1.剪映工具的讲解：PC+移动APP，主要功能的讲解

2.短视频剪辑顺序讲解：素材导入、逐个剪辑、BGM、转场、滤镜、字幕、音效.

3.借助平台素材库，实现短视频的新剪辑

4.短视频封面制作的技巧

八、任务

通过用户、竞品和自身分析，策划一个短视频，并完成拍摄。根据拍摄的短视频，剪辑完成一个短视频

任务三：活动策划与执行SOP（3+1小时）

（理论授课2小时+线下作业+1小时作业点评）+1小时作业审批

【任务解析】掌握视频号直播运营的节奏、活动策划要领及制定流程

一、制定直播运营周期，分解销售任务到运营周期

1.运营周期：从活动策划到活动执行结束的也标准流程

2.目标分解：将月度销售任务分解到运营周期里面

3.运营SOP：标准化执行流程

【案例】历奇营地新品发布视频号直播SOP流程

二、活动策划执行要领

1.活动策划执行八要素：主题、时间、产品、活动形式、内容创作、预热、引爆与复盘

2.主题策划：节日、造节、会员服务、联合活动

3.产品：直播活动的产品结构

4.活动形式：秒杀、拼团、满减/满返，该如何搭配

5.内容创作：直播间创作、图文素材、海报素材等制作

6.活动预热：通过定金、卖券等方式进行锁客

7.活动引爆：社群直播带货与直播策略

8.活动复盘：解析数据分析

【案例】历奇营地新品发售视频号直播活动策划解读

三、运营活动的创新性与注意事项

1.业绩的构成：活动1+活动2+活动3+...

2.活动的创新源泉：跨行学习与素材积累

3.活动策划的注意事项：会员保护与简单可行

4.不确定性在活动策划中的应用

【案例】历奇营地暑假夏令营三波活动的设计思考

四、任务

策划整个直播活动，形成活动策划书
制作项目任务管理表（待办任务清单）

任务四：视频号直播带货技巧（3+1小时）

（理论授课2小时+线下作业+1小时作业点评）+1小时作业审批

一．活动专场直播，直播脚本撰写技巧

1.活动专场类直播的内容结构解析：开场－爬坡－高潮－落幕

2.开场：自我介绍、主题介绍、引导分享、惊喜预告

3.爬坡：主题导入、场景导入、痛点挖掘、悬念设计

4.高潮：产品讲解FABE与场景功能性讲解、活动刺激

5.落幕：唱单、答谢与下场直播预告

【技巧】

开场自我介绍和引导分享案例
爬坡场景导入案例分享

二．产品讲解：FABE法则和场景冲突带入法则

1.产品讲解的原则：以用户为中心，用户听得懂的语言

2.产品讲解内容解析：FABE法则及案例剖析

3.产品讲解内容解析：场景带入，痛点挖掘

【案例】

四川电信直播的场景代入法，快速引导用户开启新业务
鲜啤FABE法则，凸显产品价值

三．直播间互动技巧：活动、杀单、应急处理技巧

1.常见的直播间互动活动分析：抽奖、盖楼、连麦、秒杀等

2.直播间常见杀单技巧：限时、限量、权益门槛购买、演绎性杀单

3.直播间突发问题处理：库存问题、系统设置问题、恶性刷屏、卡顿冷场乱节奏的处理

4.直播间团队配合：运营、场控、演绎助理的作用解析

【案例】

1.四川电信直播间互动技巧分享

四．直播复盘，通过大数据分析直播间效果，指导后期直播

1.直播数据分析模型：GMV=UV（流量）*CVR（转化率）*P（客单）

2.数据分析工具：抖音－飞瓜智投，微信－新视/官方数据分析平台/墨推/友望数据

3.分析指标：渠道流量结构数据、直播电商数据（曝光、点击付款率、客单数据）

4.数据分析后的提升要领分析：变量和因变量、因子分析方法解析

【解读】

飞瓜智投和有望数据后台功能解读

五、任务

1.为此次的直播活动搭建一个群

2.做一次社群+视频号的直播带货

3.做一次数据分析分析复盘报告

排期	模块	内容	时间/小时	培训日期与时间
第一期	培训赋能	《了解视频号在微信生态中的位置和功能性部署》	2h	2022年6月1日14:00-16:00
课后任务+课后作业批改：个人定位、注册账号与装饰账号、开启商店、尝试拍摄视频
第二期	课后作业辅导	《了解视频号在微信生态中的位置和功能性部署》课后作业线上点评与答疑辅导	1h	2022年6月6日14:00-18:00
第二期	培训赋能	《爆款短视频策划、拍摄与剪辑》 - 策划、拍摄剪辑理论授课	3h	2022年6月6日14:00-18:00
课后任务+课后作业批改：通过用户、竞品和自身分析，策划一个短视频，并完成拍摄。根据拍摄的短视频，剪辑完成一个短视频
第三期	课后作业辅导	《爆款短视频策划、拍摄与剪辑》课后作业线上点评与答疑辅导	1h	2022年6月10日14:00-17:00
第三期	培训赋能	《活动策划与执行SOP》	2h	2022年6月10日14:00-17:00
课后任务+课后作业批改：策划整个直播活动，形成活动策划书；制作项目任务管理表（待办任务清单）
第四期	课后作业辅导	《活动策划与执行SOP》课后作业线上点评与答疑辅导	1h	2022年6月14日14:00-17:00
第四期	培训赋能	《视频号直播带货技巧》	2h	2022年6月14日14:00-17:00
课后任务+课后作业批改：直播活动搭建一个群，做一次社群+视频号的直播带货，做一次数据分析分析复盘报告
第五期	课后作业辅导	《视频号直播带货技巧》课后作业线上点评与答疑辅导	1h	2022年6月21日 14:00-15:00

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