AI大模型在2B/2H业务中的应用_枫影（王鸿华）_企业内训课程

AI大模型在2B/2H业务中的应用

培训讲师：枫影（王鸿华）

讲师背景：
枫影老师10年互联网项目运营老兵3年苏宁采销管理3年阿里天猫运营6年新零售私域运营电子科技大学科园教育特聘顾问导师西南财经大学特聘教授四川大学“互联网”创业大赛评委四川省人社厅就业训练中心、省双创中心电商创业导师中国国际“互联网”大赛四川赛详细>>

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AI大模型在2B/2H业务中的应用详细内容

AI大模型在2B/2H业务中的应用

课程背景：

AI大模型依托强大的语言理解、生成和推理能力，为各行各业带来了前所未有的创新和变革机遇。在面向企业（2B）和家庭（2H）的业务场景中，AI大模型正逐渐展现出其巨大的应用潜力和商业价值。本课程旨在深入探讨AI大模型在2B/2H业务中的具体应用，帮助学员了解和掌握这一前沿技术，为未来的工作发展奠定坚实基础。

课程收获：

1.深入理解AI大模型的基本原理和关键技术。

2.掌握AI大模型在2B/2H业务中的应用场景和前景。

3.提升解决实际问题的能力。

课程对象：运营商

课程时长：0.5天-1天（根据客户需求）

课程大纲

一、AI大模型介绍

1.AI历史发展的关键三个节点

2.机器学习与深度学习

3.大模型的诞生

4.影响大模型发展的关键要素

5.国内外大模型的发展现状

6.大模型的发展趋势

二、AI大模型+应用

1.制约AI大模型应用的关键要素

（1）算法

（2）数据：通用数据、专业数据（行业、领域）

（3）算力

2.目前国内外AI大模型主要应用方向

（1）算法：

Transformer模型、多模态模型、扩散模型、EfficientNet系列、强化学习、网络学习

（2）数据：通用数据AIGC、行业数据、企业/个人私有数据源（知识库）

（3）算力：GPU、分布式计算训练网络、云边结合、硬件AI化

3.目前在产业的应用

（1）通用：各类算法+通用AIGC大模型

（2）行业：行业大模型

（3）企业：私有化本地化部署大模型

三、AI大模型+通讯+2B

1. AI大模型+通讯+通用=AIGC+通讯

（1）主要应用：内容生成（文本、图片、视频、音频等）

（2）2B业务主要应用场景

² 市场分析（行业、客户、竞争、外部环境等）信息及报告生成

² 市场推广：借助通用大模型，生成相关宣传资料进行投放

² 行业解决方案的生成：借助通用大模型，完成解决方案的生成

² 需求挖掘：行业客户需求挖掘及依托大模型完成客户需求的整理

² 方案定制：生成定制方案

² 项目管理：借助AI大模型+基础信息，生成进度、成本、质量、风险、资源等管理计划与项目文件

² 招投标：依托AI大模型生成相关投标文件（标书、应答文件、报价单等）

² 合同：依托AI大模型完成合同的编制

² 产品使用手册：依托AI大模型生成产品适用手册、帮助文档等

2. AI大模型+私有数据+本地化部署+agent=企业知识库

（1）应用场景：2B业务的全业务流程所涉及到的相关内容生成

（2）借助低代码、无代码技术可以实现个性化的本地化应用开发

（3）借助RPA技术，可以实现大模型聚合下的自动化调用

【案例】ollama、扣子agent、移动磐匠agent等相关

四、AI大模型+通讯+2H

1. AI大模型+通讯+通用=AIGC

（1）整体智慧家庭的设计

（2）产品设计

（3）市场营销

（4）客服

2. 产品与服务：AI大模型+2H+云部署+终端

（1）为家庭做云化知识库

（2）为家庭做云化应用开发（低代码）

（3）AI大模型终端产品

3. 内部管理：2H端业务运营的本地化知识库建设

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